Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu Chatur Playa Real Resort byłam gościem od 11 do 18 kwietnia 2024 roku. Ogólnie hotel jest ładny z dobrą lokalizacją i bardzo miłą i pomocną obsługą. Blisko do oceanu, promenady i sklepów. Niestety w łazience nie działała spłuczka, prysznic ledwie trzymał się ściany, czystość nie zachwycała również niektóre ręczniki były znacznie zużyte. W pokoju praktycznie nie było mebli oraz brakowało kosza na śmieci. Klimatyzacja sprawna i cicha. Czystość na średnim poziomie. Konieczny jest gruntowny remont hotelu. W drzwiach wejściowych zepsuł się zamek i konieczna była interwencja ślusarza. Restauracja hotelowa jest przyjemna, bardzo uprzejmy szef Restauracji zawsze obecny podczas posiłków, z dużym zaangażowaniem dbał o atrakcje np. szampan do śniadania, albo kawa po irlandzku którą własnoręcznie przyrządzał. Posiłki były dość urozmaicone i dobre. Nie brakowało napojów do posiłków, owoców i deserów. Prawe każdego dnia korzystałam z wycieczek fakultatywnych i szef restauracji zachęcał aby przygotować sobie kanapki na wycieczki (to rzadkość). Obsługa rezydenta bardzo dobra, organizacja odbioru z lotniska, zakwaterowania a później transport na lotnisko bardzo dobrze zorganizowane i bez żadnych problemów. Polecam wycieczki fakultatywne chociaż odkryłam, że Biuro oferuje wycieczkę objazdową po Teneryfie... Cenowo wychodzi podobnie. Bardzo polecam Teneryfa jest przepiękna.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel wart swojej ceny. Pokoje bardzo duże i również duże łazienki /2 umywalki/ . Nie są wyremontowane tylko odświeżone. Wyżywienie smaczne aczkolwiek mogo być bardziej urozmaicone / śniadania codziennie takie same / . Darmowe WI FI na terenie całego obiektu /również w pokojach i przy basenie/ . Działa czasami dość słabo ale jest gratis. Wszędzie czysto , pokoje sprzątane codziennie łącznie z wymianą ręczników. Obsługa hotelowa na wysokim poziomie. W barach i restauracji mamy do wyboru automaty z firmowymi napojami /bardzo dobrej jakości/ . Do wyboru 3 rodzaje dobrych win oraz doskonałe piwo San Miguel. Bardzo dobra kawa.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel jest spory, ma podział na apartamenty rodzinne, które znajdują się nad basenem dla dzieci oraz część zwykłych pokoi, które są bliżej dwóch większych basenów. W tamtym miejscu znajduje się również restauracja, która jest spora. Jedzenie dość monotematyczne, ale dobrej jakości. Obsługa miła, uśmiechnięta i zawsze pomocna. Pół punktu ucięte ze względu na małe robaczki, które zdarzało mi się widzieć na blacie albo na kanapie. Naprawdę mikroskopijnych rozmiarów i raczej niegroźne, ale jednak trochę się szwendały nieproszone. Jedna z kelnerek i jedna z recepcjonistek mówi w języku polskim, co też jest sporym plusem. Niedaleko ok. 15 minut drogi jest plaża z ciemnym piaskiem. Trzeba tylko uważać na namolnych, ciemnoskórych sprzedawców oraz kobiety proponujące warkoczyki. Najlepiej nie wchodzić z nimi w dyskusję, tylko podziękować i nie zwracać uwagi. W okolicach 12:00 rozpoczyna się krótka animacja nad basenem, gdzie Pani z obsługi zachęca, aby w basenie trochę się rozruszać. Rezydentka w moim odczuciu mało opowiada o samej wyspie czy też poruszaniu się autobusami. Z doświadczenia z innych wysp tutaj zdecydowanie minus. Nie jest tłumaczone jak korzystać z komunikacji, jak zakupić bilet. Wszystkiego natomiast można dowiedzieć się z innych blogów.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
To była nasza pierwsza podróż za granicę i jednocześnie pierwszy lot samolotem, dlatego cały wyjazd był dla nas czymś zupełnie nowym. Dzięki pomocy pani Wioli z biura podróży czuliśmy się od początku bardzo pewnie i spokojnie. Każdy szczegół został nam dokładnie wyjaśniony. Pani Wiola cierpliwie odpowiadała na nasze pytania, pomogła wybrać idealny kierunek i krok po kroku przeprowadziła nas przez wszelkie formalności. Dzień przed wyjazdem otrzymaliśmy również telefon z najważniejszymi wskazówkami dotyczącymi lotu, za co jesteśmy bardzo wdzięczni. Pani Wiola wybrała dla nas przepiękną miejscowość - Costa Adeje, która od pierwszej chwili zachwyciła nas swoim wyjątkowym klimatem. To elegancka, zadbana i niezwykle malownicza część Teneryfy – z szerokimi promenadami, pięknymi plażami, palmami i widokami, które zapierały dech w piersiach. Wieczorne spacery wzdłuż oceanu oraz możliwość obserwacji zachodów słońca były dla nas prawdziwą przyjemnością, a atmosfera była jednocześnie spokojna i pełna wakacyjnego uroku. Zatrzymaliśmy się w Hotelu Chatur Playa Real Resort, który również zasługuje na duże wyróżnienie. Obsługa była bardzo życzliwa, pomocna i zawsze uśmiechnięta, a kelnerzy i personel restauracji dbali o świetną atmosferę i komfort podczas posiłków. Cały obiekt był zadbany, czysty i idealny do wypoczynku. Komunikacja z recepcją stała na wysokim poziomie, ponieważ Panie pracujące tam znały podstawy języka polskiego i z łatwością odpowiadały na nasze pytania. Mimo że na początku trafiliśmy na drobną usterkę w pokoju – spaloną suszarkę do włosów – obsługa zareagowała błyskawicznie. Po zgłoszeniu problemu od razu wymieniono sprzęt, co bardzo doceniamy. Taka szybka i profesjonalna reakcja tylko potwierdziła wysoką jakość usług i podejście do gości. W hotelu mieliśmy możliwość szerokiego wyboru posiłków zarówno tych regionalnych jak i polskich. W czasie gdy podróżowaliśmy samochodem po wyspie restauracja zapewniła nam lunchboxy na wycieczkę, co było niezwykle miłym gestem. Ogromne wrażenie zrobiła na nas również nasza rezydentka, pani Karolina – osoba niezwykle sympatyczna, kompetentna i zawsze gotowa do pomocy. Podczas spotkania organizacyjnego opowiedziała nam o ciekawych miejscach i na co warto zwrócić uwagę podczas pobytu na wyspie. To dzięki niej bez problemu wynajęliśmy samochód, co pozwoliło nam zobaczyć jeszcze więcej pięknych zakątków Teneryfy. Jej wsparcie dodawało nam pewności przez cały pobyt. Dzięki wynajętemu samochodowi udało nam się zwiedzić całą wyspę i zobaczyć mnóstwo wspaniałych miejsc. Odwiedziliśmy urokliwe miasteczka i słynne Los Gigantes, gdzie mogliśmy podziwiać ogromne klify robiące niesamowite wrażenie. Pojechaliśmy tam autobusem TITSA – świetne przeżycie, które samo w sobie było małą przygodą. Zwiedziliśmy również klimatyczne Los Cristianos, gdzie ze zjawiskowej promenady mogliśmy obserwować wyczyny surferów. Samochodem dotarliśmy do gór Anaga, pełnych zieleni, mglistych szlaków i widoków jak z innego świata. Wjechaliśmy również na tereny wokół wulkanu Teide, gdzie krajobraz jest surowy, księżycowy i absolutnie wyjątkowy. Odwiedziliśmy także Mascę – jedną z najpiękniejszych wiosek Teneryfy, położoną wśród stromych gór i widowiskowych serpentyn, po których jazda była samym w sobie niezapomnianym przeżyciem. Dotarliśmy także do urokliwego miasteczka - Garachico, gdzie podziwialiśmy naturalne baseny oraz napiliśmy się pysznej, lokalnej kawy. Z całego serca polecamy biuro podróży Rainbow, a w szczególności panią Wiolę i panią Karolinę, za ich ogromne zaangażowanie, profesjonalizm, ciepło i indywidualne podejście. Dzięki nim nasza pierwsza zagraniczna podróż była absolutnie wyjątkowa i na długo pozostanie w naszej pamięci. Na pewno wrócimy na Teneryfę, bo wyspa tak bardzo nas zachwyciła, że chcielibyśmy jeszcze lepiej ją poznać i przeżyć kolejne niezapomniane chwile.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
dobry hotel, fajna lokalizacja, piękne widoki z okien.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Teneryfa to najlepsze miejsce w jakim byłam. Raj na ziemi. Aczkolwiek pierwszego dnia zaskoczyła nas pochmurna pogogoda i uschnię
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Z całego serca polecam ten hotel. Jedzenie smaczne i różnorodne, codziennie świeże, kazdy znajdzie coś dla siebie. Czystość i uprzejmość pracowników jest dużym atutem tego miejsca. Atmosfera w tym hotelu przesympatyczna. Byliśmy w tym hotelu pierwszy raz i na pewno tu kiedyś wrócimy.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo udany pobyt, jesteśmy z mężem bardzo zadowoleni.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokój przestronny, i wygodny, z widokiem na basen i ocean. Jedzenie urozmaicone i smaczne. Wycieczki fakultatywne ciekawe, występ lwów morskich i widok z wulkanu Teide na zawsze pozostaną w pamięci. Dla nas jedynym mankamentem była odległość od plaży i powrót pod górkę.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w pełni udany.Hotel w spokojnej okolicy, zapewniał atrakcje zarówno dla dorosłych jak i dzieci. Wyżywienie monotonne,ale nie można było narzekać. Na terenie hotelu internet,działający na balkonie i częściowo w pokojach. Obiekt czysty, choć nieco zniszczony przez czas. Pokój wyposażony w lodówkę i czajnik. W łazience suszarka i ręczniki, brak kosmetyków kąpielowych. W okolicy sklepy, targ, markety, plaża. Była możliwość skorzystania w różnorodnych wycieczek. Polecam.