Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo ładny, usytuowany na wzniesieniu, składający się z budynków położonych tarasowo, w bardzo zadbanym, pięknym ogrodzie. Uwagę zwracają urokliwe wodospady i przepiękna roślinność. Obsługa hotelu jest bardzo miła i uczynna, mówiąca płynnie po angielsku. Jedzenie przepyszne, urozmaicone. Basen duży, z podgrzewaną wodą. Pokój komfortowy, ładnie urządzony, codziennie dokładnie sprzątany. Cały pobyt - bardzo udany, fantastyczny urlop.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Po prostu SUPER! Swietna lokalizacja super infrastruktura mega mila obsluga a jedzenie wrecz boskie.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo udany pobyt , wyśmienity hotel , piękna Teneryfa , warto wypozyczyc auto i zwiedzić wyspę we własnym zakresie. Piekne widoki , które na długo zostaną w naszej pamięci. Kolejne cudowne wakacje z Rainbow Tours!!!
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w tym hotelu to czysta przyjemność i zero stresu czy jakichkolwiek problemów. Przemiła obsługa od recepcji po bar czy panów od ręczników. Czysto, schludnie, BARDZO zielono, przez co nie czuć w ogóle upałów. Świetne jedzenie! Jeśli ktoś lubi owoce morza, ryby naje się tak pysznych rzeczy, że all inclusive obowiązkowo! Plus świetnie wyposażony bar - i nie mówię tu o kilku drinkach i dwóch winach, ale o całej baterii przyzwoitych whisky, rumów, likierów. Basen długi, z odnogami, więc i dzieci się pobawią bezpiecznie, i dorośli mogą przepłynąć chyba 50 metrów. Dobre Wi-Fi w cenie. Sejf, który mieści 13 calowego laptopa za 2 euro na dzień. Ręczniki basenowe w cenie.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt bardzo udany. Polecam hotel i okolice.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo komfortowy i zadbany hotel z bardzo życzliwym i personelem.Położenie hotelu jest przepiękne , zapierający dech w piersiach na ocean i okolicę. Wspaniały ogromny ogród i kaskadowe usytułowanie hotelu . Bardzo jesteśmy z pobytu zadowoleni , z pewnością jeszcze tam powrócimy.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wrażenia z pobytu są bardzo pozytywne, hotel bardzo dobrze połozony na lekkim wzgórzu z którego rozposciera się widok na Costa Adeje z oddali widac było zatokę. Pobyt wspominamy bardzo miło Teneryfa dostarczyła nam niesamowitych atracji i wrażeń. Hotel polecamy dla osób które wolą ciszę i spokój którzy chcą sie zrelaksować w komfortowych warunkach i mieć dobrą bazę wypadową do zwiedzania Teneryfy. Hotel oceniamy na 5,5
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo fajny, rozległy. Duże baseny, jedzenie w miarę, byłam trochę rozczarowana pokojami (rodzinne) tzn. wystrój i meble w pokoju już nie za nowe, poza szafą brak zakrytych półek gdzie można rzeczy pochować więc wszystko leżało na wierzchu.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Poziom uslugi Biura R slabszy niz dawniej. Informacja dotyczaca warunkow pobytu w hotelu odbiega od rzeczywistosci. Zupelny brak informacji o nowym standarcie - LEVEL. Restauracja w ramach 'all in' zapewnia tylko jedno wino stolowe biale i jedno czerwone tak samo wino musujace (szampan ;-) ). Wszystkie pozostale sa platne 50%. W barach osobna lista drinkow 'all in' oraz HB, z tym ze oferta 'all in' nieciekawa i czesto niedostepna. Niemal zupelny brak naturalnych sokow owocowych a te oznaczone jako naturalne sa ze znaczna domieszka 'sokow' z proszku. Zapewne dlatego wszedzie widnieja duze tablice wzywajace do zgloszenia przez gosci 'alergii pokarmowych' - dawniej nie istniejace. Niemile zaskoczenie na dzien dobry - pomimo oplacenia opcji 'all in' hotel otrzymal rezerwacje HB. Pani rezydentka zbyla sprawe krotkim: pomylka, takie rzeczy sie zdarzaja, przepraszamy. Malo to przekonywujace zwazywszy ze chodzilo o ponad 5 tys PLN a bylismy jedynymi goscmi R w tym hotelu w tym turnusie. Wyjasnienie nastapilo nastepnego dnia a za roznice hotel usilowal nas obciazyc pomimo deklaracji pani rezydentki ze wszystko wyjasnila. Zdumiewajace ze tu roperator istniejacy od lat na rynku wystawia uczestnikom dokumenty wylacznie w jezyku polskim, wiec nie sa one zadnego rodzaju argumentem w rozmowach z hotelem. Blizsze komentarze dotyczace hotelu zawarlem ponizej. W stosunku do poprzedniego pobytu w tym hotelu zaobserwowalismy pogorszenie poziomu obslugi - najwyraznie tanszy niz dawniej ( slabiej wyszkolony ) personel i brak biezacych szkolen - rozne standarty obslugi w zaleznosci od osoby. Standart LEVEL - z intencja zapewnienia komfortu typu "bez dzieci"; w wykonaniu hotelu osiagnal forme VIP Exclusive z zaanektowaniem czesci hotelu (dolna restauracja, gorny basen ) oraz odgradzaniem czesci wspolnych barierami. W sumie poczucie segregacji typu 'getto'. Basen dolny ogrzewany b.slabo - w sumie nie do uzytku rekreacyjnego.