Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel pod względem czystości, standardu hotelu, jakości obsługi zgodny z opisem oferty. Niestety opcja All inclusive od Rainbow kompletna porażka. Rozumiem że w resorcie są restauracje typu A la carte za które należy extra zapłacić jeśli decyduje się skorzystać, ale All inclusive gdzie ciagle muszę się pytać czy dany napój jest w cenie i czy w tym barze mogę skorzystać to totalna porażka. Co innego mówi rezydent, co innego barman, dlatego oceniam tą opcje jako totalna porażka Rainbow.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Obiekt nowoczesny, czysty i zadbany. Pokoje przyjemne, jeszcze niezniszczone. Obsługa przemiła i uśmiechnięta. Rezydentka - P. Monika 10/10 ! Położony na bardzo rozległym i przyjemnie zagospodarowanym terenie ale... wyłącznie po stronie basenów, pola golfowego, w kierunku plaży i dwóch pozostałych hoteli wchodzących w całość kompleksu. Obszar na zewnątrz budynku od jego frontu i bocznych skrzydeł to jeszcze niezagospodarowany teren na którym prowadzi się prace ziemne związane z rozbudową resortu. Nie ma tam nic - począwszy od widoku, po jakąkolwiek infrastrukturę czy sąsiedztwo. Niestety biuro podróży" R " kontraktuje wyłącznie pokoje w bocznych skrzydłach z widokiem na ..... parking pracowników, a w oddali niezbyt efektowne żurawie portowe czy może stocznię. Zamiana pokoju możliwa - za dopłatą ,pod warunkiem że akurat są wolne pokoje z widokiem jakiego oczekujesz od hotelu 5*. Resort położony na pustkowiu które dopiero zaczyna się jakkolwiek rozwijać. Plaża bez szału, może nawet słaba, widok na budującą się palmę Jebel Ali. Wyżywienie dość monotonne i bez fajerwerków, ale akceptowalne. Największym negatywem był fakt niedalekiego sąsiedztwa toru do wyścigów samochodowych, driftu i motocrossu ( w linii prostej jakieś 300-400 m). Hotel najogólniej ma kształt litery M co powoduje że zbiera hałas pisku opon, ryku silników jak muszla koncertowa. W takiej atmosferze ciężko o jakikolwiek odpoczynek w strefie rekreacyjnej oraz pokojach z widokiem na baseny ( do którego przenieśliśmy się za dopłatą). Czasami nawet doleci śmierdzący dym ze spalonych opon aut szalejących na torze - zależy od kierunku wiatru. W trakcie naszego 7 dniowego pobytu większość spędziliśmy jakby na trybunach toru wyścigowego..., nie miała znaczenia pora dnia, od 8 nawet do 23 testowano naszą cierpliwość i wyrozumiałość. Z tej rzeczywistości wyrywaliśmy się wyjazdami do centrum Dubaju ( taksówka ok 120 - 150 dirhamów , w zależności od korków) oraz wycieczki całkiem fajnie zorganizowane przez biuro R. Obsługa hotelu rozkłada bezradnie ręce, bo i niby co mają zrobić, mówią że to hałas spoza ich terenu i nie mają na niego wpływu ale władze resortu podobno podjęły już jakieś działania w tym temacie... podobno. Dysponuję pokaźną biblioteką nagrań o różnych porach dnia...i nocy, zastanawiam się nad reklamacją. Czy wrócę tam? - nie wrócę, czy mogę polecić? - może za kilka lat jeśli ogarną tematy o których pisałem powyżej. Póki co raczej szukałbym innej lokalizacji.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Myśleliśmy , że wakacje w Dubaju będą Wow ale niestety ! Hotel 5* oddalony od miasta ale z plażą zabudowaną Restauracja hotelowa serwuje niezbyt bogate menu , mało tropikalnych owoców i warzyw Poza tym klienci Rainbow są gorszym Sortem czy gorszą kategorią gości hotelu. All inclusive to nie było dla nas . W barach okazało się że musimy płacić za określone drinki i napoje -pokazano nam inne menu o zgrozo !!! Na górze widniał napis Rainbow ! Niesmak i oburzenie ! Poza tym zorganizowaliśmy sobie sami wycieczki N
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam. Ogólnie hotel przepiękny, jednak nie do końca byliśmy dobrze traktowani. Obsługa na bardzo niskim poziomie, podczas zamawiania napoi do śniadania- potrafiliśmy czekać nawet 30min! Rezydentka opryskliwa, nie odpowiadała na zadawane pytania. Pytała ironicznie: „Czego wy nie rozumiecie?” Dodatkowo chcieliśmy aby pomogła nam zamówić restauracje- nie zrobiła tego. W sumie dopiero po kilku dniach sami musieliśmy ustalić, które restauracje są dla nas darmowe a które nie. Nie pojechalibyśmy już tam poraz drugi.