Opinie klientów o Anglia Królewska
5.0 /6
52
opinie
Intensywność programu
Pilot
Program wycieczki
Transport
Wyżywienie
Zakwaterowanie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.5/6
Stali klienci 29.08.2016
Anglia - a miało być tak fajnie...
Podróżuję z Rainbow od wielu lat (bliższe i bardzo dalekie miejsca) . Zawsze mocną stroną tego biura były ciekawe programy i świetni, profesjonalni i kompetentni piloci i przewodnicy. Niestety, tym razem nie mogę podtrzymać tej opinii. Pilot wycieczki - p.Monika P.(skądinąd sympatyczna osoba) to zupełna porażka, przykro mi, ale to najgorszy pilot z jakim kiedykolwiek podróżowaliśmy (nie tylko z Rainbow). Totalny chaos, brak umiejętności organizacyjnych i dyscypliny wewnętrznej, ciągłe podkreślanie własnego zmęczenia (miałam poczucie winy, że z powodu naszych turystycznych fanaberii ktoś musi się tak nieludzko męczyć). Najbardziej dezorientujące było nagminne podawanie kilku zmieniających się wersji np. czasu i miejsca spotkań (pilot musi kreatywnie reagować na zmieniającą się sytuację, ale turysta poznaje tylko tę ostateczną i sformułowaną w jednoznaczny sposób i nie ma prawa być obciążanym świadomością ciągle piętrzących się problemów!), brak pełnych spójnych informacji o np. możliwościach dojazdu (ani słowa o taksówkach - przez to umknęły nam wcześniej zaplanowane na czas wolny atrakcje). Co do programu - pierwszy i ostatni dzień wycieczki to punkty najsłabsze - po wyczerpującej jeździe pętanie się cały dzień galopkiem po Londynie (drugiego dnia byliśmy w tych samych miejscach z przewodnikiem) i na koniec przejazd niby widokowy wzdłuż klifów, których nie widzieliśmy, pobyt w Hastings, gdzie musieliśmy przed podróżą coś zjeść i kupić jedzenie na drogę (wcześniej było to niemożliwe) i na nic innego już absolutnie nie było czasu ( Pani pilot wymieniła miejscowe atrakcje, więc mieliśmy smutną świadomość co tracimy...). Najjaśniejszy punkt - zwiedzanie z lokalnym przewodnikiem p.Darkiem. Jednym zdaniem - imponujący profesjonalizm na luzie. Wiedza merytoryczna, ogólna erudycja i fenomenalne poczucie humoru. Umiejętność przekazywania wiedzy w odpowiedniej dawce i atrakcyjnej formie zabawnych anegdot. Dziękujemy panie Darku - tylko dzięki Panu ta wycieczka to nie był stracony czas i pieniądze i te trzy dni pod Pana opieką pozostaną nam w pamięci. Co do profesjonalizmu samego organizatora - niestety źle się dzieje w państwie Rainbow. Brak informacji o możliwości dokupienia obiadokolacji u pilota ( wcześniejszy zakup naraził nas na straty finansowe). Skandaliczna cena posiłków (o jakości nie piszę, bo to sprawa gustu). Przepłacamy co najmniej dwukrotnie!!! Największym skandalem (w naszym i nie tylko) przypadku jest nieuwzględnianie złożonych przez klienta dyspozycji (pomimo potwierdzena ich przyjęcia i możliwości realizacji). Zamiast zamówionych dwóch łóżek we wszystkich hotelach łoże małżeńskie (dwie kobiety, różne nazwiska!). Ciągłe dyskusje z pilotem (pani kazała nam się indywidualnie zamieniać z inymi,bo cyt.:"jak ja się tym zajmę,to będzie szał ciał i uprzęży" - bez komentarza; ciagłe zdenerwowanie i stres (w jednym przypadku po awanturze dostawka w postaci łóżka polowego - za to w "luksusowym apartamencie" - chyba powinnam się popłakać z wdzięczności... Podsumowując: Anglia jak najbardziej warta poznania, ale może z innym operatorem, a mówi to bardzo wierny klient. Przykre.3.0/6
Uczestnik 15.08.2023
Termin pobytu: lipiec 2023
Anglia Królewska -lipiec 2023
Plusem wycieczki był lokalny przewodnik (Pan Dariusz) oraz program wycieczki. Minusem mającym wpływ na ocenę wycieczki - Pani Pilot Izabella.3.0/6
Henryk, --- 07.07.2022
NIGDY WIĘCEJ Z RAIBOW
byłem na 16 wycieczkach ale ta była najgorsza, dwóch pilotów ale żaden nie nadaje się do tej roli, całkowity brak umiejętności planowania, komunikowania się z uczestnikami, ogólnej wiedzy o trasie i zwiedzanych miejscach, niech Raibow ich zwolni jak najszybciej żeby inni ludzie tak nie cierpieli na wycieczkach, które nie są takie tanie2.0/6
Ewa, Łódź 21.09.2023
Termin pobytu: wrzesień 2023
niski poziom usług turystycznych
Błędy w podawanych informacjach przez przewodnika i pilota, zbyt duża odległość hoteli od centrum, za dużo przesiadek w metrze a za mało czasu na zwiedzanie ( wszystko oglądaliśmy w biegu), fatalne warunki podróżowania w autokarze ( z przodu temperatura minus 2 a z tyłu gorąco ),Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!