Opinie o Belvedere Alexandria Club

5.0/6

Zaskakująco elegancki

REZYDENT RAINBOW (-KA) Przesympatyczna dziewczyna. Bardzo kontaktowa. TRANSFER Z/NA LOTNISKO Trwa ok. 1 godz. w zależności od ilości gości wysiadających/wsiadających po drodze. Autokary: jeden z lekka z zaduchem a drugi bardzo ok - no jak się trafi :) HOTEL Zadbany, czysty i wystarczająco przestronny. Pierwsze wrażenie Wow - za tą cenę. Wszystko w dobrym stanie - no prawie wszystko. Styl całkiem elegancki w przeciwieństwie do innych popularnych w Bułgarii "bizantyjsko- nowoczesnych" potworków architektonicznych. Na pierwszy rzut oka wyróżnia się wręcz elegancją na tle innych obiektów w Primorsku. Obsługa raczej standardowa - bez wychodzenia przed szereg - czyli np. bagaże z/do autokaru trzeba samemu targać pomimo dostępnych wózków bagażowych. Z drugiej str np pomimo wymeldowania o 11:00 sami przedłużyli nam o 2 godz pakiet All Inclusive. W recepcji i barach można porozumieć się w językach: bułgarskim, angielskim i czeskim, czasem też po rosyjsku. Po polsku (pomimo, że to spory % gości) znają tylko kilka podstawowych słów czy zwrotów więc niewiele można w naszym języku załatwić. W holu głównym dużo foteli ze stolikami a drugie tyle na tarasach i w podcienich. BASENY Szału nie ma to nie Egipt czy Turcja Większy - powiedzmy dla dorosłych. Podświetlany zmienną kolorystyką po zmierzchu. Woda niestety nie jest podgrzewana, a że to nie Egipt to można by powiedzieć rześka :) Baseny czynne są od godz. ok 7:30 do zmierzchu a później podobno są odkażane. Szkoda - bo efekty świetlne bardzo by uatrakcyjniły wieczorne pływanie a tak to tylko popatrzeć się można. Mniejszy - dla młodzieży i dzieci z małymi zjeżdżalniami czynnymi w wyznaczonych godzinach tylko. Dobry dla rodziców z pociechami i samych maluchów. Atrakcji nie ma zbyt wiele ale z drugiej strony małe zjeżdżalnie są idealne dla maluchów bo nie męczą wspinaczką i nie przerażają wysokością. Ilość leżaków i parasoli na tyle duża, że nawet przy sporym obłożeniu coś wolnego się znajdzie. ANIMACJE Głównie dla małych dzieci. Coś dla dorosłych też niby jest jednak nie korzystaliśmy to nie oceniamy. Animatorki i animatorzy z Polski i Czech. Chyba kompetentni. POKOJE Na powitanie duża butelka wody i 185 ml wina. Pokoje eleganckie, przestronne, w dobrym stanie i z dużymi balkonami oraz oknami na całą ścianę pokoju (połowę można otworzyć/przesunąć i w razie potrzeby zasłonić tylko moskitierą). W pokojach między innymi sejf, lodówka, tv (tylko czeskie i bułgarskie programy), indywidualna klimatyzacja (ale min temperaturę jaką można ustawić to aż 24C), możliwość podświetlenia wezgłowia łóżka różnymi kolorami, możliwość włączenia cicho sączącej się z głośników w suficie nastrojowej muzyczki (bardzo fajna opcja), 2 telefony - 1 w pokoju a drugi w łazience (bez podanej ściągawki z nr - czyli chyba dla ozdoby), wygodne materace i poduszki, pościel miła w dotyku. Do dyspozycji są też kapcie "jednorazowe". Jest także czajnik, 2 kubki i 2 szklanki, (których obsługa nie myje) oraz na cały pobyt 7 dniowy 2 saszetki z kawą i 2 z herbatą oraz saszetki z cukrem. W ofercie wymieniony jest też mini bar - ale jakoś go nie zauważyliśmy :). W łazienkach (nowocześnie urządzonych) m.in.prysznic z dodatkową deszczownicą, suszarka, zestaw ręczników, płyn pod prysznic w dozowniku i mydło przy umywalce też w dozowniku. Trochę niedoczyszczone rogi pod prysznicem. Jest też przy prysznicu linka - chyba alarmowa - ale gdy przez przypadek za nią pociągnąłem to po za czerwoną kontrolką nic się nie zadziało - nikt nie sprawdził czy np nie zemdlałem itd. - a może to nie linka alarmowa? Sprzątanie ogranicza się wyłącznie do wymiany ręczników, przetarcia podłogi, opróżnienia koszy, uzupełnieniu papieru toaletowego i ew. odniesienia do baru naczyń jeśli ktoś przyniósł takowe. Pościel przez cały pobyt nie jest wymieniana (więc proszę się nadmiernie nie pocić), łóżka nie są ścielone a popielniczek też nikt nie opróżnia. ALL INCLUSIVE (wyżywienie) W ofercie była podana godz działalności 2:00 a w realu była to 1:00. Jednak nie zauważyłem żeby to był problem. Od 7:30 do późnego wieczora można coś skosztować albo się napić. I jest tego znacznie więcej niż podaje touroperator. Dużo automatów z przyzwoitą kawą w kilku wariantach, stanowiska z lodami (takimi średniej jakości), ciastkami, na bieżąco robioną pizzą (całkiem niezłą - i serwowaną przez bardzo sympatycznego i pomocnego pizzamana), gotowaną kukurydzą, pop cornem, owocami, sałatkami i rotacyjnie szaszłykami, czy innym dobrem. Restauracja główna ma kącik azjatycki (dania z ryżem m.in. sushi) - w trakcie śniadań jest tu serwowana jajecznica bądź omlety, kącik włoski (pasty, pierożki, risotta) w trakcie śniadań są tu serwowane pancacke oraz część główną gdzie każdy znajdzie coś dla siebie. Jest trochę kuchni regionalnej, trochę owoców morza lub ryb, trochę dań vegańskich, dania mięsne, codziennie dwie zupki, kilka gotowych sałatek, składniki do stworzenia własnych kompozycji, zestaw oliwek, oczywiście wędliny (przeważnie salami i różne mielonki ale jest wędlina długodojrzewająca dobrej jakości), kilka rodzajów sera, różne chrupki i płatki śniadaniowe itd itd - nie sposób wszystkiego wymienić. Niestety spora część dań jest już chłodnawa w chwili wystawiania. Do tego oczywiście cały stół deserów i owoców (z nich godne polecenia arbuzy i melony - reszta jakości marketowej). Z ciekawszych pozycji jakie w ciągu 7 dni zaserwowano to: pieczony udziec wieprzowy, pieczony baran, duszone golonki (samo mięsko bez skóry i kości), rewelacyjnie mięciutkie duszone kotlety wołowe, okoń nilowy, łosoś w sosie holenderskim (choć te rybne propozycje były ciut mdławe) a na śniadania zawsze dostępny miód w całym plastrze. Minusem były serwowane na śniadanie bułeczki koktajlowe, które zamiast chrupkie były "gumowe". Trochę słabo też wypadały ze względu na serwowanie w podgrzewaczach potrawy, które z założenia powinny być chrupkie i gorące np frytki czy kalmary. Do picia oczywiście wina, piwo, kawy, herbaty, soki, woda i napoje z automatów a na śniadania dodatkowo mleko. Bardzo brakowało nam regionalnego napoju - ajranu. Obsługa ok ale uwaga - komunikacja prawie wyłącznie po angielsku bo prawie wszyscy byli z np Kazachstanu :) Przy wejście każdego gościa wita i żegna sympatyczny pan - nie wiem jaką ma funkcję - chyba coś w rodzaju kontrolera ? Ogólnie kuchnia to jeden z mocniejszych atutów tego miejsca - codziennie można było znaleźć coś naprawdę smacznego (jak na hotelową masówkę). Są niby dwa bary choć w praktyce to jeden z dojściem od holu i od basenu. Ten od basenu taki jakiś nijaki i trochę w części kawowej zagracony - może dlatego rzadko eksponowany na zdjęciach. Oferta AI obejmuje kilkadziesiąt pozycji oczywiście w większości lokalnych i z automatów ale barmani "nie żałują" :). Obsługa ok - tzn 2 barmanów - jeden bardzo ok (ten krótko ostrzyżony :) a drugi po prostu bez zastrzeżeń. Wszystko serwowane w szkle choć dla osób korzystających z basenów z oczywistych względów chętniej dają w plastikach. Jedna ogólna uwaga. Główni goście to Czesi, Polacy i trochę Bułgarów a wszystkie opisy czy to w menu czy w ofertach są po czesku, bułgarsku i angielsku... ani słowa po polsku. HOTELOWA PLAŻA To najsłabszy punkt. Ok 8 min spacerkim od hotelu. Ilość parasoli i leżaków raczej wystarczająca choć muszą to być osoby tolerujące bliskość sąsiadów bo jest dosyć ciasno po bokach. Morze od tej strony często bywa trochę wzburzone (byłem tam kilka razy i zawsze tak było) z różnym natężeniem fal, woda czysta z sezonowo pojawiającymi się meduzami, takimi małymi szczypawkami lub wodorostami (raczej naprzemiennie a nie wszystko razem - i nie są to groźne problemy) ale woda czyściutka i cieplutka w sezonie. Problemem jest utrzymanie odpowiedniej do standardu hotelu czystości. Na początku naszego pobytu był sztorm i co zrozumiałe bardzo zaśmiecił całą plażę. Na drugi dzień jakieś służby usunęły co większe przedmioty ale zostało bardzo dużo drobnych patyków itd. Po 5 dniach patyki i inne drobiazgi walały się w pokaźnych ilościach do prawie połowy szerokości plaży - czyli 2,5 rzędy parasoli z 5 było w posztormowych śmieciach. Niby przyroda ale.... tuż obok są bary, które też dzierżawią swoje kawałki plaży i u nich już na drugi dzień było wszystko wysprzątane. Co więcej na końcu tej samej plaży jest część publiczna, niestrzeżona i trochę nudystyczna. Tam po 3 dniach przyjechała ciągnikiem i pickupem ekipa i wybierała wszyściutkie śmieci (swoją drogą to najczystszy fragment kilku kilometrowej plaży północnej. Czyli może być czysto jak się chce. Ale sztorm sztormem a na hotelowej plaży dodatkowo kiep przy kiepie - wiem, to sami goście taki syf zostawiają. Tylko, że kosze na śmieci są tylko przy wejściu na plażę a widząc %palących gości i mając na uwadze standard 5* można by się pokusić na ustawienie popielniczek np w formie donic z piaskiem. Rozwiązań jest wiele. A tak to po prostu obciach - nawet jeśli gośćmi są tylko Czesi i Polacy o niezbyt wygórowanych wymaganiach PODSUMOWANIE Pomimo pewnych niedociągnięć hotel godny polecenia za swoją cenę. Może ze względu na plażę i niepełne sprzątanie pokoi nie zasługuje na 5^ ale biorąc pod uwagę region pewnie jedna z lepszych ofert. Mocne punkty to oferta restauracyjna i jakość samego obiektu. Personel też praktycznie bez zastrzeżeń i raczej na plus - jeśli chodzi o kwestie dot bezpośrednio samego pobytu. W kwestiach jakiejś pomocy nie dot bezpośrednio oferty to raczej totalne minimum - tyle żeby nie zarzucić bezczynności.