Opinie klientów o Black Sea Star

3.9 /6
29 
opinii
Atrakcje dla dzieci
4.2
Obsługa hotelowa
4.0
Plaża
4.8
Pokój
4.6
Położenie i okolica
3.3
Rezydent
3.4
Sport i rozrywka
3.6
Wyżywienie
3.8
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

2.0/6

Łukasz, Częstochowa 30.08.2018
Termin pobytu: sierpień 2018

Przekoloryzowana oferta

Transport z Warny do samego hotelu - udręką. Doradzam sprawdzić czy lądouje się w Burgas, czy Warnie, bo z Burgas to około 45 minut, nastomiast z Warny ponad 3 godziny drogi... Pierwszy pokój jaki otrzymaliśmy znajdował się na skrzydle bez winy (2 dorosyłych, 1 dziecko 2 lata, więc wózek) i został nam wymieniony na inny, byłą to najlepsza rzecz jaka nas mogła spotkać w hotelu, ponieważ tamta część znajdowała się przy samej kuchni - smród i odór wydostający się z kuchni był obrzydliwy. Nie można była otworzyć okna, a sam pokój ciasny. Zarówno w pierwszym jak i drugim pokoju znajdowała się dostawka - czyli 1 osoby tapczan. Polówka jest wygodniejsza. Każa cześć tapczanu o innej twardości, a część pod głową - deska obita materiałem i na tym prześcieradło. Wykończenie hotelu tragiczne, dziury w ścianach, pomalowane płytki zamiast sufitu. Basen - dla dzieci, brodzik. Brudny, pełno piasku (woda czysta sama w sobie, nie było czuc chloru aż tak bardzo) i kawałków płytek gdyż basen się rozsypywał. Leżaki? Część połamana, parasole roztargane. Na plus sztuczna mata w okół basenu, dzięki temu dzieci nie chodziły po śliskich i przegrzewających się od słońca płytkach jak na reszcie basenu. Plaża, bardzo brudna, bardzo dużo kawałków potrzaskanego szkła i śmieci, ale bliska. Lokalizacja hotelu - jeżeli ktoś lubi cisze i spokój, to jest coś dla Was. Brak chodni do Czanomorca, idzie się drogą około 20-25 minut, więc trochę ryzykownie, do Sozopola, można spróbować szczęścia na piechotę, ale to już ponad godzina drogi. Od rezydentki usłyszeliśmy, że nie jeżdzą autobusy po drode wzdłóż hotelu, dopiero ostatniego dnia dowiedzieliśmy się, że jednak jeżdżą. Wynajęcie auta na 24h - 30 euro + 5 euro za fotelik, nie drogo, a dużo też nie pali, objechaliśmy Sozopol i Burgas (bardzo polecam się wybrać, nie koniecznie na płatną wycieczkę, można wynająć auto i pojechać, jest co robić, co zoabczyć) Jedzenie - nuda. 2x w ciągu tygodnia był arbuz, tak ciagle te same owoce i desery. Na śniadaniu 2 dnia zobaczyłem spleśniały chleb i do końca wyjazdu nastawiłem się na zwietrzałe płatki z mlekiem, wybór na śniadanie bardzo mały i codziennie TEN SAM. Obiad, stałe elementy codzień, czyli sałataki, warzywa, owoce, frytki, zmieniały się 2-3x na dzień. Kolacja, tak samo jak obiad. Hotel na pewno nie powinien mieć 4 *, 2 to byłby absolutny maks. Bardzo polecamy animatorów, świetni ludzie. W recepcji też wiele rzeczy można się dowiedzieć. Natomiast transfer powrotny na lotnisko - o 3h za wcześnie, lot o 23;50, a my od 18:00 czekamy na lotnisku...

2.0/6

Zniesmaczona 17.09.2018

Nie polecam

Hotel Ok, czysto, fajne baseny , blisko plaża. Poza tym jedzenie okropne, najgorsze sniadania( co dzień to samo: jaja w 3 odsłonach i obrzydliwe parówki z serem). Często brakowało jedzenia i było łapanie kto pierwszy ten lepszy. Owoce stare i podgnile, naczynia brudne. Przekąski między posiłkami to kpina- trochę ciasta- co dzień to samo i szybko się kończyło. Lody widziałam tylko 2 dni. Posilki podowane byly zimne!!!! Co w przypadnku frytek jest nie do przyjecia. W niektore dni nawet keczup nie byl wystawiony. Sam hotel stoi w szczerym polu, dosłownie dookoła nie ma nic A dojście na plażę prowadzi przez krzaczory. Nigdy więcej Bułgarii. Duży plus za pomocną obsługę i animatorów- Ole i Rafała, których dzieci wręcz uwielbiają!!!!

2.0/6

MAŁGORZATA, Bolesławiec 24.06.2018
Termin pobytu: lipiec 2018

Więcej wad niż zalet

Hotel częściowo oddany do użytku, SPA nieczynne.Jedzenie byłoby bardzo smaczne, ale ciągle było zimne (prawdopodobnie catering), restauracja z barem bardzo ciasna(kilka stolików),część pod namiotem. W czasie deszczu najlepiej jeść na stojąco. Brak materacy na leżakach. Dopóki było nas mało było w porządku (pobyt 16.06.18-22.06.18r.) ale w miarę przybywania turystów było coraz gorzej. A co będzie w czasie sezonu???Przejście do plaży przez camping .Dobrze że to był last więc więcej nie będę pisać(wspóczuję tym, którzy za pobyt zapłacili dużo, dużo więcej)..Mimo ,że z RAINBOW wyjeżdżam bardzo często, to uważam ten hotel za NIEWYPAŁ, może za kilka lat będzie lepiej i bardzo proszę o nie wprowadzanie waszych stałych klientów w bład, bo opis różni się od rzeczywistości,a to duży minus dla firmy. Wspaniali młodzi polscy animatorzy, którzy nadrabiali miłymi uśniechami, oraz zajęciami wady hotelu -.BARDZO SERDECZNIE POZDRAWIAM.

2.0/6

Bogdan, Mysłowice 29.06.2019

hotel przyjazny dzieciom to kpina!

Obiekt kompletnie nie przyjazny dzieciom! Nie polecamy na rodzinne wakacje. Brodzik bez jakichkolwiek atrakcji dla dzieci. Woda po kilku dniach zielona! Jedyna huśtawka, rozklekotana i z połamanym siedziskiem - została zdemontowana całkowicie przez włąscicieli kiedy rodzice poprosili o naprawę niebezpiecznej huśtawki. Żadnego placu zabaw !!!
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem