Opinie klientów o Hacienda Beach

4.3 /6
254 
opinie
Atrakcje dla dzieci
4.6
Obsługa hotelowa
4.1
Plaża
5.3
Pokój
4.4
Położenie i okolica
4.7
Rezydent
4.2
Sport i rozrywka
4.0
Wyżywienie
4.5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

0.5/6

Danuta, Kędzierzyn-Koźle 23.08.2022

Nieudane wakacje

Brak ręczników, brak wody do picia, nie sprzątają, jedzenie przez dwa tygodnie takie same- tłuste, okropne, animacje słabe, wycieczka katamaranem udana, proszę Rainbow o zweryfikowanie ilości gwiazdek i formuły all inclusive. Nie polecam.

0.5/6

Krzysztof 17.08.2022

Żenada a nie hotel

Witam, nim rozpoczęliśmy pobyt w tym żenującym miejscu pisałem zaniepokojony do R.pl gdyż było dużo NEGATYWNYCH komentarzy pani Marta W. odpisała, że jest to topowy hotel i jest gwarancja r.pl- chyba Ta pani nigdy nie była w tym czymś, bo skończmy to nazywać hotelem. To miejsce ma ma jedną wadę- BRAK ZALET!. zacznijmy od pokoju.. w łazience jest hodowla grzybów- zdjęcie w załączeniu, sprzątanie... przez 12 dni 1raz łaskawie po prośbach, groźbach zarówno u menager klubu oraz pani rezydent. Sprzątanie polega na wyrzuceniu śmieci, sam musiałem zamieść podłogę bo było pełno piasku ( basen nieczynny) wymiana ręczników- praktycznie nie wykonalna, sam sobie musisz przynieść papier toaletowy... taki standard 4* szafa bez drzwi... tzn. są ale z boku szafy... sejf... przez cały pobyt nie doprosiłem się... a tylko wspomnę , że kradzież pieniędzy się zdarza. jedzenie... monotonne, chleb w jajku, coś co przypomina parówki, jakaś mortadela, coś co przypomina jajecznice ( w środku można znaleźć starte jajka -nie chce wiedzieć skąd), owoce są ok - nie neguje. ZAWSZE brakuje sztucy, kubków, talerzy wody w automacie, a ta z baru na którym jest wiecznie pełno brudnych rzeczy smakuje jak chlor, a o filiżanki do kawy po prostu nie mają... pragnę przypomnieć , że mówimy o "hotelu" topowym R.pl 4* piękna "biała" pościel na sam widok masz ochotę wrócić do pl. Basen i ratownik... basen był nieczynny przez 4-5 dni naszego pobytu miał "piękny" lazurowy kolor... i generalnie nikt w tym nie widział problemu...z wyjątkiem wczasowiczów, którzy musieli korzystać z płatnych leżaków 40L od 4 os. z dna basenu odpadają płytki zatem można się przeciąć co niestety może skutkować konsultacją lekarską zdjęcia czystości tego co Oni nazywają basenem w załączeniu. Reasumując ten TOPOWY budynek dl R.pl nie spełnia żadnych kryteriów. w trakcie Naszego pobytu nie spotkaliśmy się z pozytywnym odzewem ze strony rodaków, każdy niestety niezadowolony i będzie szukał winnego i zadośćuczynienia za zmarnowany czas i urlop. z tego miejsca "pragnę podziękować" pani Marcie W. za " Wysyłamy tam co tydzień dużą ilość Klientów (hotel jest naszą dużą gwarancją), nigdy nikt mi nie zgłosił żadnej kradzieży, ani problemów na miejscu" za bezwzględne kłamstwo, gdyż jest bardzo dużo negatywnych i niezadowolonych klientów.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem