3.8/6 (216 opinii)
Kategoria lokalna 4
3.0/6
Kolejki, brak klimatyzacji, zdarzała się opryskliwa obsługa i nie zawsze były sprzątane pokoje. Szkoda, bo kompleks hotelowy ma potencjał i gdyby wszystko było tak jak w opisie, wakacje mogłyby być naprawdę udane.
Maciej, Warszawa - 27.07.2021
0/0 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Hotel piękny ma potencjał lecz niestety brudno wszędzie pokoje na 10 dniowy pobyt ani raz nie sprzątane ręczniki nie wymieniane tylko śmieci wyrzucane wszędzie brudno i pleśń aquapark w zasadzie nieczynny od roku tylko małe zjeżdżalnie w stołówce wieczny tlok bo ciągły brak pożywienia np.pieczywa owoców często brak piwa i napojów obsługa w większości nie uprzejma w pokojach zepsute spłuczki WC uszkodzone zamki w drzwiach i nie domykające się okna.plaża brudna nie sprzątana.Hotel piękny ale bardzo zaniedbany .Byłam w nim kilka lat wcześniej było super dlatego przyleciałam w tym roku i byłam bardzo rozżalona.
Wiesława Wąsiewicz - 16.07.2022
0/1 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Byliśmy 10 dni w Royal Park w czerwcu 2016. Jeździmy po róznych hotelach również w Afryce i powiem szczerze ,że odradzam ten hotel. Jestem nie wymagającą osobą jak i mój mąż a tym bardziej 5 letnia córka. . . po przyjeździe zachwyceni byliśmy hotelem - było to około 18 godziny. Pokój ,duży przestronny boczny widok na morze, po prostu super! Jednak później nie bylo tak kolorowo- walka o siedzenie w restauracji, walka o sztućce, napoje kończą się i nie są uzupełniane przez godzinę lub lepiej, pizza zamykana 30 minut przed zamknięciem . . itd, itd. O Rosjanahc przepychających się i przekrzykujących nie wspomnę. Dalszy koszmar związany jest z rezerwowaniem od godziny 5 rano leżaków na basenie oraz plaży. Dwiedziałam się w recepcji ,że tak oczywiście to goście sobie tak robia ale jest to nie dozwolone więc idąc na pusty basen o 8 30 lub 9 00 po prostu odkładaliśmy ręczniki oraz kamienie z leżaków i korzystaliśmy z nich. . . raz zostałam zwyzywana od idiotek , innym razem opluta itd. Odpuściliśmy basen i plażę, człowiek w końcu nie jedzie po to ,żeby się stresować leżakami i chodziliśmy przed 9 na aqua park i tam po otwarciu można było znależć miejsce. Pokój nasz był na 1 piętrze więc mieliśmy super , gorzej mieli ci z 8 piętra do którego jeździły 4 windy na 10 pięter( dwa ostatnie bez windy) z czego co najmniej jedna popsuta, a zaznaczę ,że rainbow informowalo o ponad 450 pokojach czytaj około 1000. . . i z powodu tej ilości pokoji nie będę rozwijać co dzieje się w uwaga jednym barze allinclusive od 17 do 23. . . . . . syf, kolejki 80 osób po czym okazuje się ,że o 21 jest tylko whisky. . . na szczęscie market Aldo jest blisko:) pokój faktycznie nie był posprzątany ani razu- zgodnie z innymi opiniami. Aqua park bardzo fajny oprócz 18 stopni celcjusza w brodziku- czyli po 15 min dziecko lekko sinieje:) Na cebulę radzę uważać bo gilotynuje paliczki. toaleta w aquq parku nieczynna przez cały nasz pobyt. Okolica bardzo przyjemna, pomysł stworzenia takiej wioski fantastyczny tylko za mała ilość obsługi ,która po prostu nie jest w stanie ogarnąć. Na recepcji porozumieć można si z dwiema Paniami z reszta tylko po rosyjsku. Najwspanialsze były animatorki z Białego Stoku- serdecznie pozdrawiam. Urlop przebiegałby znakomicie gdyby nie kontrola planu dnia żeby nie przepychć się jak bydło- śniadanie albo 7 45 albo 9 30, obiad około 14(bez pizzy hahahaah), kolacja po mini disco o 20 30 i wtedy było względnie po ludzku:) dodam,że braki po wystaniu 15 minut po szklanke wody i jej braku i odpowiedzi,że nie ma i nie będzie po 6 razie juz nawet nie wyprowadały mnie z równowagi. ręczniki na plaże proponuję wziąć z domu- cienkie, malutkie. Byc może poza sezonem jest lepiej ale tak naprawdę to szkoda mi tych ludzi z obsługi bo dostaje im się za to ,że ktos źle tym zarządza i wycofali sie całkowicie z jakiejkolwiek reakcji na klienta hotelu- nie ma z nimi kontaktu a z czymś takim jeszcze się nie spotkałam. Pozdrawiam Anna
Anna - 24.07.2016 | Termin pobytu: lipiec 2016
7/14 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Wielki kompleks hotelowy, woda w basenach zimna, w morzu bardzo przyjemna, plaża strzeżona, piasek, leżaki, parasole bezpłatne, ładna okolica, w aquaparku zjeżdżalnie dla małych i dużych. Jedzenie słabe, często obsługa nie nadąża donosic, owoce znikają, zostawaly tylko jabłka. Początkiem lipca otworzyli popcorn w aquaparku, są lody i fornetti (ciasto francuskie z różnymi dodatkami). Animacje dla dzieci na 6, super panie animatorki. Pokoje jak na zdjęciach, łazienki odstraszają, odpływy pozatykane, klucz do drzwi się zacinal. Nie przygotowane łóżeczko, mimo próśb, o 1 w nocy skladalismy łóżeczko z Panią pokojowka. Opieka rezydenta praktycznie żadna, zero pomocy, tylko wciskanie wycieczek.
Rodzina 2+2 - 10.07.2019
1/1 uznało opinię za pomocną