3.8/6 (216 opinii)
Kategoria lokalna 4
1.0/6
Był to nasz pierwszy i ostatni pobyt w Bułgarii. Za te pieniądze mozna spędzić zupełnie fajnie urlop. Nikt z biura nie uprzedził nas, ze w hotelu organizowane sa kolonie. Stołówka bardzo brudna. Naczynia nie domyte z resztkami jedzenia. W pokoju nikt nawet papieru nie doniósł tłumacząc brakami personelu. W hotelu przeważają Ukraińcy, Rosjanie i Mołdawianie, którzy szturmują stołówkę i wynoszą jedzenie kilogramami przez co normalny człowiek nie ma co jeść. Jedzenie codziennie to samo. Ponad połowa z 20 osob miała zatrucie. Obsługa bardzo niemiła, ze wszystkim maja problem. W trakcie pobytu mieliśmy rocznice ślubu i zapytaliśmy czy obsługa może na kolacje zarezerwowac nam stół ( byliśmy w 20 osob ) otrzymaliśmy odpowiedz ze nie ma takiej możliwości. To samo w restauracji Ala carte. Wyjeżdżając rano na wycieczkę mieliśmy otrzymać boksy ze śniadaniem- Oczywiscie brak. Brak cieplej wody. Przez cały tygodniowy pobyt tylko raz mieliśmy przez moment. Woda w basenie lodowata!!! Napoje z dystrybutorów sa wyłączane i leci tylko woda zamiast napojów i soków. Gdyby nie to, ze byliśmy duża grupa i pojechaliśmy sie dobrze bawić to wrócilibyśmy po dwóch dniach.
MONIKA, SRODA WIELKOPOLSKA - 29.06.2019
2/2 uznało opinię za pomocną
1.0/6
:( Pobyt był dla mnie i jak dla moich bliskich szokujący:(;( jak na taki duży hotel ;walka o jedzenie,dzielenie gości na dwie tury do stołówki,panie w recepci nie dazyliżyczliwości jak się ich o coś prosiło po prostu z lewali sprawę:(brak papieru toaletowego chodziłam i podbierałam z WC na korytarzu , brudne ręczniki brak czystej pościeli była bardzo duża złość i agresja ze strony gości z Polski ,Ukrainy Rosji bo Niemców nie było słychać tak że nie polecam tego hotelu nikomu :(:(moja ocena jest na O a + dla młodzieży przy barach bo byli ok :);)
kiełbasa - 15.09.2015
3/3 uznało opinię za pomocną
1.0/6
Kilka razy podróżowałem z firmą Rainbow i do tej pory było ok. Niestety Tym razem była to PORAŻKA. Nie wiem kto dał temu hotelowi cztery gwiazdki, ale była to prawdopodobnie osoba niewidoma, z brakiem powonienia. Kompleks olbrzymi, wybudowany z rozmachem. Niestety zarządzają nim ludzie, którzy powinni zająć się zupełnie czymś innym. Wszechobecny brud. Podłoga w stołówce lepiła się. Notorycznie podawano niedomyte talerze i sztućce. W toaletach publicznych np przy basenie smród powalał. Przy basenie na kafelkach błoto. Ostatnio były myte chyba przez wiosenne deszcze. Brudne, stare, rozwalające się leżaki. W stołówce walka o każde danie. Pieczywo jedynie najtańsze, tostowe. Inne kończyło się 30 min od rozpoczęcia wydawania posiłków. Przy basenie jedynie ciepłe drinki, idealne na upał :-). Kostkarka działała dosłownie jeden dzień na czternaście dni pobytu.
Artur, Warszawa - 10.08.2015
5/5 uznało opinię za pomocną
1.0/6
Po przyjeździe okazało się że w pokoju nie ma ręczników i brakuje 1 kompletu pościeli. Łazienka dramatyczna, smród i masa pleśni. Pokój przez cały 8 dniowy pobyt nie był sprzątane ani razu. Ręczniki nie zmieniane również przez 8 dni. Jedzenie codziennie to samo, wszystko praktycznie smażone. Park wodny to porażka, opadające płytki, tona piachu w basenach i dodatkowo woda zimna jak cholera. Naprawdę nie polecam tego miejsca.
Małgorzata, Pruszków - 22.09.2019
3/4 uznało opinię za pomocną