Opinie o Villa Sofija

1.0/6

Jedyne co zgadza się ze zdjęciami z oferty to kolor pościeli!

Wykupiłem pobyt w studiu dwuosobowym kierując się zdjęciami zamieszczonymi w ofercie. Dokładnie studio dwuosobowe bez aneksu kuchennego. Po przylocie okazało się że pokój jest zaadaptowany z garażu. Upchnięto tu łazienkę, aneks kuchenny, łóżko dla dwóch osób (wersalkę), szafę, stolik, lodówkę oraz dwa krzesła. Jednym słowem człowiek potyka się sam o sobie. Szafę trzeba otwierać stojąc na łóżku, okno jest małe i mamy z niego widok na stertę kamieni. Wieczorem gdy chcemy przewietrzyć pokój otwierając drzwi, każdy przechodzący ulicą widzi lokatorów i całą zawartość pokoju (a ruch jest tutaj spory). Od razu po zakwaterowaniu chciałem skontaktować się z rezydentem którego numer otrzymałem po przylocie, numer nie odpowiadał. Tak samo, jak dwa inne numery do rezydentów, które otrzymałem na lotnisku w Katowicach. Centrala Rainbow w Łodzi stwierdziła że nic nie może zrobić w sprawie pokoju i że leży to w kompetencjach rezydenta i z nim mam się kontaktować. Dodali jeszcze, że jeżeli numer nie odpowiada mam napisać smsa to na pewno się odezwie. Wysłałem trzy SMSy z dwóch numerów i kontaktu nie było. Sprawę rezydentowi udało mi się zgłosić dopiero następnego dnia gdy przyjechał proponować dodatkowe wycieczki. Kilka godzin musiałem poczekać aby oddzwonił z informacją że biuro nie widzi żadnych podstaw do jakichkolwiek roszczeń i tu cytuję "otrzymałem pokój o podwyższonym standardzie ponieważ mam aneks kuchenny a nie miałem go mieć". Dodaję zdjęcia zrobione zaraz po zakwaterowaniu, proszę samemu ocenić czy warto wykupić to studio dla dwóch osób.