Opinie o Kastel

0.5/6

Zmarnowany urlop

Wykupiłam wczasy w biurze podróży Rainbow miałam zmarnowany urlop. Z inf. uzyskanej w biurze podróży oraz z katalog wynikało iż jest to nowocześnie urządzony hotel po gruntownym remoncie bzdura. Pokój dwuosobowy który otrzymałam to CELA mały, duszny,ciemny ,małe okna tylko otwierana jedna połówka, prosiłam o łóżko małżeńskie dostałam dwie oddzielne polòwki. Mały telewizor bez pilota. Łazienka syfiasta,brudna,umywalka poobijana zardzewiała, grzyb na podłodze, zasłona prysznicowa zgliwiała, prysznic umocowany wysoko na ścianie z krótką szyjką brak możliwości wzięcia swobodnego prysznica. Obsługa hotelowa nie sympatyczna patrząca na nas z góry . Beznadziejna organizacja wycieczek autokar spóźniony ok.40 min. ludzie czekają na ulicy lub pozostawienie wycieczkowiczów w upał na przystanku blisko śmietnika gdzie leżał zdechły szczur. Rezydent nie przyjmował naszych uwag. Jedyny plus to hotel położony w zacisznym miejscu blisko plaży. Ocena hotelu Kastel nie nadaje się do oceny. Złożyłam reklamację i jeżeli nie zostanie rozpatrzona pozytywnie złożę odwołanie .