Opinie o Esencja Wietnamu

4.0/6

chaos organizacyjny

ogólnie wycieczka ze względu na kraj udana. niemniej jednak mam uwagę co do jej prowadzenia. rozumiem iż ramowy program wycieczki może ulegać zmianą nie mniej jednak wg mnie powinno się informację otrzymywać nieco wcześniej niż w trakcie jej realizacji. np. informację iż nie będzie noclegu w hotelu tylko w jakimś prywatnym pensjonacie gdzie nie będzie naszych bagaży należałoby przekazać np. wieczorem aby każdy z uczestników mógł sobie przygotować niezbędne rzeczy na następny dzień i noc. przepakowywanie się na ulicy jak dla mnie średnia przyjemność. poza tym wpłacając dodatkowo po 190 $ jako opłatę np. za bagażowych można byłoby się spodziewać takich usług. wysadzenie uczestników wycieczki z autokaru i zmuszanie do pokonywania dość sporej odległości do promu z bagażami też nie należało do przyjemności zwłaszcza iż inna grupa z Waszej firmy umiała zorganizować transport bagaży przez tubylców na skuterach. nasza przewodniczka tego nie ogarniała. nasze uwagi kwitowała stwierdzeniem iż to taki kraj. jestem wieloletnią Waszą klientką i bywałam z Wami w wielu wydawałoby się bardziej "dzikich" krajach. ale tam nikt mnie nie stawiał przed koniecznością pokonywania trasy z bagażem. uwagę mam też do pierwszego dnia ramowego programu. chodzi mi o fakt iż po trwającej blisko dobie podróży przetransportowanie nas w godzinach rannych pod hotel i oczekiwanie do godziny 15 czy 16 na rozpoczęcie doby hotelowej to porażka organizacyjna. przecież jako organizator znacie godziny przylotu i dób hotelowych i można jakoś zorganizować czas uczestników. nawet zwykły objazd po wyspie byłby lepszy niż oczekiwanie w recepcji na pokój.