Opinie o Aldemar Olympian Village

3.5/6

Pobyt tygodniowy we wrześniu 2024

Zalety: piękna, piaszczysta, plaża, piękne, zadbane baseny, ogólnie dostępne leżaki, parasole, ręczniki. zadbana zieleń i przestrzeń wokół hotelu, place zabaw dla dzieci. Na pochwałę zasługuje personel restauracji oraz restauracja włoska, miła i pomocna pani Karolina( rezydentka). Wady: standard 5 gwiazdkowy nie odpowiada warunkom pokojów, w jakich kwateruje się gości. Zakwaterowano nas w lokalu 208 (budynek główny), który okazał się brudną "norą", a nie pokojem jakiego oczekiwaliśmy. Przywitały nas brudne ściany, poplamiona, mocno sfatygowana wykładzina, stare obdrapane zużyte meble, ogólny smród stęchlizny. Łazienka mocno stara, połatane zużyte płytki, wykruszone zagrzybione fugi i czarny od grzyba silikon. Stara wytarta wanna i zużyta armatura nie zachęcały do korzystania. Na zlewie stał rozwalony dozownik na mydło. Ten pokój i łazienka nadawały się tylko do pilnego remontu i nie powinny być proponowane gościom hotelu! Po reklamacji i naszych monitach hotel przekonywał, że wszystkie pokoje tak wyglądają i nie ma możliwości zamiany pokoju ( wysoki sezon i wszystkie pokoje zajęte). Po nerwach i naciskach przeniesiono nas do zupełnie innej części hotelu, do czystego, nowoczesnego pokoju. Dziwi nas, że pięciogwiazdkowy hotel i biuro Rainbow sprzedaje zamiast pokojów odpowiadających standardem opłaconej ofercie- pobyt w pokojach zupełnie nie nadających się do zamieszkania licząc na to, że klienci nie będą dochodzić swoich praw. Całe wrażenie z wyjazdu na urlop marzeń w "luksusowym" kurorcie zdominowały przepychanki i nerwy przy przydzielaniu pokoju i szok , że lokal nie nadający się do zamieszkania został sprzedany jako pięciogwiazdkowy. Kolejny minus- monotonne, ciężkie , tłuste jedzenie. Brak owoców morza,