Opinie o Alegria Florida
Kategoria lokalna: 4
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
ok
Ewelina Budy Grzybek 28.03.2014 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąhotel 3,5 gwiazdki
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Srednio jak za tekie pieniądze
Piotr, Kraków 30.07.2015 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąWłaśnie kończę pobyt w hotelu i uważam, że jego 4 gwiazdki są mocno naciągnięte. Po pierwsze na powitanie musieliśmy zapłacić 14euro jako opłatę klimatyzacyjną. Wydawało mi się, że w takiej cenie na jaką skasował nas Rainbow powinny być wszystkie opłaty. Wifi płatne, sejf płatny, lodówka płatna, nie przypominam sobie abym w jakimkolwiek nawet 3 gwiazdkowym hotelu musiał płacić za sejf, że już nie wspomnę o wifi z lodówkami różnie bywało. Jedzenie średnie, zdziwiła mnie opinia Pani która pisała o owocach morza i ich dużym wyborze, z owoców morza krewetki i małże nic poza tym i to na dodatek od czasu do czasu, sery wybór bardzo ubogi. Może moja poprzedniczka była w innym hotelu?:) Pokoje jak wcześniej wspominiano, małe ale da się, żyć w końcu przyjeżdżamy nie po to aby siedzieć w pokoju. Najlepsze wrażenie zrobiła na mnie Pani z recepcji - Polka, miła sympatyczna i bardzo pomocna. Jeśli chodzi o Panią rezydentkę - mam już inne zdanie, ale może akurat kiedy miałem z nią przyjemność rozmawiać miała słabszy dzień? Sprzątanie pokoi odbywa się codziennie niestety w sumie mogłoby być co kilka dni bo oprócz pościelonego łóżka, piach i kurz nadal walają się po pokoju. Co do obsługi z recepcji, zdarzyło nam się kilkukrotnie, że obsługiwał nas młodzieniec z Rosji lub Ukrainy - ilekroć prosiliśmy go o coś wprowadzał nas w błąd dla przykładu: nasza prośba o zamianę kolacji na obiad w obydwu przypadkach skończyła się tym, że okazywało się iż tego nie zgłosił do restauracji... Animatorzy bardzo mili, kelnerzy również. Dużo atrakcji dla dzieci to jedyny mocny punkt hotelu.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Moja opinia
Krystian, Gdańsk 21.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeNiestety nie do końca jesteśmy zadowoleni z pobytu. Na początku wypoczynku szukanie nakrytych stolików przy śniadaniu potem szukanie filiżanek do kawy .Natomiast przy obiadokolacji było doprowadzenie do stolika odziwo nakrytego. Jedzenie wcale nie urozmaicone, codziennie to samo.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wielkie rozczarowanie – standard znacznie odbiega od opisów i pozytywnych opinii
Angelika 19.07.2026 | Tagi: 36-45 lat, w parzeChciałabym przestrzec przed opiniami zamieszczonymi na stronie biura podróży Rainbow, które w mojej ocenie są bardzo mylące. Moje oczekiwania, mimo że zazwyczaj wysokie, w tym przypadku ograniczały się do standardu średniego, jednak rzeczywistość okazała się znacznie gorsza. Lokalizacja i bezpieczeństwo: Hotel usytuowany jest w Santa Susanna, tuż przy głośnym deptaku, drodze oraz bardzo blisko torów kolejowych. Nikt nie wspomniał, że pociągi przejeżdżają średnio co pół godziny i są doskonale widoczne oraz słyszalne z basenu. Dodatkowo nie czułam się tam bezpiecznie – wejście od strony deptaka jest otwarte dla każdego, a na samej promenadzie kręcą się różne osoby. Wielokrotnie byłam tam zaczepiana, co budziło mój niepokój. Basen i czystość: Mimo że hotel posiada ok 360 lub więcej pokoi i może pomieścić około 800 lub więcej osób, do dyspozycji jest tylko jeden, zdecydowanie za mały basen. Leżaki są upchnięte tak ciasno, że zajmują całą przestrzeń zieloną, a te najdalsze niemal wchodzą na deptak. Sam basen oraz przyległe toalety były po prostu brudne. Goście zostawiają mnóstwo śmieci, a po dwóch dniach woda była mętna od olejków do opalania, przy niemal niewyczuwalnym chlorze. Obsługa i pokoje: Personel hotelowy niemal nie mówi po angielsku, co uniemożliwia komunikację. Recepcja po wydaniu klucza traci jakiekolwiek zainteresowanie klientem i nie pomaga w rozwiązywaniu nawet błahych problemów. Jeśli chodzi o pokoje, to ich standard jest niski – ściany z rigipsu nie tłumią żadnych dźwięków. Słyszałam każde słowo sąsiadów oraz hałasy z windy i klatki schodowej, co uniemożliwiło mi spokojny sen przez cały pobyt. „Sprzątanie” polegało jedynie na przetarciu podłogi śmierdzącym mopem, pościeleniu łóżek oraz przetarciu lustra i blatu w łazience. Wyżywienie: Śniadania i obiadokolacje, które w innych opiniach są tak chwalone, dla mnie były co najwyżej średnio smaczne. Potrawy często były zimne, a całość sprawiała wrażenie masowej produkcji bez dbałości o jakość czy indywidualne podejście do gościa. Współpraca z Rainbow: Jestem bardzo zawiedziona postawą rezydentki. Pani była arogancka i nieuprzejma. Spotkanie informacyjne, zamiast służyć pomocy turystom, trwało ponad 40 minut i było wyłącznie nachalną prezentacją ofert wycieczek lokalnych, za które zapewne pobiera prowizję. Podsumowując, hotel nastawiony jest na masowego turystę, a standard obsługi i czystości pozostawia wiele do życzenia. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca osobom liczącym na komfortowy lub relaksujący wypoczynek.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje w Hiszpanii
Gdańsk 05.07.2022 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeMały być super wakacje a okazało się że było inaczej. Od niekompetencji ob. Aleksander, która zapewniała nas że wylot będzie z Gdańska a już po paru dniach okazało się że to nie prawda i wylot jest z Warszawy za te same pieniądze jak z Gdańska i wiele inny zapewnień ( rekompensata 100 zł żenada ) Biuro podróży której chce dbać o swój wizerunek zapewniło by transfer do warszawy , pomijając że jesteśmy waszymi klientami od 20 Lat ) . Samolot w warszawie miał opóźnienie pół godziny , był brudny i śmierdzący. Na miejscu e Hiszpanii kompletny chaos trzeba było szukać osobę która wskazała który autobus nas zawiezie do hotelu. Zaczynając od chańskiego kierowcy który walił walizkami jak cegłami. ale to nie koniec ,ob. Dorota pilot nie pilot lub rezydent polski biura podróży przekazała tak wyczerpujące wiadomości - nie wiadomo czy się śmiać i płakać . Wyrzuciła na s o godzinie pierwszej trzydzieści w nocy z autokaru i kazała szukać hotelu gdzieś tam w oddali , dopiero po stanowczym proteście i nie opuszczeniu autokaru i prawdopodobnie wyzwiskach od hiszpańskiego kierowcy których Ob. Dorota nie chciała przetłumaczyć zawieźli nas do hotelu . Trzeba jeszcze zaznaczyć że było brak przez 14 dni jakiegokolwiek kontaktu z rezydentami nie odbierali telefonu itp. Droga powrotna to dopiero zabawa jak wykończyć turystę - autobus spóźnił się ok godziny ( brak informacji pilotki a przecież wynaleźli telefony komórkowe ) a my staliśmy na słońcu w temperaturze 30 C wpatrując autobusu potem błądzenie kierowcy w szukaniu zapomnianych turystów na samolot . A na lotnisku następne 2,5 godziny w gorącym samolocie zanim wystartowaliśmy. Hotel z psującymi się windami brakiem klimatyzacji podobno czterogwiazdkowy ??????????