Opinie o Riviera Santa Susanna

Kategoria lokalna: 4

5.1/6
(140 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.0
Obsługa hotelowa
5.4
Plaża
5.2
Pokój
5.1
Położenie i okolica
5.4
Rezydent
5.3
Sport i rozrywka
4.3
Wyżywienie
5.3

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Średni hotel dla mniej wymagających klientów

    Jadwiga Katarzyna, Warszawa 21.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024

    Hotel położony jest przy głównej promenadzie z dobrą lokalizacją do atrakcji turystycznych Costa Brava. W hotelu serwowane jest bardzo dobre urozmaicone jedzenie i pyszne desery. Niestety hotel jest bardzo zatłoczony i przez cały dzień panuje w nim nadmierny hałas. W sąsiednim hotelu przy basenie odbywają się dyskoteki do północy i animacje z głośną muzyką na żywo co uniemożliwia korzystanie z animacji w hotelu Riviera Santa Susanna. Wszystko to generuje trudny do wytrzymania hałas. Nadmierna liczba gości hotelowych sprawia, że przy wejściu do restauracji tworzą się ogromne kolejki. Pokoje są małe, około 20 m2. Przy trzech dorosłych osobach nie ma gdzie pomieścić rzeczy, a poruszanie się jest utrudnione. Basen również pozostawia wiele do życzenia. Wielu gości z Bliskiego Wschodu kąpie się w pełnym ubraniu co budzi wątpliwość o czystość wody w basenie.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Bywało lepiej

    Joanna 06.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024

    Ogólnie wypoczynek w danej miejscowości i hotelu oceniamy na 3,5 ponieważ była straszna masówka. Okolica to hotel obok hotelu brak lokalnych mieszkańców. Aby coś zwiedzić trzeba udać się dalej. Plusem była kolejka którą można było dojechać do Barcelony i innych pobliskich miejscowości. W samej Santa Susanna nie ma nic ciekawego oprócz szerokiej plaży. Może głębokie i często są duże fale. Hotel ogólnie jest ładny ale dostaliśmy pokój z widokiem na hotel obok przy wyciągu z kuchni przez co wszystkie zapachy wlatywali do pokoju przy otwartym balkonie. Woda w kranie śmierdzi chlorem. Jedzenia dużo ale nic co by smakowało. Brak napoi w cenie pod czas kolacji, nawet wody.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    Hotel max na 3*

    Anna 18.07.2023 | Termin pobytu: lipiec 2023

    Hotel max na 3* trąci myszką, nie polecam dokupowania opcji ALL, wyrzucone pieniądze, w ciągu dnia tylko 3 godziny, w których można brać wodę i napoje do swojego bidonu, poza tym w barze na szklanki, z których się trzeba tłumaczyć, jeśli się bierze więcej niż jedną, 5 drinków w opcji ALL i z dużą ilością lodu a śladową alkoholu. Obsługa w barze niemiła. Tak samo przekąski były dostępne po śniadaniu przez godzinę i po obiedzie przez dwie, do zjedzenia to co zostało z posiłków. Hotel nie jest w pierwszej linii brzegowej, do plaży trzeba przejść przez ulicę, przejście podziemne i hotele przy plaży. Hotel typu miejskiego, bliskość innych hoteli i brak terenu wokół, od strony basenu głośne pokoje codziennie w klubie obok muzyka na żywo do 00.00, nie można zmrużyć oka. Osoby z HB narzekały, że nawet wodę trzeba dokupić do posiłku. PLUSY: dobre i urozmaicone posiłki, lokalizacja-blisko do kolejki (Barcelona, Girona), miła obsługa w recepcji, choć słaby angielski, dostępność leżaków na basenie nie trzeba rezerwować, codzienne sprzątanie pokoi i wymiana ręczników. UWAGA: hotel nie ma ręczników na basen, trzeba mieć swoje. Największy PLUS to rezydentka Pani Dorota O. super przewodniczka po Barcelonie, duża wiedza i umiejętność przekazu, żadna inna osoba jej nie dorównuje :).

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    13

    Riviera Santa Suzanna

    BM 06.09.2022

    W hotelu Riviera byłam wraz z rodziną pod koniec sierpnia 2022r. W mojej ocenie hotel nie zasługuje na cztery gwiazdki, a jedynie na słabe trzy. Pokoje są bardzo mało. Początkowo dla 3-osobowej rodziny otrzymaliśmy pokój ok.10 m kw, w którym ledwo się zmieściliśmy z naszymi walizkami. Po naszej interwencji otrzymaliśmy pokój niewiele większy, ale może meble były lepiej ustawione. W pokojach od strony basenu bardzo głośno (głośna muzyka dochodząca z sąsiedniego hotelu). Przed 24.00 nie ma mowy o spaniu. W hotelu jest siłownia- słabo wyposażona, wszystkie sprzęty zepsute. Basen mały, ze zbyt małą ilością leżaków jak na tak duży hotel, na których od samego rana leżały ręczniki. Plaża o.k, ale w morzu bardzo szybko robi się głęboko. Rezydenci wspaniali od samego początku do końca. Nie było żadnego problemu z kontaktem. Chciałam podziękować za pomoc w zmianie pokoju w hotelu oraz pomoc na lotnisku w Hiszpanii.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Jak chcesz odpocząć to nie polecam

    Aleksandra, --- 29.12.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024

    Plusy - blisko morza i sklepików z pamiątkami, pokoje czyste codziennie sprzątane. Pani w recepcji mówiła łamaną polszczyzną. Minusy - w pobliżu dyskoteki , w nocy hałas. W jadalni kolejki i dziwny rygor, człowiek czuje się nieproszonym gościem. Przy otwartym balkonie smród z okolicznych knajp. Jedzenie słabe i monotematyczne, słaba oferta alkoholi w allinclusive. Animacje dla dzieci w języku hiszpańskim. Ogólnie Katalończycy nie lubią turystów. W trakcie zwiedzania Barcelony trafiliśmy na manifestację przeciw turystom.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Wakacje z rodziną

    Mila, Warszawa 29.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024

    Hotel bardzo podstawowy, max 3gwiazdki dla niewymagających. Posiłki szczególnie śniadania bardzo słabe, pierwszy raz będąc w Hiszpanii na cały pobyt był raz serwowane Churiosy. Hotel nie zapewnił śniadania mimo wcześniejszego wylotu mimo grupy 20 osobowej a nawet suchego prowiantu, lunchbox-u. Woda w basenie zanieczyszczona. Ogólnie nie wrócę, nie polecam. Słabe animacje. Pokój wyremontowany, największy atut hotelu.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Zdecydowanie nie 4 gwiazdki

    Magda 29.07.2024

    Hotel zasługuje na dobre 3 gwiazdki. Zakupiliśmy all in na okres 10 dni. Pierwszy raz spotkałam się z metodą karnetu na wejście do restauracji, cała rodzina musiała pojawić się na posiłku razem w tym samym czasie, bo inaczej nie wpuszczą. Napoje nadzorowane przez personel, możliwość samodzielnego skorzystania wyłącznie na śniadaniu. Bardzo mały wybór jeśli chodzi o posiłki. Animacje sprowadzone do przysłowiowego " grania do kotleta." Personel sprzątający, nam trafiła się pierwszy raz sytuacja, że Pani sprzątająca nakrzyczała na nas , że na podłodze jest trochę piasku z plaży- tak ją to zdenerwowało, że zaczęła rzucać naszymi rzeczami .Plusem jest że hotel jest w centrum a zarazem blisko od plaży, na plaży leżaki 8 euro od osoby. Ogółem cena hotelu nie adekwatna do standardu.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    7

    Pobyt w Riviera Santa Susanna

    MM 24.08.2024

    Hotel niestety bardzo nas rozczarował. Sprawdźmy się wszystkie negatywne opinie z innych serwisów. Po pierwsze czekaliśmy na pokój do 14, przyjazd był około 10-11. Udostępniono przechowalnie bagażu . Pokój trzyosobowy, duże podwójne łóżko i jedno pojedyncze. Łazienka przestronna ale bez szafek czy półek na kosmetyki. Balkon z widokiem na drugi hotel, plastikowe 3 krzesła i stolik, nie dało się z nicj korzystać, bo potwornie śmierdziało z wyciągów z kuchni hotelowych, było też bardzo głośno od nadmuchów, a wieczorem do 24 od muzyki. Drzwi w pokoju nieszczelne, słychać przez nie każdy ruch na korytarzu, muzykę z animacji. Przed północą nie ma mowy o śnie. Basen mały bez żadnej roślinności wokół. Stołówka, a nie restauracja, w podziemiach bez okien i tarasów. Zdarzały się kolejki na śniadanie i obiadokolacje. Brak śniadania w dniu wyjazdu, bo zbiórka przed godziną otwarcia stołówki. Siłownia z zepsutymi sprzętami, nie można było z niej korzystać. Gdy padał deszcz w hotelu nie ma żadnych przestrzeni do odpoczynku. Na plus jedynie bardzo przyjemna obsługa hotelu i bliskość do plaży i pociągu do Barcelony.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Bardzo hałaśliwa okolica - dobra baza wypadowa do zwiedzania

    Andrzej 27.08.2024

    Hotel niestety nie spełnił naszych oczekiwań i standardów, bo my lubimy ciszę w nocy i dość wcześnie wstajemy, żeby korzystać z plaży, czy wycieczek. Dostaliśmy pokój od strony basenu, na ostatnim piętrze i od razu Pan w recepcji powiedział nam, że będzie głośno wieczorem codziennie do 24:00, ze względu na występy i dyskotekę. I tak było. Pokoje czyste, codziennie sprzątane. Ręczniki wymieniane. Hotel nie jest dla rodzin z dziećmi - żadnych atrakcji dla dzieci. Do plaży ok. 10 min. spacerkiem, przejście przez ulicę. Niestety brak toalet, chyba że w barze dla klienta. Morze czyste, ale praktycznie codziennie pływały meduzy, więc trzeba bardzo uważać. Jedzenie serwowane w stołówce, gdzie do stolika jesteśmy doprowadzani przez kelnera. Jedzenie bardzo smaczne, duży wybór ryb, owoców morza, różnego rodzaju przekąsek, bardzo dobra pizza. Owoców mały wybór, ale bardzo smaczne i świeże (zwykle arbuzy, ananasy i melony). Bardzo dobre ciasta - z reguły trzy rodzaje do wyboru. Bar ok, ale dość długie kolejki wieczorem i bez napiwku jesteś trochę lekceważony, szczególnie przez barmankę (wyjątkowo niemiła i nieprzyjemna), która aktorsko okazuje wszem i wobec, że klient nie dający napiwku za każdego drinka jest gorszego sortu. Położenie hotelu i bliskość stacji kolejowej powodują, że jest to świetna baza wypadowa do Barcelony i Girony (pociągi odchodzą co godzinę od 6.00 do 22.00). Wypożyczalnia aut też jest blisko, choć dość droga ok. 90-100 Euro za średnie auto z pełnym ubezpieczeniem. Ku naszemu zdziwieniu hotel w ok. 50 % zajęty przez Rosjan, a w 30 % przez osoby pochodzenia arabskiego. Jeśli ktoś lubi dyskoteki do późna i krzyki nocne, to hotel dla niego.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    fatalnie zoganizowane jestem na wozku inwalickim

    Zdzislaw, Gorzyce 09.10.2019

    mialem miecpokoj zlzienka dl inwlidy dopiero po duzej interwęncji po3dniach dostpalem dobry

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem