5.0/6 (24 opinie)
Kategoria lokalna 4.5
3.5/6
Pierwsze i niezapomniane wakacje z Rainbow. Gdybyś nawet się wysilał to nie znalazłbyś tyłu przeciwności i złej woli, co z tym biurem, a dzial kontroli podaję, że dbają o klienta, i komu wierzyć... Zablokowali klientowi adres email Administratorzy, by już nie pisał w tej sprawie... Osoba, która widnieje jako odpowiedzialna za ofertę zakupu, ani razu się nie skontaktowała z klientem.. Każdy miał swoje łóżko ale przejścia nie było już pomiędzy... Biuro pozostawiło klienta z dziećmi na prawie całą dobę bez wyżywienia w dzień powrotu. Klient miał śniadanie w dzień poprzedzający powrót!!!!!! Brawo biuro!!!! Brawo a od klienta skasowano ponad 6000 za osobę. Kimś trzeba dorobić, żeby nie upadło.... No i zaokowac klienta, nawet jak zrobił zrzuty ekranu, to najpierw żar,ut, że nie ma godziny i daty, a potem że one nie mają znaczenia. Cały zarząd się podpisał, że biuro dba o klienta, jakby inaczej, jak nie zje to nie umyje, a przecież moze sobie dokupić w hotelu, co tam, przecież cena nie ma znaczenia i jej się nie renegocjuje...Ile takich klientów Jelenii obugujecie?
3.5/6
Ogólnie teren hotelu bardzo fajny, super baseny i ogólnie na spokój i cisza na całym terenie. Ale pokoje trochę przypominają czasy PRL oraz strasznie w nich śmierdzi stęchlizną. Do obiadokolacji nie są podawane żadne napoje, nawet zwykła woda, ale za to można kupić w trakcie tego posiłku coś do picia za nie wiadomo jaką cenę, o której się dowiadujemy już po zamówieniu napoju przy wyjściu z hotelowej restauracji. Kolejnym minusem jest to, że w ofercie jest napisane plaża piaszczysta. Owszem jest piaszczysta razem z miliardem kamieni, a już nie wspomnę o wejściu do morza, bo tam już nie ma piachu, tylko jest sam żwir i pełno kamieni, gdzie przy większej fali uderzają człowieka po całym ciele. Zapomniałem dodać, że na plaży jest ogrom glonów i niemiłosierny smród od nich.
3.5/6
Hotel czasy świetności ma już za sobą, można go potraktować jako bazę wypadową do zwiedzania okolicy. Bardzo dobre połączenia komunikacyjne z Marbellą i innym miastami - przystanek przed hotelem. Do plaży niedaleko, trzeba tylko znaleźć skróty. Obsługa miła, uczynna, jedzenie smaczne i urozmaicone. Codziennie wymieniane ręczniki, sprzątanie powierzchowne. Basen zamykany, toteż przed otwarciem ustawiała się kolejka z ręcznikami. Bardzo przyjemny ogród. Codziennie od rana hałas na pobliskiej budowie raczej nie pozwalał pospać do 9.00. Puerto Banus luksusowe i warte polecenia!
3.0/6
miejsce piękne, ale pokoje beznadziejne, szczególnie łazienki