Opinie o Occidental Torremolinos Playa

Kategoria lokalna: 4

5.4/6
(193 opinie)
Atrakcje dla dzieci
5.4
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.3
Pokój
5.1
Położenie i okolica
5.6
Rezydent
5.5
Sport i rozrywka
5.2
Wyżywienie
5.3
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Duże rozczarowanie standardem hotelu

    Joanna, Warszawa 23.07.2024 | Termin pobytu: maj 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Zostalismy zakwaterowani w najstarszej, niewyremontowanej części hotelu - zdjecia pokoju standardowego publikowane na stronie biura nie przedstawiają stanu faktycznego- otrzymalismy pokój z zardzewiałą armaturą łazienkową, nie było ciepłej wody, działającego tv i telefonu, brakowało podstawowego sprzetu (lampa stojąca), brudne sciany. Próba zamiany pokoju na ten widniejący na stronie internetowej biura - zażądano od nas dopłaty 35 EUR za dzień. Interwencja nasza i pilota na recepcji - nieskuteczna, przez cały pobyt byliśmy zakwaterowani w innym pokoju, niż oferowany przy zakupie wycieczk i do dzis reklamowany na stronie biura. Nieuprzejmy personel na recepcji i jego kierownictwo sugerujące, że klienci Rainbow nie znają angielskiego. W części jadalnej- apetyt psują ptaki, które w dużej ilosci fruwają po sali i kradną jedzenie z talerzy. Niewystarczająca ilość leżaków i parasoli przy basenie - jeśli chcesz je "upolować" - stoisz w długiej kolejce turystów przed otwarciem basenu.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Kompletne rozczarowanie

    EWELINA, GLOWIENKA 15.07.2021 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Hotel ładny, fajne zaprojektowany ale poza tym same rozczarowania. Myślę że to bardziej wina Pani z biura w Krośnie niż hotelu ponieważ wiedziała na czym nam zależy a wcisnęła coś co kompletnie nie spełniało naszych oczekiwań. Zależało nam przede wszystkim na pięknej piaszczystej plaży, miejscu gdzie można ciekawie spędzić czas i dobrym jedzeniu. Dostaliśmy zupełne przeciwieństwo. To zapewne ostatnia nasza wycieczka z tym uroczym biurem.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    uwaga nie dajcie sie oszukac

    Paweł, Sochaczew 19.07.2021 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Polacy przebywajacy w hotelu dostaja opaski all inclusive w kolorze zielonym , inni goscie Wlosi Francuzi kolor niebieski. Opaska zielona nie uprawnia do zamowienia drinka czy chociazby wody butelkowej , kawy z expresu. Brak Informacji po stronie Rainbow o segregacji All Inclusive na lepsze i gorsze opaski. Brak restauracji a'la carte ... zamknieta remont , kolacja jest zawarta w opisie oferty. Nie polecam. Skladamy reklamacje...