Opinie o Palia Dolce Farniente

3.0/6

Koszmarny hotel w pięknym miejscu.

Podróżowaliśmy już wcześniej z biurem Rainbow i byliśmy bardzo usatysfakcjonowani świadczonymi usługami. Taki koszmar spotkał nas pierwszy raz, przez co z radością wyczekiwane wakacje, zamieniły się w te z piekła rodem. Majorka jako wyspa nas zachwyciła, a widoki zapierają dech w piersi. Dużym plusem hotelu jest jego lokalizacja. Znajduje się bardzo blisko piaszczystej plaży, a okolica jest równie cudowna. Na tym jednak skończyły się plusy, ponieważ po wejściu do pokoju jak i w pozostałej części hotelu panował wszechobecny bród. Zapach wilgoci w całej sypialni był absolutnie odrażający. Ceraty na stołówce lepiły się, zdecydowanie nie zachęcając do położenia na nich talerza z jedzeniem. Stoliki przy barze również nie były regularnie przecierane. W pokoju podłoga niemal przyklejała buty do podłogi. Kurz był obecny na absolutnie każdej powierzchni płaskiej. Na zasłonach widoczne były plamy. Jednak to zdecydowanie łazienka była wisienką na torcie. Rdza na lustrze, kilkucentymetrowe zacieki oraz pleśń na fugach, których lata świetności zdecydowanie przeminęły. Popękane płytki, niespływająca woda przez zatkane odpływy. Pierwszego dnia nie została nam przekazana karta do klimatyzacji, dopiero po spotkaniu z rezydentem mogliśmy z niej korzystać. W środku pobytu po wejściu do pokoju zauważyliśmy na ścianie oraz w walizce karaluchy, wielkości pięści. Po telefonie do rezydenta zostaliśmy skierowani do recepcjonisty, którego język angielski pozostawiał wiele do życzenia. Takie sytuacje raczej muszą być na porządku dziennym, skoro pracownik hotelu jedyne co zrobił, to przekazał nam spray na owady. Zmęczeni po całodniowej wycieczce, nie dane nam było położyć się na zasłużony odpoczynek. My bowiem musieliśmy przeszukać cały pokój w poszukiwaniu nieproszonych gości. Znaleźliśmy kolejne karaluchu oraz jeszcze większy bród. Dodatkowo rezydent przebywający na miejscu został poinformowany o niezadowalających nas aspektach, czego nawet nie skomentował. Przy meldowaniu zostały zabrane nam dowody, a co istotne również przez pracownika, który nie potrafił w komunikatywny sposób porozumieć się językiem angielskim. Po zgłoszeniu sytuacji do rezydenta dowody zostały odzyskane, czym rezydent również się nie przejął i niemal zaśmiał się, wyjaśniając, że Hiszpani mają kłopot z polskimi nazwiskami i potrzebują dłuższej chwili na ich spisanie. Argument, że powyższe działanie jest nielegalne, zgodnie ze stroną GIODO, nie zmitygował pracownika do działań. Jedzenie na stołówce podawane w metalowych misach, nie było podgrzewane, przez co dania, które powinny być ciepłe, przy dobrych wiatrach było letnie, a najczęściej zimne. Fakt, że na Majorce nie ma słodkiej wody jest absolutnie zrozumiały. Natomiast to, że słona woda jest podawana do picia i nie można zrobić niesłonej kawy lub herbaty, jest co najmniej nie na miejscu. Zaznaczę, że samodzielne przygotowanie napoju również nie było możliwe, poprzez brak choćby czajnika w pokoju. Niestety spożywanie słonej wody przysporzyło mnie oraz towarzyszom podróży, niestrawności żołądka. Obsługa sprzątająca pokoje zostawiała otwarte drzwi od balkonu, przez co robactwo na dobre rozgościło się w naszej sypialni. Ręczniki wymieniano wybiórczo, niestety nie wiem czym był pokierowany wybór braku wymiany ewidentnie brudnego ręcznika leżącego na podłodze. Hałas z ulicznych barów karaoke absolutnie nie pozwalał na komfortowy sen. Nie wspomnę już o animacjach zapewnianych przez hotel, które również były słyszalne z każdego miejsca. Rzecz jasna zabawy prowadzone były jedynie po francusku, przez co reszta gości nie posługująca się tym językiem, została całkowicie zdyskryminowana. Brak możliwości dodania zdjęć w opinii.