Opinie o Continental Hurghada
Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam tego biura podróży! Nie wywiązują się z umowy
Jolanta, Gdynia 31.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024Wyjazd był prezentem dla rodziców, a już od pierwszego dnia biuro nie wywiązywało się z zawartej umowy! 1. Na lotnisku w Polsce nie było opiekuna (mimo, że w Państwa ofercie była taka wiadomość) 2. Wykupione miejsca w samolocie biuro podróży sprzedało sobie dwukrotnie; rodzice nie otrzymali wykupionych miejsc, a pieniądze za miejsca do dnia dzisiejszego nie zostały zwrócone! 3. Rezydent, który miał być obecny na miejscu w hotelu i pomagać gościom przez prawie godzinę nie odpowiadał na próby kontaktu, 4. Uczestnicy mieli otrzymać kolację w dniu przylotu , a moi rodzice nie otrzymali żadnego posiłku! Dodatkowo lodówka w pokoju była pusta (1 butelka wody). Po złożeniu reklamacji, biuro nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności, a w ramach rekompensaty zaproponowali mi zniżkę w wysokości 250 zł na kolejny wyjazd. Żenujące podejście do klienta. Sprawa zostanie skierowana do UOKiK, a Państwu nie polecam korzystania z tego biura podróży, ponieważ piękno każdego miejsca zostanie przysłonięte przez problemy z organizatorem wyjazdu oraz niewywiązaniem się przez niego z umowy.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Negatywnie
Katarzyna, Koszalin 17.04.2022Byliśmy w kwietniu na urlopie w hotelu continental obsługa w barze kiepska na drinki czy piwo czekaliśmy nawet około 30min aby ktoś podszedł .w pokoju hotelowym zostałem okradziony z pieniędzy obok z pokoju koło nas też doszło do kradzieży ,menadżer hotelu poinformował naszą rezydentkę iż w tym dniu nikt nie wchodził ani sprzątał w naszych pokojach gdzie było to totalnie kłamstwo. Byłem w tym hotelu po raz drugi i miałem za parę miesięcy znowu tu przyjechać ale po tych incydentach zmieniam hotel i będę przestrzegał innych tym bardziej że słyszałem od znajomych że ostatnio takie incydenty często się w tym hotelu ostatnio zdarzały
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!