Opinie o Mercure Hurghada

4.0/6

Wypoczynek

To był mój kolejny wyjazd do Egiptu, pierwszy w lecie, więc nie mogłam się doczekać. Zakwaterowanie w hotelu przebiegło sprawnie, obsługa na recepcji była uprzejma i pomocna. Obsługa pozostałej części hotelowej na co dzień była raczej zdystansowana, nie nawiązywali relacji z gośćmi. Niestety często nie nadążali ze sprzątaniem stolików na jadalni, przez co trzeba było samemu odnieść talerze, żeby mieć gdzie usiąść. Animatorzy też byli raczej mało widoczni, chyba że ktoś pojawił się tam, gdzie według planu odbywały się ich zajęcia. Słabym punktem był kontakt z rezydentem. Podczas wskazanego terminu spotkania na recepcji nie pojawił się, nie odbierał telefonów. Druga wskazana rezydentka nie była również pomocna w tej sytuacji. Dopiero po kilku godzinach rezydent napisał, że z przyczyn wypadku nie mogł się pojawić i prosi o przeniesienie spotkania na kolejny dzień - na to spotkanie również się spóźnił. Usłyszeliśmy, że Rainbow nam to jakoś wynagrodzi, jednak nic takiego nie miało miejsca. Plaża całkiem spora, dużo leżaków, parasolów i parawanów. Dwa duże baseny, przy obu drink bary. Rozległy teren hotelu, ładne pokoje. Świetna włoska restauracja (w cenie wycieczki jedna kolacja w niej), gdzie można było zjeść coś innego niż w standardowej stołówce. Na zwykłej jadalni trochę mało stanowisk względem obłożenia hotelu - tylko jeden ekspres powodował ogromne kolejki podczas śniadania. Na duży plus osoby mini bufet, gdzie dzieci miały swoją przestrzeń, swoje jedzenie i nie musiały stać w kolejkach z rodzicami:) Dużym minusem było jedynie 0.6 litra wody butelkowej na głowę na dzień. Wodę można było uzupełnić jedynie z dystrybutora, butelkowana była dodatkowo płatna. Nigdy - w tak upalnych krajach - nie spotkałam się z takim ograniczeniem per osoba. Na szczęście obsługa przymykała oczy na uzupełnianie butelek, a nie nalewanie wody do kubków ;) Braliśmy udział w wycieczce do Kairu organizowanej przez Rainbow - gorąco polecam! Dobrze zorganizowany transfer, świetni przewodnicy i odpowiednio ułożony plan. Ogólnie wyjazd oceniam na plus :)