Opinie o Stella Di Mare Gardens Resort & Spa
5.1/6 (133 opinie)
Kategoria lokalna 4.5
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Hotel TAK, Rainbow NIE
Hotel raczej nie zasługuje na miano 5*, ale mocne 4 można dać z cała śmiałością. Pyszne i naprawdę różnorodne jedzenie (w tym 4 restauracje a la carte, można skorzystać z dwóch w ciągu jednego tygodnia). Wspaniałe, czyste baseny. Blisko do płazy, rafa cudowna. Pokoje w zależności od tego, jak się trafi. Pierwszy który otrzymaliśmy odbiegał od tych przedstawionych na zdjęciach, ale po interwencji w recepcji otrzymaliśmy inny i było juz w porządku. Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i życzliwa. Reasumując hotel godny polecenia. ALE teraz słowo o biurze podróży. Niestety Rainbow mocno nas rozczarował. Ostatniego dnia pobytu, kiedy doba hotelowa kończy się o 12, zostaliśmy poinformowani, ze nie tylko pokój (co jest oczywiście naturalne), ale przede wszystkim opaski All Inclusive zostaną nam odebrane, poniewaz biuro podróży nie ustaliło poprawnie warunków formuły All z hotelem. Wylot był przewidziany na 2:50 wiec oznaczało to ponad 10-godzinne oczekiwanie bez jedzenia i picia. Zadzwoniliśmy wiec do Rezydentki z prośba o pomoc i ku naszemu zdziwieniu zostaliśmy nie tylko zlekceważeni, ale potraktowani grubiańsko i nieprzyjemnie. Finalnie sami musieliśmy ustalać warunki naszego pobytu i wyżywienia na ten dzień z kierownikiem recepcji i restauracji, którzy okazali się przemiłym ludźmi. Wynegocjowaliśmy odpowiednia kwotę, która pozwoliła nam zachować jeden z trzech pokoi oraz opaski dla wszystkich i cieszyć sie jeszcze tym ostatnim dniem. Podsumowując: hotel polecamy, ale musimy z przykrością stwierdzić, ze to był chyba nasz ostatni wyjazd z Rainbow...
. - 22.06.2019
43/49 uznało opinię za pomocną
4.0/6
Cały pobyt na plus
W hotelu spędziliśmy 5 nocy. Pokoje były codziennie sprzątnie, klimatyzacja działała bardzo dobrze. Baseny bardzo atrakcyjne, czyste. Ręczniki plażowe można było wymieniać co chwilę. Jedzenie oceniamy raczej średnio, monotonne, najlepsze były frytki. Do plaży spacerkiem 10 minut, ale przez cały kompleks hotelowy, także fajnie się przejść, można podjechać busikiem. Wifi w lobby działało słabo, ale można wykupić dodatkowy pakiet. Pobyt oceniamy na plus.
Katarzyna - 21.08.2022
0/0 uznało opinię za pomocną
3.5/6
Dobry hotel dla mało wymagających
Duży resort. Pół dnia i wszystko wiesz. Goście, na oko i ucho ok 80% to Rosjanie i inne kraje postsowieckie. Dużo Azjatów, dzieci. Nie polecam na romantyczny wypad we dwoje, raczej latem z dziećmi, kiedy działa w pełni infrastruktura hotelowa ( wszystkie baseny, zjeżdżalnie itp. )
Tomasz Ruszkiewicz - 31.01.2022
8/10 uznało opinię za pomocną
3.5/6
pobyt rodzinny
Hotel ok 40min od lotniska. 1km od plaży mozna dojechać bezpłatnym busikiem. Plaża czysta bez problemow mozna zajac lezaki obsluga all dziala. Miedzy hotelami garden i beach mieszkania pracownikow hoteli z rodzinami nie zaklucaja oni spokoju turystów. Pokoje duze przestronne ale slabo sprzątane;) natomiast za tą cene nie ma się co czepiać, Egipt;) jedzenie smaczne kazdy wybierze cos dla siebie;) napoje % piwo i wino biale ok reszty nie próbowaliśmy. 4 restauracje la karte mozna wybrac dwie w cenie pobutu. Dwie sa po czesci garden (chinska i libańska) i dwie po stronie beach (wloska i indyjska) w tych bylismy jedzenie jest okey. animacje ... niestety katastrofa lepiej juz isc na spacer po hotelu plusem piękny ogród. Obsługa bez zarzutu na basenie z fala rewelacyjny barman Hassan polecamy! W tej chwili w dwoch budynkach jest przeprowadzany remont aczkolwiek nie przeszkadza on w pobycie. Mieliśmy przylot nocny w obydwie strony. Nad ranem sprawne zakwaterowanie na wylocie przedłużaliśmy dobę hotelową i tutaj uprzedzam ze na recepcji próbują wymusić wieksza zapłatę niż się należy! (Zapłaciliśmy 35€) ale odgórnie podają 50€. Należy wziąć potwierdzenia zapłaty bo pozniej tez bywa różnie. Generlanie hotel w porzadku. Pamiętajmy ze to Egipt i standard odbiega od eurepjskiego;) mimo wszystkiego mozna wypocząć. Goscie hotelowi to głównie Niemcy Rosjanie i Egipcjanie.
Luiza, Teresin - 02.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024
0/0 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!