Kategoria lokalna 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mam za sobą kilkanaście podróży i bardzo uczciwie chcę opisać mój dwutygodniowy pobyt w tymże hotelu. Pobyt był od 19.12.19-02.01.2020. Zawsze sugeruję się opiniami innych klientów,czasami biorę je do siebie pół serio-pół żartem bo ile ludzi-tyle opinii.Raczej sama nie wystawiam aż do teraz bo.......,skoro wybrałam hotel pięciogwiazdkowy to i oczekiwania były większe i niestety zawiodłam się mocno ! Opis hotelu i jego położenia jest bajeczny-tylko nikt nie wspomniał,że basen ze sztuczną falą w okresie zimowym-jest z lodowatą wodą i przez cały nasz pobyt nie widziałam ani jednego śmiałka,który by się choć raz zamoczył !!! Basen ze zjeżdżalniami funkcjonuje tylko na zdjęciach bo i w nim jest lodowata woda i raz tylko widziałam odważną młodzież,która z ciekawości wskoczyła i chyba żałowała-na morsów mi nie wyglądali. Basen relaksacyjny również bez wczasowiczów bo woda lodowata ! Byłam z mężem i wnukiem nastolatkiem-zależało mi na zjeżdżalniach ze względu na dziecko-WIELKI MINUS !!! Dalej...., piękny wigilijny wieczór-kolacja a po niej...jakbym dostała w twarz przy wyjściu z sali bo wzięłam na talerzyku kilka słodyczy i owoc dla wnuka diabetyka.Obskoczyło mnie chyba czterech panów z krzykiem,potraktowano mnie jak złodzieja.Miałam przygotowane dokumenty odnośnie choroby wnuka-tłumaczone przez biegłego na język angielski i tu znowu natrafiłam na opór bo trzeba znać angielski. Starałam się tłumaczyć w języku rosyjskim -też bez skutku . Aż wreszcie ktoś doczytał nasze pismo i puścił nas obdartego z honoru.DLATEGO ten hotel NIE ZASŁUGUJE NA 5 GWIAZDEK !!! Brakuje mu dużo do takiej klasyfikacji-brakuje podstaw porozumienia się. Po kilku dniach przyprowadzono do mnie panią Rosjankę,która starała się załagodzić sytuację i zaproponowano mi,że na życzenie będą przynosić jedzenie do pokoju-ja nie zapomnę tej Wigilii do końca życia,tego sponiewierania i wstydu, tej ich walki za kilka czekoladek dla chorego dziecka diabetyka. Ani razu nie skorzystam z ich propozycji i potrzebne produkty zakupiłam w sklepie. Zakończę PLUSAMI. Wielki szacunek i podziękowania dla wspaniałego rezydenta pierwszego naszego tygodnia-kochany i wspaniały człowiek-WOJCIECH -to na jego ramieniu wypłakałam się i to on mi pomógł. Wielki ukłon w stronę super przewodnika wycieczek fakultatywnych-PISIAL-sorry,jeśli pomyliłam imię...-trudne jest. Polecam też Rainbow bo nie pierwszy raz z nimi byłam i nie jeden raz jeszcze pojadę-to nie oni są winni tego zamieszania,tylko proszę drogi Rainbowie o sprostowanie opisu tych basenów i dopiszcie uczciwie,że w tym okresie właściwie wszyscy wczasowicze siedzą i korzystają tylko z jednego basenu z podgrzewaną wodą. Przepraszam za żale ale musiałam to opisać uczciwie.Pozdrawiam wszystkich życząc szczęśliwego Nowego Roku !
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
cały opis w w plusach i minisach
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo duży. Piękny zielony ogród. Obsługa uśmiechnięta i pomocna jak rzucisz dolara. Pokoje duże z porządna łazienką niestety niezbyt czyste a do tego gościliśmy wielkie mrówki. Jedzenia dużo każdy cis dla siebie znajdzie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?