5.4/6 (118 opinii)
2.5/6
Hotel bardzo przyjemny, ale jak wiele innych , natomiast plaża zachwycająca najpiękniejsza jaka widziałam a trochę już widziałam - jednak wszystkie dobre wrażenia psuje ostatni akord pobytu tzn wykwaterowanie z hotelu o godzinie 10.00 rano i zabranie opaski all inclusive co skutkuje tym ,że nie można skorzystać z żadnych napojów oprócz wody i oczywiście nie można zjeść lunchu o godz.12.30 mimo że odjazd z hotelu jest o godz.16.00 - w związku z tym mam pytanie do biura Rainbow - czy biuro które jako klient zapewnia hotelowi kilka setek polskich turystów rocznie nie jest w stanie wynegocjować lepszych warunków wykwaterowania - czy turyści innych biur podróży zakwaterowani w tym hotelu ( TUI,FISHER ) są tak samo traktowani ? - może warto zrezygnować z oferty tego hotelu jeśli właściciel nie potrafi unieść kosztu kilku drinków i lunchu a , jak przejrzałam wcześniejsze opinie gości , ten problem był już wielokrotnie podnoszony przez klientów Rainbow. Nic nie można z tym zrobić ? czy może biuro Rainbow woli tracić klientów ?
0.5/6
niestety nie mogę polecić Hotelu Neptune Paradise Beach Resort & SPA obsługa hotelu naprawdę SUPER , jedzenie bardzo dobre ostatni dzień pobytu tj 02.04.2024 nie należał do najprzyjemniejszych i to za zgodą i wiedzą biura podróży RAINBOW otóż w ostatni dzień o godzinie 12:00 przecięto nam "opaski al inclusive" i niestety przestaliśmy być gośćmi hotelu nie zostaliśmy o tym fakcie poinformowani przez REZYDENTA w pierwszy dzień pobytu pomimo tego ze Pani rezydent doskonale wiedziała o takim fakcie twierdząc , że to jest praktyka tylko tego jednego hotelu , dodam , że przyjechaliśmy do hotelu po północy 26/27.03.2024 gdzie miał na nas czekać posiłek po dość wyczerpującej podróży z PL . ze strony organizatora tj Rainbow oraz hotelu to bardzo nie ładnie takie dość poniżające i nie był to wyjazd Last Minut za 50% ceny wstyd !!!