Name: Kipriotis Panorama Hotel and Suites
Brand: Rainbow
Rating: 5.1 (79 reviews)

Atrakcje dla dzieci

4.2

Obsługa hotelowa

5.3

Plaża

3.7

Pokój

5.1

Położenie i okolica

5.1

Rezydent

5.1

Sport i rozrywka

4.6

Wyżywienie

5.5

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Wakacje na Kos

Po przyjeździe do hotelu dostaliśmy informację, że nie ma dla nas pokoju, argument "overbooking", przeniesiono nas na tę noc do hotelu obok, który rzekomo miał też 5 gwiazdek, lecz standard bardzo odbiegał od tej oceny, hotel Panorama też nie wygląda na 5 gwiazdek. Rezydentka zbyła problem słowami, że mogą Państwo złożyć reklamację, i że może zapytać hotelu czy przewidują rekompensaty(rekompensatą hotelu było łóżko przy basenie w dniu wyjazdu). Plaża brudna od liści palm. Z plusów: pokój sprzątany codziennie, część obsługi miła, jedzenie dobre i różnorodne. Bar na dachu hotelu, który jest reklamowany jako główna atrakcja hotelu pomimo, że dodatkowo płatny to jest nieczynny, wg opinii w internecie już od zeszłego roku.

ocena hotelu

hotel z wyglądu oceniam bardzo dobrze jednak po pierwszym dniu pobytu w łazience z kratki ściekowej wylewała się woda nie można było skorzystać z wanny bo woda nie schodziła, w umywalce było to samo. Po zgłoszeniu awarii w recepcji posprzatali łazienkę i dwa dni był spokój. Trzeciego dnia po przyjściu ze śniadania w łazience zobaczyłem koszmar z kratki ściekowej wpływały fekalja, po kolejnym zgłoszeniu awarii zarzadałem zmiany pokoju dostaliśmy nowy pokój trochę mniejszy ale może być jednak to nie wszystko, w nowym pokoju nie działa klimatyzacja normalnie szok nie dało się spać. rano zgłosiłem problem w recepcji, przyszedł pan wyczyscił filtry i na tym się skończyło. klima nie działała spaliśmy na podłodze bo tam było trochę chłodniej. dzwoniłem do pani rezydent ale nie otrzymałem żadnej pomocy .aby urozmaicić sobie pobyt Wykupiliśmy wycieczkę grecka noc było super trochę zapomnieliśmy o kłopotach jednak powrót szok autokar wsadził nas 200 metrów od hotelu i tą drogę musieliśmy przejść na nogach wszystko ok jednak droga była pod górkę bardzo stromo pani rezydent nie powiedziała kierowcy nic chociaż my poprosiliśmy żeby nas zawiózł pod recepcję wogole nie rozumiem czemu zatrudniacie tak nie kompetentne osoby przecież one są żeby pomagać teraz dalej 5 gwiazdek chyba greckie przy basenie leżaki ok parasoli 5 z czego 3 zepsute szok żadnego cienia drinki przy basenie limity 2 na osobę plus 2 butelki wody miały być 3 restauracje tematyczne wszystkie 3 mieściły się w jednej restauracji dalej plaża nad morzem 200 metrów dotarcie na nią spoko z górki jednak powrót szok 200 metrów pod górkę na plaży bar wóz Drzymały więcej nie czynny jak czynny brak toalety przy plaży wyjad oceniam średnio to nie 5 gwiazdek dla mnie 3

Maks 3 gwiazdki

Lobby czy jedzenie można ocenić na 5 gwiazdek .Pokój słabiutko , obsługa słaba , okolica średnia . Hotel zasługuje na 3 gwiazdki .

Pokój niezgodny z ofertą

Przeciętny hotel, wymagający remontu, z fatalną plażą. Dopłaciłem do pokoju odnowionego z frontowym widokiem na morze, otrzymałem pokój do remontu, z widokiem bocznym. Reklamacja złożona u rezydentki i po powrocie, wsparta zdjęciami pokoju, oczywiście nieuwzględniona . Do hotelu przybyliśmy w środku nocy, czekaliśmy jeszcze 2 godziny na korytarzu , bo był problem z kartami magnetycznymi do pokoju ( interwencja u rezydentki nic nie dała, rano na spotkaniu ani słowa przeprosin, ważniejsza sprzedaż wycieczek). Generalnie moja ostatnia wycieczka z Rainbow.

116 17 18 19 20

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Kipriotis Panorama Hotel and Suites

Wakacje na Kos

ocena hotelu

Maks 3 gwiazdki

Pokój niezgodny z ofertą