Opinie o Silver Beach - Kos

2.0/6

Nieprawdziwa oferta

Oferta Biura w listopadzie 2022 przy wyborze i zapłacie zaliczki „First Minute” zachęcała do odwiedzenia hotelu. Cena nie była mała 3.658. Niestety informacje na stronie dostępne w ofercie Rainbow okazały się nieprawdziwe bądź nieaktualne. Czytając ofertę dostaliśmy informację o możliwości korzystania z basenu oraz leżaków i parasoli w hotelu „matce” Cabana Beach, bez dodatkowych opłat, oferta określała również inne warunki. O zaistniałych zmianach, które nastąpiły na początku sezonu i były znane rezydentom poinformowano nas na dzień przed wylotem. Nie mieliśmy zatem możliwości zmiany hotelu, czy rezygnacji. Zatem: sejf nie istniał, pokoje odbiegały znacząco od określonego w umowie metrażu, widokiem nie był ogród / ponieważ nie istnieje/ widokiem była droga, mur, ulica, hałaśliwy basen i animacje w hotelu Cabana. łazienka była mikroskopijna i wymagała ekwilibrystycznych zachowań, nie można było korzystać z w/w leżaków przy hotelu Cabana, nie było tez przechowalni bagażu. Można było korzystać z samego basenu (od 10 do 18), ale goście z Silver Beach mogli korzystać tylko z krzeseł. Karta drinków w Cabanie różniła się od karty dostępnej w barze Elia przeznaczonego dla hotelu Silver Beach Plaża bezpośrednio przy hotelu Silver Beach również jest dedykowana głównie gościom z Cabany, leżaki hotelowe zajmowały prawie cała przestrzeń plaży. Przekąski wymienione w ofercie dostępne w barze Cabany (kanapki, pizza, tortille) również nigdy nie były dostępne. Sama restauracja Elia oferowała niewielki wybór (najczęściej powtarzające się 5/6 rzeczy, w tym głównie dodatki). Z owoców morza codziennie była ta sama, bardzo kwaśna i niesmaczna ryba, z mięs do wyboru były praktycznie codziennie pałki z kurczaka. Warzywa i owoce na talerzu przypominały wystawę, były niedojrzałe i twarde. Warto zaznaczyć, że hotel ma teoretycznie 3 gwiazdki, a na żaden posiłek ani razu nie zaoferowano pokrojonych owoców. Śniadania także codziennie różniły się co najwyżej jednym dodatkiem, w małe misce był biały twarożek dość kwaśny i mały talerz z jednym rodzajem żółtego sera. Dania na lunch czasem składały się z rzeczy, które dostępne były na śniadaniu. Jakość jedzenia była średnia. Co ciekawe, goście z Silver Beach mogą siadać tylko przy stolikach na jednej połowie, bardzo nasłonecznionej, druga połowa, zacieniona, to prawie zawsze puste stoliki, przeznaczone dla gości z zewnątrz. Zatem staliśmy z talerzem czekając na zwolnienie miejsca w sektorze dla naszego hotelu. Dyskryminacja!!! Plusem wyjazdu była sympatyczna i pomocna obsługa, Codzienne sprzątanie pokoi i wymiana ręczników na ogromny plus. W umowie opłata za klimatyzacje przewidywała 40 euro, w rzeczywistości było 56 euro, takie było zaskoczenie na dzień dobry. Dodatkowo sama klimatyzacja nie ma odprowadzania wody, więc cały balkon zalany jest wodą. Podsumowując - all inclusive z najbardziej bezsensownymi zasadami jakie dało się wymyślić. Oferta kupiona jako First Minute w okresie w którym przypadło realizować nam nasz wyjazd, byla reklamowana jako rzekomo „korzystna usługa jakości do ceny” nic bardziej mylnego, była w czerwcu, lipcu o około 900 zł tańsza i nie było to Last Minute. Spotkani turyści dziwili się naszej cenie. Po podsumowaniu dodatkowych kosztów mogliśmy za nieduża dopłatą byc w hotelu o wyższym standardzie, choćby w sąsiednim Cabana Beach. Za nasze pieniądze nikt by nie wybrał takich warunków, mogliśmy zatem znaleźć zdecydowanie lepszy hotel, w którym nie dochodzi do takich dziwnych sytuacji. Niestety Biuro nie dało nam takiej szansy nie informując odpowiednio wcześniej o zmianie warunków. Zastana stresująca rzeczywistość również nie sprzyjała wypoczywaniu na „Archipelagu Beztroski” . Hotelu nie polecamy, miejscowość tak.