Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
4.0/6
Syl 04.05.2019
Rozczarowanie
Niestety jestem trochę rozczarowana hotelem. Program dla dzieci bardzo słaby, wersja all inclusive w barze dosyć uboga, poziom sprzątania w pokojach pozostawiał trochę do życzenia. Jedzenie podczas śniadań / lunchu/ kolacji ok
4.0/6
Justyna, Warszawa 30.07.2018 Termin pobytu: czerwiec 2018
idealne miejsce dla rodzin z dziećmi do 8 rż. lubiących spędzać wakacje w hotelu
Pokoje czyste i przestronne, niestety położone jeden za drugim czyli jeden pokoje jest przechodni, dla rodziny z 3 dzieci nie było to wygodne rozwiązanie, a niestety jedyne możliwe. Jedzenie typowo hotelowe i mało zróżnicowane, ale plus za stolik z lokalnym daniem. I duzy plus za nalesniki i przekaski w przerwie miedzy sniadaniem a obiadem. Przy dzieciach sprawdzaly sie idealnie. Niestety, nie udało się nam trafić na miłą obsługę, na recepcji panie/panowie zawsze nas zbywali jak przychodzilismy z jakimkolwiek problemem, a Pani manager okazala sie wyjatkowo niemiła. Jedynymi bardzo sympatycznymi osobami były Panie sprzataczki. Kontaktu z rezydentem praktycznie nie mielismy wiec ciezko nam ocenić Panią. Lokalizacja idealna dla rodzin z dziecmi, ktore lubia wypoczywac w hotelu. Jest tu wszystko co niezbedne do odpoczynku z dziecmi. Ale po wyjsciu z hotelu nie ma nic... wiec do najbliższego miasteczka trzeba dojechać. Plaza piaszczysta i rwelacyjne rozwiazanie wejscie mostek z plazy do morza umożliwiajacy unikniecie stąpania po kamieniach, mała rzecz a bardzo cieszyła:) Atrakcji dla dzieci mnóstwo, basen, plaza, kids club, plac zabaw, animatorzy- rewelacyjni!!!, boiska do gry w siatkowke, tenisa, piłkę nożną... dla małych dzieci to na prawde idealne miejsce, starszym pewnie przydałyby sie zjezdzalnie i bardziej skomplikowany plac zabaw ale dzieci w wieku 0-8 na pewno beda zadowolone.
4.0/6
LESZEK 10.06.2023 Termin pobytu: maj 2023
Ładny obiekt hotelowy to jeszcze nie wszystko
Byliśmy bardzo niezadowoleni z pokoju, jaki otrzymaliśmy w Kiani Beach. Tuż za ścianą pracowały urządzenia klimatyzacji. Hałas był nieustanny. Głośny szum słychać w pokoju, a jeszcze bardziej na balkonie. Dwa metry od naszego balkonu (na jego poziomie) parkowały autobusy i taksówki przywożące gości hotelowych. Hałas i zapach spalin praktycznie wykluczały korzystanie z balkonu. Prosiliśmy w recepcji o zmianę pokoju; ale powiedziano nam, że mamy pokój, za jaki zapłaciliśmy. Nie płaciliśmy mniej niż inni goście, którzy mieli pokoje z balkonami nadającymi się do siedzenia i bez szumu urządzeń. Zwróciliśmy się do pani rezydentki Rainbow p. Joanny. Jej też odmówiono zmiany naszego pokoju. Po kolejnych interwencjach zaproponowano nam pokój w przyziemiu, z widokiem na mur oddalony o 2 może 3 metry. Nie zgodziliśmy się na taką zamianę. Panie z recepcji twierdziły, że nie mają innego wolnego pokoju. Ostatecznie - po interwencjach pani rezydentki i pań z biura Rainbow w Zielonych Arkadach w Bydgoszczy - udało się uzyskać normalny pokój. Ogólnie najgorszym elementem pobytu była obsługa - panie w recepcji były nieprzyjazne, wyniosłe i niepomocne, sprzątanie pokoju pozostawiało nieco do życzenia, obsługa w restauracji też nie była na poziomie pięciogwiazdkowego hotelu. Wycieczki wykupione w biurze Rainbow były bardzo sprawnie zorganizowane - byliśmy na trzech i wszystkie były bardzo udane.
3.5/6
Jan 23.07.2016
Fajny hotel, ale z pokojami od strony morza
Hotel fajny, czysty, jedzenie dobre, animacje wieczorne ciekawe. Mielismy problemy z usytuowaniem pokoju. znajdował się w tylnej części hotelu, tuż nad kuchnią i urządzeniami chłodniczymi kuchni hotelowej. Powadowało to nieprzyjemne zapachy oraz hałas przez całą dobę i przeszkadzało w spaniu oraz uniemożliwiało odpoczynek na tarasiku pokoju. Sadzę, że za skierowanie do hotelu 5* i z pełną odpłatnością, takie niedogodności nie powinny mieć miejsca.