Opinie klientów o Aldemar Knossos Royal

5.7 /6
135 
opinii
Atrakcje dla dzieci
5.3
Obsługa hotelowa
5.7
Plaża
5.2
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.6
Rezydent
5.3
Sport i rozrywka
5.3
Wyżywienie
5.7
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

4.0/6

Jacek, Skarżysko Kamienna 24.09.2023
Termin pobytu: wrzesień 2023

beztroskie wakacje

witam,wszystko bardzo dobrze,zgodnie z ofertą niestety spotkało nas lekkie zdenerwowanie na samym początku -dlaczego????? Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 14.00 to oczywiste,,,,ALE NIE DLA WSZYSTKICH GOŚCI czekalismy obok recepcji i obserwowaliśmy jak rozdzielają pokoje ,okazało się że nie wszyscy muszą czekać do godziny 14..00 My Polacy czekaliśmy jak najbardziej cierpliwie pytając co godzinę, czy może pokój jest juz gotowy???? zawsze odpowiedź była ,będzie o 14,i co ciekawe że inni goście przybywający od rana do hotelu ale narodowości niemieckiej,francuskiej i angielskiej dostawali dokumenty i klucze do pokoju OD RĘKI ---ONI NIE MUSIELI CZEKAĆ DO GODZINY 14.00, na pytanie w recepcji czy Oni mają już pokoje gotowe ,posprzatane ,była jedna odpowiedź że doba hotelowa zaczyna się o godzinie 14.00 Zanaczam że byliśmy w hotelu o godzinie 6.00 rano o pokój otrzymalismy o 14.00. Ja rozumiem co pisze w umowie że doba hotelowa zaczyna się o 14 ale chyba dla wszystkich NACJI ????? To czysta DYSKRYMINACJA dzwoniłem do rezydentki ,ale ONA powiedziuałą że wie że tak jest i temat zakończyła. ODRADZAM WYJAZD ze względu na traktowanie POLAKÓW to czysta DYSKRYMINACJA.Zaznaczam że mam 58 lat ,od roku 1997 co roku odwiedzam Grecję ,ale z taką IGNORANCJĄ spotkałem się PIERWSZY RAZ zarówno RECEPCJI HOTELU JAK I REZYDENTKI.

3.0/6

Gertruda, --- 02.10.2023
Termin pobytu: sierpień 2023

Aldemar Knossos Royal

Spędziliśmy w tym hotelu 2 tygodnie, Rezydent (ale świetna również jako Przewodniczka ) p. Kasia fantastyczna, b.dobra kuchnia i przyjemna okolica, niestety obsługa restauracji pozostawia wiele do życzenia, a w szczególności jeden Pan, no i Guest Relations - to opowieść na długie jesienne wieczory, pomimo, iż poznaliśmy tam wiele miłych i pomocnych osób z obsługi Ci dwaj Panowie niestety całkiem zepsuli odbiór tego miejsca. Niestety niesmak pozostał. Poza tym czystość pokoi i sprawność urządzeń w łazience pozostawia również wiele do życzenia. Wakacje pomimo kilku mniejszych bądź większych niedogodności i przykrości uznaliśmy za udane, ale czy wrócimy do tego hotelu... nie sądzę. Wg naszej oceny, powinien mieć najwyżej 4*, choć jego niezaprzeczalną zaletą jest bezpośredni dostęp do morza.

0.5/6

Niezadowolony 20.06.2018
Termin pobytu: czerwiec 2018

Odradzam

Właśnie wróciliśmy z tego hotelu i jesteśmy mocno zawiedzeni. Hotel niby 5 gwiazdek a w rzeczywistości max 2 i już tłumaczę dlaczego. Ogólnie w hotelu bardzo brudno, dostaliśmy pokój w którym śmierdziało wilgocią (grzybem), drzwi od łazienki dołem zagrzybiałe, wanna nieumyta jeszcze z włosami łonowymi poprzednich gości, szafki w pokoju uciapane "czymś", niedziałająca klimatyzacja, brudna lodówka i lepiąca się podłoga. Do szafy czy szafek nic nie dało się włożyć bo śmierdziało pleśnią. Sprzątanie pokoju polegało tylko na perfekcyjnym pościeleniu łóżek, ręczniki podczas 7 dni wymieniono nam tylko raz! Lepiąca się podłoga. Na stołówce kwiatek w dużej doniczce a z kwiatka na pół sali wylewa się żółta woda, której nikt przez cały dzień nie wytarł. Na pierwszym śniadaniu zostaliśmy uraczeni kawą w plastikowym białym lepiącym się brudnym dzbanku. Jeśli chodzi o obsługę to po prostu jest tam za mało ludzo bo wielokrotnie jedliśmy przy nieuprzątniętym stoliku. Raz się zdarzyło, że dostałem piwo w brudnym kuflu. Jeśli ktoś wybiera się do tego hotelu to radzę brać to wszystko pod uwagę aby nie być później zawiedzionym. Za te pieniądze można znaleść dużo lepszy standart.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem