Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo dobry hotel, obsługa nie do końca, trzeba było prosić o wodę. Pogoda ciepła i słoneczna. Program nie męczący, można było korzystać z kąpieli słonecznych i wodnych ponieważ wycieczki kończyły się koło godzi 14.00. Wieczorem były spacery w ciekawej okolicy. Bliski dostęp do sklepów. Niestety mam zastrzeżenie do pilota Pana, który nie wykazał chęci zaopiekowania się mną po wypadku. Ześlizgnęłam się z pochyłej powierzchni, która była wykafelkowana i niestety dość ślizga. Ja jako druga osoba z wycieczki poślizgnęłam się i zostałam bardzo posiniaczona, okaleczona, szczególnie kciuk prawej ręki, który bardzo mie bolał. Zwróciłam się do pilota, że może należałoby skontaktować ze szpitalem. Pilot uspokoił mnie, że niema takiej potrzeby. Jak wróciłam do domu to okazało się, że lewy kciuk jest złamany i już zaczął żle się zrasta , ponieważ powinien od razu po wypadku być usztywniony. Pilot swoją pracę traktował jako niechciany obowiązek. Na koniec wycieczki zażyczył sobie drobnych na piwo. Przy kierowcy była wyrzeźbiona ręka na datki. Nie można już było z nim telefonicznie skontaktować się. Jednemu z uczestników przekazał, że może go nawet podać do sądu a biuro i tak go obroni. Bardzo dużo byłam na wycieczkach z Rainbow i poraz pierwszy miałam do czynienia z tak nie empatycznym pilotem. Może juz za długo pracuje w tej branży.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Maltę z całą pewnością warto zobaczyć. Piękne zabytki, ciepłe morze , dobra infrastruktura z hotelami, sklepami i restauracjami.Wycieczka relaksacyjna z dniem wolnym i programem kończącym się wcześnie po południu. Przewodniczka, pani Maria fachowa, ale czasem zbyt obcesowa w swoich reakcjach. Hotel Santana w porządku.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka Super, choć pewien niedosyt pozostał, gdyż poza programem jest jeszcze wiele miejsc wartych zobaczenia.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka ciekawa. Malta to ciekawy kraj, z ciekawą historią. Warto zwiedzić. Wycieczka ze stosunkowo dużym udziałem czasu wolnego - idealna na weekend majowy, gdzie oprócz zwiedzania jest czas trochę odpocząć. Dodatkowo, wycieczki fakultatywne, dla chętnych. Generalnie warto było. Ale nie obyło się bez problemu: Programy wycieczek na Maltę oferowanych przez inne biura był podobny. REINBOW dodatkowo oferowało wycieczkę fakultatywną do 3 ciekawych miast na Sycylię. I to zdecydowało, że ją wybraliśmy. Jednak w trakcie okazało się, że wycieczka może się odbyć tylko, gdy zbierze się 25 osób (z 33 uczestników wycieczki). Było to niemożliwe. Informacji o tej wymaganej liczbie osób nie było w danych wycieczki, gdyby były, to od razu bym wiedział, ze prawdopodobieństwo zrealizowania tego fakultetu jest praktycznie niemożliwe. Na potwierdzenie - ten fakultet szybko zniknął z oferty tej wycieczki i nadal go nie ma. Po informacji, że fakultet nie może się odbyć i wyraźnym okazaniu niezadowolenia przez uczestników biuro zorganizowało "zamiennik", za tą samą cenę o zdecydowanie niższej atrakcyjności. Polegało to na skorzystaniu z oferowanej lokalnie przez sycylijską firmę wycieczki do 2 miejscowości. Zdecydowało się na to 6 osób. Znacznie mniej, niż na oferowaną wcześniej w programie opcję. Ten zamiennik się odbył. Jestem zaskoczony, że tak doświadczone biuro jak RAINBOW nie potrafiło przewidzieć tego, co każdy uczestnik wycieczki wiedziałby z góry, że szanse wyjazdu na taki fakultet tak znacznej części uczestników wycieczki jest prawie niemożliwy. Ale na plus można zapisać to, że biuro i pilot zrobili wszystko co było możliwe, żeby chociaż w takiej okrojonej formie zrealizować program, na który się umawialiśmy.