Opinie o Bluebay Grand Esmeralda

Duży kompleks hotelowy

Urokliwie położone hotel w lesie tropikalnym, to ogromna zaleta tego hotelu, dzięki czemu można zobaczyć coati, małpki i usłyszeć piękny śpiew ptaków. Hotelowa plaża jak i ilość leżaków niestety nie jest dostosowana do ilości pokoi i tym samym liczby gości hotelowych, którzy mogliby skorzystać z tych atrakcji. Ogromna liczba głośnych animacji z pewnością dostarczy rozrywki dzieciom oraz tym którzy cenią sobie świetną zabawę w Meksyku. Lokalizacja hotelu gwarantuje dojazd z lotniska w ciągu godziny od wyjścia z terminala, co stanowi ogromny atut.

więcej tam nie pojadę

Pokoje hotelowe to ***/****, infrastruktura hotelowa *****

Ciężki temat

Dostaliśmy pokój z lokatorami, następna godzina wyjaśniania. Dwa razy wieczorem nie było prądu raz cały dzień i w tym brak wody. Brodzik zatkany u znajomych toaleta. Brak reakcji na interwencję.Przy deszczu wylewał basen i brak prądu.Plaża 3, jedzenie 5, obsługa 4.Na koniec zaciął się sejf z całym dobytkiem i godzinę przed wyjazdem stres.Ogólnie naciągane 3 i tyle

Esmeralda

Meksyk- wspaniała przygoda, cudowna pogoda, bardzo dobre jedzenie, miła obsługa, plaża nie duża -czysta Niestety, hotel mocno rozczarowuje :( - pokoje z nieprzyjemnym zapachem, mocno nadwyrężone- nie remontowane -a remont bardzo by im się przydał Bardzo dużo młodzieży -która kontynuowała imprezy w pokojach hotelowych do wczesnych godzin porannych. Dodatkowo, przez całą noc był hałas na korytarzach - a to ktoś w nocy wyjeżdżał a to ktoś przyjeżdżał - więc dźwięk wózków hotelowych transportujących bagaże sprawiał wrażenie że nocujemy na lotnisku

wypoczynek marzec 2024

Zdjecia reklamujace ten osrodek nie sa prawdziwe ,w rzeczywistosci brakuje lezakow a te ktore sa w wiekszosci sa zniszczone ,do wyrzucenia.Nie ma wcale parasoli przeciwslonecznych ,zadaszenia od slonca sa mocno zniszczone.Goscie "walcza" o odrobine cienia i "zajmuja" miejsca zacienione juz o swicie ,gro osob ma poparzenia sloneczne.Woda w morzu ,przy plazy nalezacej do hotelu ,brudna i szara od glonow ,bo wybudowano betonowe falochrony oslaniajace od fal co sprzyja ich namnazaniu.Glupia i bezmyslna ingerencja czlowieka ,ale nikt tam kapac sie nie moze!!! W lazience brak suszarki do wlosow.Niegdys biale reczniki obecnie sa szare i nieprzyjemne do uzycia.To samo dotyczy poscieli. Mily i pomocny personel ,dobre jedzenie .Ciekawe wycieczki .

wypoczynek

Hotel nie do końca zgodny z opisem w ofercie. Zakwaterowanie w pokoju delux z widokiem na ogród: jak to się mówi do trzech razy sztuka 😂 bo dopiero trzeci, który nam pokazano nadawał się do "zamieszkania". Pozostałe w pajęczynach, lustra wyglądały jakby je rdza zżerała, baterie jeszcze gorsze i ten specyficzny zapach przy tak wysokiej wilgotności powietrza, z którym już wiele razy się spotkałam w innych krajach ale tutaj był bardzo uciążliwy. Polecam pokoje na ostatnich piętrach, powiedzmy, że są ok. Gościnnie zawitały nawet karaluchy w pierwszą noc w łazience ale w pozostałe już się nie pojawiły. Kolejna rzecz, której nie było zgodnie z opisaną ofertą to ekspres do kawy. Pokój sprzątany codziennie, tzn. bardziej napiwki sprzątane 🤣 ponieważ oprócz poprawnie ułożonej pościeli na łóżku to reszta nie ruszona przez cały pobyt. Ręczniki tylko raz nie wymienione. Lodówka uzupełniana napojami codziennie. Jeżeli chodzi o restauracje: myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie. Duży wybór i dobra kuchnia co bardzo miło mnie zaskoczyło. Obsługa przesympatyczna, pomocna, napiwek mile widziany 😉. Bar przy basenie (przy plaży): barmani dobrze rozpoznają potrzeby gości 🍸🍷🥃🍺🍹, więc realcje są z obustronną korzyścią 😀💵. Baseny ok. Animatorzy rewelacyjni!!! Duża ekipa zgranych, rozrywkowych ludzi. Codziennie nowe zabawy nie tylko dla dzieci 😄. Plaża: niestety woda całymi dniami wyrzucała na brzeg wodorosty. Nie jest tak piękna, lazurowa jak na zdjęciach. Zastanawiały mnie rozmieszczone w wodzie "wały " chyba worki z piaskiem, po co? Idąc plażą w lewą stronę, ok. 800m, można popływać w miejscu z wodą jak z folderu, polecam. Jeżeli chodzi o cały obiekt: do plaży, chętnych dowożą meleksy ale fajnie jest pospacerować i zobaczyć dużo ciekawych zwierząt, drzew, krzewów, jest pięknie zielono. Na koniec taka uwaga. W dniu zameldowania się recepcjonista pobrał depozyt 14$ za karty ręcznikowe, nie dając za to pokwitowania. Jak się okazało przy wymeldowaniu, był bezzwrotny. Oczywiście tego "pana" wtedy nie było a pozostali robili wielkie 👀👀, bo nie ma takiego depozytu 🙈🙉. Wybrnęli w taki sposób, że jest to dodatkowa opłata: podatek turystyczny (?) Podsumowując: hotel nie jest wart swojej ceny - do generalnego remontu. Na koniec: atrakcja jaka przywitała mnie w hotelu, zaraz w holu głównym, to małe zwierzątko-skorpion 😬😬

Porażka!!!!!!

Hotel do remontu generalnego!! Nie wiem na jakiej podstawie państwo dali mu 5* ledwo na 3* może zasłużył. Brak wieczornej obsługi 1 kelner na całą salę! Plaza ciągle w glonach przy morzu! Za mało leżaków na ilość gości, no i smród który był ze stawików przy hotelu. Pokoje … brak słów nie wspominając o łóżkach…. Nie polecam! Jesteśmy straszne zawiedzeni

Dramat.

Hotel starocie brak porządnego lobby tylko plastikowe stoliki na betonowej podłodze. Jedzenie niesmaczne i mały wybór. W pokojach śmierdzi wilgocią. Wieczorami nie ma sie gdzie podziać i zero animacji. Za żadne pieniądze nie polecam i dziwię sie Rainbow ze to takiego syfu wysyła swoich klientów. To juz nie te czasy!

Super hotel położony nad śmierdzącym morzem

Plaża od kilku lat nie nadaje się do kąpieli. Smród.

Hotel stary. Maksymalnie 3*. Animacje, jedzenie, sprzątanie bardzo dobre. Piękny teren pełen zwierząt. Plaże strasznie brudne. Pełno gnijących wodorostow. Straszliwy smród od plaży. Nie da się wysiedzieć. Taka sytuacja trwa nieprzerwanie od kilku lat na całym wybrzeżu Riviera Maya. Niestety pomimo tej wiedzy Rainbow nie informuje o tym turystów a wręcz wprowadza w błąd oferując rajskie plaże na Jukatanie, których tam nie ma. Plaże zamknięte a woda brązowa I uczula. Zakaz kąpieli.