Opinie o Rejs wzdłuż włoskiego wybrzeża - Śródziemnomorska Bryza

Sovereign

Płynęlismy tym statkiem 2 lata temu z Genui, polecam wszystkim taką formę odpoczynku. Nie wykupowaliśmy wycieczek , gdyż piloci mówili po hiszpańsku a więkrzość gości to hiszpanie

rejs

To fajna forma wypoczynku dla tych którzy nie lubią codziennie zmieniać hoteli i nosić walizek a jednocześnie lubią wyprawy objazdowe.

Ocena

Rejs na 5 obsługa na 3

wspaniały rejs. Przewodniczka po Barcelonie z dużą wiedzą oraz pełnym zaangażowaniem w przekazaniu nam cennych informacji - gratuluję posiadanie takiego przewodnika. ocena na SUPER. Pobyt na statku to wielka przyjemność oraz odczuwalna troska całej załogi w dogadzaniu nam zarówno w szeroko rozumianej konsumpcji jak również codziennych atrakcji w profesjonalnym teatrze . Wycieczka zorganizowana przez statek do Nicei i i Monako wspaniała - biuro Wasze nie organizowało a szkoda. np. Dziękujemy i polecamy innym.

NIE SPEŁNIONE MARZENIA - SKANDAL

W planie rejsu był Rzym z Watykanem. Ta informacja była zasadnicza do podjęcia decyzji o udziale w rejsie. Po przyjechaniu z portu do Rzymu pojawił się starszy pan jako przewodnik dla którego najważniejsze były stare kamienice i fontanny w Rzymie. Co chwila postój i kręcenie się w kółko. Nasz rezydent p . Piotr w ogóle nieobecny. Na nasze intensywne próby dowiedzenia się co z Watykanem unikał odpowiedzi. Mieliśmy dość i się postawiliśmy. Wtedy usłyszeliśmy że do Watykanu nie jedziemy bo jest za mało czasu. Parę osób natychmiast się odłączyło wzięło taxi i jak się później okazało było w Watykanie i przy grobie Ojca Świętego. To największy skandal z jakim się spotkaliśmy w wyjazdach z Raibow. Po awanturze Pan Piotr zwrócił nam po 10 euro jako zadośćuczynienie. To kpina. W związku z tym oczekujemy od Raibow stanowiska w powyższej sprawie. Krystyna i Stanisław Januszewicz

Bardzo atrakcyjny wypoczynek z małym minusem!

Polecam wszystkim taki rodzaj wypoczynku. Zwiedzanie kilku państw a jednocześnie "hotel płynie za Tobą". Nie ma konieczności pakowania i rozpakowywania walizek, statek komfortowy a i program zwiedzania fantastyczny. W Neapolu polecam popłynąć na Capri:-)

Rejs

Trasa super, obsługa b. Dobra , standard statku średni

Sovereign 18.08.2015-26.08.2015

Pragniemy podzielić się opinią z tej podróży statkiem "Sovereign", którą odbyliśmy z dwojgiem dzieci (5 i 8 lat). Wycieczka została zakupiona na warunkach podyktowanych przez bp Rainbow Tours okazała się ciekawa w swojej treści, jednak na kompromitujących biuro podróży warunkach finansowych. Po pierwsze okazało się, że za dzieci bezpodstawnie zapłaciliśmy cenę jak za dorosłych. Na statku dzieci miały inny status niż dorośli i co oczywiste : nie korzystały z takiego samego serwisu, jak dorośli. Ich rówieśnicy z innych krajów mieli znacznie niższe opłaty a więc nasze biuro podróży wykazało się całkowitą indolencją w ustalaniu kontraktu z Pullmantur a w efekcie wykazało lekceważenie własnych klientów narażając nas na nieuzasadnione koszty. Po drugie przy kupnie wycieczki biuro poinformowało nas o braku kabin czteroosobowych, więc zmuszeni byliśmy kupić dwie osobne kabiny. Na statku okazało się, że jest to informacja fałszywa i kabinę czteroosobową załatwiliśmy bezpośrednio w recepcji statku, niezwłocznie po boardingu. Nawiasem mówiąc niezrozumiałe jest płacenie przez pięcio-, ośmioletnie dzieci obowiązkowych napiwków w kwocie po 72 euro. Po trzecie "opieka" polskiej pilotki Moniki Burakowskiej była nieporozumieniem. Poza zdystansowaną asystą przy transferze na statek i w czasie rejsu nie potrafiła udzielić najprostszych informacji takich, jak: cena udziału dzieci w wycieczkach czy też udzielić pomocy w recepcji przy zamianie kabin. Obecność tej osoby na statku, z punktu widzenia interesów naszej grupy Polaków, była całkowicie zbyteczna, bowiem nikt z 22 osób nie skorzystał z oferty horendalnie drogich wycieczek w odwiedzanych miastach. Wszyscy korzystaliśmy natomiast indywidualnie ze środków tamtejszej komunikacji i zwiedzanie to zamiast 50-60 euro kosztowało 5-10 euro. Charakterystyczne jest, że z wszelkimi problemami, pytaniami i prośbami o informację zwracaliśmy się wyłącznie do pani Moniki, pracującej w recepcji statku, której zaangażowanie w pomoc i udzielanie informacji wykraczało ponad jej obowiązki. Takiego zaangażowania lub chociaż w minimalnym zakresie oczekiwalibyśmy raczej od opłaconego przez biuro podróży pracownika. Doświadczenia z tej podróży poddają w wątpliwość celowość dalszego korzystania z usług bp Rainbow Tours a niezależnie od tego oczekujemy na informacje jak władze tegoż biura zapatrują się na wyżej wskazane nieprawidłowości. Z poważaniem Katarzyna i Jerzy Michalewscy Ps. Zamierzamy kontynuować wspólnie ze znajomymi tego rodzaju podróże na innych trasach, być może korzystając z innej formy organizacji.

Byłam na lepiej zorganizowanych rejsach

Po Morzu Egejskim i Fiordach Północy

majówka rejs

Statek wyeksploatowany, czysto ,ale wszędzie zapach ..starości.Kajuty malutkie ,brak półek więc większość rzeczy trzymana w walizkach .Rola pilota ograniczała się do obsługi osób którzy wykupili wycieczki.Zabrakło informacji praktycznych dla osób zwiedzających indywidualnie.Wszystkie informacje na szczęście otrzymaliśmy od Pani Moniki ,Polki pracującej w recepcji na statku.Wycieczki ograniczone czasowo przez lokalnego przewodnika ,czyli 1-1,5 godziny informacji ,reszta czas wolny(?) .W Neapolu ...nie zdążyliśmy zwiedzić miasta.Zła organizacja powrotu z Pompejów pozwoliła nam tylko zjeść pizzę neapolitańską w pierwszym barze.W Rzymie zabrakło czasu na ..Watykan..Ogólne wrażenie dla osób mających porównanie z pobytów na innych rejsach ,gorsze.