Kategoria lokalna 4
1.0/6
Bardzo niski standard hotelu, brak reakcji pracowników recepcji hotelu na zgłaszane problemy przez turystów, podobnie wyglądała współpraca z Rezydentami. Zmarnowano mój cenny czas przeznaczony na wakacje, moje pieniądze a ponadto zafundowano mi stres. W pokoju mocno zamortyzowane meble, popsuta toaleta oraz bateria, z sufitu wystające kable, zamiast lampy wiszące żarówki, połamane z wystającymi gwoździami krzesła, zamiast okleiny na meblach wystający porowaty klej, itd.To cud, że nie doszło do wypadku. Stosowna reklamacja poparta dokumentacją została przesłana.
Adam, Mikołów - 28.09.2014
9/10 uznało opinię za pomocną
1.0/6
Nie polecam nikomu tego hotelu wróciliśmy z wakacji w poniedziałek, warunki hotelowe fatalne wszędzie grzyb na ścianach , a to klimatyzacja nie działa a to cieknie a to zakurzona, łazienki zasyfiałe, chyba, że trafi się przypadkiem do jakiegoś pokoju w miarę ale nas to niestety nie spotkało. Od samego przyjazdu było coś nie tak przeniesiono nas do innego hotelu tej samej sieci, gdzie nie chcieliśmy zostać ani chwili dłużej gdyż znajdował się na totalnym zadupiu. mało tego nikt nie wiedział o nas. zostaliśmy tam przez kolejne 3 noce bo rezydentka nie mogła nas przenieść ze względu na brak miejsc w innych hotelach. w ramach rekompensaty otrzymaliśmy wycieczkę za przeniesienie i 3 godzinne debaty w recepcjach i chodzenie w celu szukania pokoju w Fanes, ale nikt nie zrekompensował nam siedzenia w tym syfie i jedzenia dzień w dzień na wszystkie posiłki parówek i jajek w każdej postaci... obsługa nie kompetentna. Przeniesiono nas do drugiego hotelu po całodniowej tułaczce z bagażami chcieliśmy się tylko wykąpać i odpocząć. jak się okazało w hotelu medblue kremastii również zastaliśmy grzyba, po rozmowie z menagerem stwierdzono, że sprzątną nam pokój i będzie ok. zastanawiałam się jak mają zamiar to zrobić. oczywiście znowu nie było wolnych pokoi , po kilkunastu telefonach okazało się ze pokój się znalazł , były w nim jednak 2 prysznice jeden w łazience drugi w pokoju obok balkonu przez co nie było miejsca na rozpakowanie się, ale było chociaż względnie czysto pomijając fakt, że w prysznicu leciała zimna woda ale po prostu stała. do dodatkowych atrakcji dodam, że w hotelu w Fannes obsługa biła się ze sobą wyrzucano gości z restauracji, odbyła się interwencja policji. Jak by tego było mało w Kremastii dj również w dosadny sposób manifestował swoje zdanie wykrzykując obraźliwe słowa przez mikrofon. w ciągu 7 dni odwiedziliśmy 2 hotele 4 pokoje i 3 razy musieliśmy się pakować i zmieniać pokoje . nie uważam to za odpoczynek pobytu na ciągłych walizkach w stresie co mnie jeszcze spotka. dodam że w Kremastii jedzenie było trochę lepsze , ponadto to prawda nad hotelem wciąż przelatują samoloty ale nie jest to aż tak uciążliwe jak wszechobecny grzyb i brud. do plusów super widok na Tureckie góry, przystanek do centrum 500 m. obok hotelu super restauracja z super ludźmi Billy's sport TV polecam ryby. reszta do kitu. POSIADAM DOKUMENTACJĘ FOTOGRAFICZNĄ ALE NIE BĘDĘ POGRĄŻAĆ BARDZIEJ TYCH HOTELI dla mnie i tak są skończone...
Sandra - 23.09.2015
0/0 uznało opinię za pomocną
1.0/6
Hotel porażka
Justyna, Warszawa - 18.08.2015
1/1 uznało opinię za pomocną
1.0/6
zacznijmy od pokoju z widokiem na ogród sąsiada , który codziennie od 7 rano słuchając głośno muzyki wykonuje prace budowlane... Podłoga w pokoju tragiczna pełna pleśni i innych niespodzianek.. tynk ze ścian odpada , w suficie dziury. Łazienka (o ile to tak można nazwać) brudna , słuchawka od natrysku zapleśniała - strach było ją wziąć do ręki.. Pokój z drzwiami zamykanymi na kartę i to mógłby być jedyny plus , no ale niestety już pierwszego dnia się popsuł a pokoju nie dało się zamknąć. Krzesła na tarasie połamane , płytki wokół basenu popękane... Jedzenie słabe , trafiało się jedno dobre danie ale żeby go skosztować trzeba było stać w długiej kolejce . PODZIĘKOWANIA DLA REZYDENTA PANA MAĆKA ZAGŁOBY I BIURA RAINBOW TOURS za szybko reakcje i zmianę hotelu na Rodos Village - raj na ziemi . Jedna wyspa a dwa różne światy. wakacje zaliczamy do bardzo udanych od drugiego dnia pobytu.' ps. hotel Medblue kremasti powinien zniknąć z Państwa oferty tym bardziej ,że jest położony 15 min od lotniska. 24 h na dobę nad głowami rozbrzmiewa się huk lądujących samolotów ( w sezonie co 3 minuty), plaża wąska , brudna , leżaki płatne, przed wejściem do hotelu od strony plaży stery śmieci . pozdrawiam
Dawid, Końskie - 26.09.2014
11/11 uznało opinię za pomocną