Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Generalnie hotel i obsługa ok, trochę rzeczy niedopracowanych, gniazdka luźne w ścianach, uszkodzone elementy kładek drewnianych, wystające gwoździe, zużyty plac zabaw wymagający drobnych napraw. Dla rodzin z dziećmi ok ale dziecko najlepiej pilnować bo jest szansa, że jak będzie chciało to zrobi sobie krzywdę. Drugi raz mógłbym do niego pojechać. Bardzo blisko plaża, dobre jedzenie, miła obsługa.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jeśli chodzi o atrakcje z perspektywy dziecka: * Plac zabaw - córka była zachwycona, jednak mam nadzieję, że w kolejnym roku ktoś pomyśli nad wymianą pewnych elementów (desek tego statku), bo widać, że się zużyły. * Basen dla dzieci - według mnie miał poważny mankament, że schodząc do basenu po zboczu, który jest wyłożonym czymś chropowatym, jest to na tyle ostre, że córka w basenie dla dzieci nosiła buty do pływania, a w morzu i w dużym basenie nie. 3 zjeżdżalnie naprawdę super, nie mogę się niczego doczepić, chociaż córka nie korzystała. * Animacje w ciągu dnia - wielki i tragiczny minus to brak klimatyzacji w tych budynkach - a także braki w sprzęcie :). Przykładowo z kredkami córka wybierała zagraniczne animacje, bo tam był lepsze wsparcie w materiałach. Natomiast obie Panie z Polski były mega super i córka je bardzo polubiła, na tyle mocno, że musiałem sugerować, żeby dała szansę innym dzieciom. * Tańce dla dzieci co noc - MEGA opcja, która naprawdę robi dużą robotę. * Duży basen - spoko, o wiele lepsze wykonanie techniczne niż małego. Pokoje - czyste i schludne, codziennie dostarczana nowa woda i ręczniki. Kosze opróżniane i ścielone łóżko. Ogólnie pakiet min. jest zachowany. Panie nie mówią po angielsku. Wyżywienie - córka w wieku 5 lat miała codziennie coś do zjedzenia i nie miałem z tym problemu. Internet - bardzo dobry na tyle, że bez problemu oglądałem z córką filmy na netflixsie. Alkohol - nie jestem wstanie ocenić, bo nie piję. Ale były jakieś 3 rodzaje winna, piwo do posiłków i w barze chyba coś mocniejszego. Dobra to dlaczego nie wystawiłem maksymalnej oceny? * czystość dozowników do napoi lub do lodów - no to wyglądało tragicznie. Niby góra wyczyszczona, ale miejsce stawiania szklanki już nie - efekt czasem czułem dyskomfort z tego powodu. * Temperatura zarówno w restauracji jak i napojów - ustawienie tego na maksa w dół, nie jest zawsze dobrą opcją. Nawet jeden napój nie był w temperaturze zbliżonej do picia, więc ostatecznie zdecydowałem się albo miksować je z ciepłą wodą albo wlewać do butelki zimne i odczekać 10 min na ogrzanie. * Gniazdo jaskółek na balkonie - dopłaciłem za coś co nie mogłem skorzystać, gdyż mój balkon był ciągle w odchodach pozostawionych przez ptaki - wiem, że natura, wiem, że tutaj może się czepiam. * Internet - problem z stałym dostępem do internetu, musiałem 4 razy wymieniać hasło do Internetu. Ale każdy z tych 3 minusów potraktowałem jako pół oceny w dół.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Plaża - największy atut - duża, z drobnym piaskiem, łagodnym wejściem do morza, morze czyste (w czasie 11 dniowego pobytu nigdy nie było glonów czy meduz), hotel bezpośrednio przy plaży, od ok,10-11 był już problem z wolnymi leżakami (pierwsza połowa sierpnia), pokoje - duże, wygodne łóżka, trochę nieestetyczna wykładzina, mały balkon z widokiem na góry (z dopłatą jest opcja z widokiem na morze) dwa krzesła, stolik i suszarka, duża wygodna łazienka, pokój codziennie sprzątany (średnio dokładnie), codziennie wymieniane ręczniki, szampon, żel pod prysznic, mydełko w kostce, co kilka dni zmieniana pościel, codziennie uzupełniania woda mineralna (kilka półlitrowych butelek ), czystość - w pokojach, hotelu i na stołówce dość czysto ale prawdziwe są opinie o słabym sprzątaniu przy basenie. Podstawki na napoje przy parasolach bardzo często brudne, są resztki jedzenia i wylanych napoi. Basen czysty, basen - duży, czysty, raczej mało oblegany (wszyscy chodzili raczej na plaże). Nigdy nie było problemu z leżakami nad basenem. Jeżeli w nocy był silny wiatr woda w basenie była bardzo zimna., zjeżdżalnie - małe, dla dzieci poniżej 12 roku życia, wyżywienie - w miarę smaczne ale bardzo monotonne. Raz w tygodniu w niedziele owoce morza (były tylko mule i panierowane kalmary). Raz na 11 dniowy pobyt była jagnięcina (dobra). Ryby co ok. 2-3 dni raz lepsze raz gorsze nawet bez opisu co to za ryba. Poza tym kurczak, wieprzowina i czasem wołowina, dwa rodzaje makaronów i jakiś ryż. Mało dań bułgarskich. W ofercie są 3 razy w tygodniu kolacje tematyczne ale bardziej z nazwy niż z serwowanych dań - przez pierwszą część pobytu nawet nie zauważyliśmy, że kolacja była tematyczna. Dobre owoce (pyszny melon), lody i desery. Na śniadanie zawsze to samo (co jest chyba charakterystyczne dla większości hoteli), dobre naleśniki, owoce, warzywa, pieczone kiełbaski, jajka, pieczone pomidory, omlety, płatki i suszone owoce do płatków i inne dodatki, wędliny i sery w większości kiepskiej jakości ale można coś wybrać. Słabo zorganizowane przekąski w ciągu dnia - drugie śniadania zaraz po śniadaniu (pomidory, ogórki ,ser szopski, kiepska wędlina), potem przerwa i tylko jakieś zwykłe ciastka i od 11 tej lody, dopiero od około 12 do 16 - tej pizza, hamburgery i hot dogi (trochę bez sensu bo o 12.30 był już lunch). Od 16.00 do kolacji już nic. W ramach pobytu 11 dniowego można dwa razy skorzystać z kolacji a la carte - raz w hotelu (przy barze przy basenie), a raz w sąsiednim hotelu. W naszym hotelu mały wybór ale wszystko bardzo smaczne (dzieci były zachwycone kurczakiem w sosie curry z ananasem, jagnięcina i ryba też dobra), w sąsiednim hotelu gorzej, napoje - typowe z dystrybutorów. Lobby bar, bar przy basenie i bar przy plaży gdzie w ramach ceny są włącznie zwykłe napoje bezalkoholowe i piwo i to tylko chyba do 18.00. Plaża jest jednak na tyle blisko, że bez problemów można przejść po napoje do baru nad basenem, okolica - urokliwa, pomiędzy morzem i górami, hotel na uboczu w spokojnej okolicy, niedaleko miasteczko Obzor, do którego można dojść na piechotę lub pojechać busem hotelowym za niewielką opłatą, obsługa - miła i przyjazna, wbrew jednej opinii można korzystać ze wszystkich świadczeń w dniu wyjazdu do wieczora, animacje - sympatyczni i nienachalni animatorzy. Wakacje udane, jak nie ma się dużych wymagań co do urozmaicenia jedzenia i czystości. Biorąc pod uwagę cenę, super plażę i bliskość plaży oferta jest do rozważenia. Myślę, że gdybyśmy nie byli w lepszych hotelach to ten zadowoliłby nas w większym stopniu.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Normalny, fajny hotel. Jedyny minus to animacje, które były jednymi z najsłabszych. To samo wieczory, raczej bez polotu, mało ciekawe.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pierwszy tydzień było cicho i spokojnie. Od 20 lipca tłoczno na plaży i stołówce. Poranny wyścig za leżakami na plaży.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przebywaliśmy w Hotelu z wnukami.Wnuki były bardzo zadowolone,brodzik,plac zabaw,taras z poduchami.To im najbardziej się podobało.Polecam dla rodzin z dziecmi
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nowoczesny w dobrej lokalizacji przy plaży. Obsługa miła i uczynna, jedzenie urozmaicone i bardzo smaczne, brakuje lokalnych przysmaków typu pasty z papryki, bakłażana, ale to co jest, jest bardzo smaczne, pieknie wyglądają bufety ze słodyczami i są pyszne. Zimna woda w basenie to zdecydowanie duży minus, ale największy to bardzo słabe animacje, animatorzy bez energii, nie zachęcają do aktywności. Wieczorne show na poziomie przedszkolnym, także tydzień to absolutny max, jaki można spędzić w tym hotelu, żeby nie umrzeć z nudów ;)
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Od samego początku biuro sprawnie informuje o procesie wyjazdu, pobytu i powrotu. Wszystkie niezbędne informacje otrzymaliśmy zarówno w punkcie stacjonarnym jak i mailowo. Sam obiekt i miejscowość zgodny z opisem na stronie Rainbow oraz prezentacja przez pracownika. Na miejscu czyste pokoje, świetna obsługa i sporo atrakcji, co biorąc pod uwagę że bylismy już po sezonie było zaskakujące. Minus za organizacje transferu powrotnego z hotelu na lotnisko(podstawiony bus nie mógł zabrac wszystkich podroznych) ale poza tym pozytywny wyjazd.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
My podróżowaliśmy w składzie 2 (dorosłych) + 2 (dzieci 8 i 6 lat). 1. Podróż: -Przy rezerwacji warto zwrócić uwagę na godziny lotu. W przypadku podróży z małymi dziećmi godzina ma to duże znaczenie. W naszym przypadku wylotu z Polski to był o 19:45, lądowanie 22:25 (czasu lokalnego). Należy doliczyć odbiór bagażu, odczekanie w kolejce kilku minut do osoby z Rainbotour, przejazd autokarem (około 1h) i zameldowanie. Ostatecznie do pokoju dotarliśmy o 1 w nocy. Podsumowując od dotarcia na lotnisko (należy być 2h przed odlotem), do wejścia do pokoju należy liczyć minimum ponad 6h. -Lot powrotny był o 24 (północ). Jednak ze względu na opóźnienie, start odbył się o 1:40 (czasu lokalnego). Linie lotnicze Smartwings, podobno często mają opóźnienia (opinia pana z obsługi parkingu na lotnisku). 2. Hotel - dykowany dla rodzin z dziećmi. Większość osób w hotelu to były rodziny z dziećmi. a) Pokój: - Pokój nawet duży. Mało szafek, więc większości rzeczy nie wypakowaliśmy z walizek. Nie przeszkadza to. - Pokój ma klimatyzację (chcąc zostawić włączoną na noc, to cały czas świeci jej sterownik - jeżeli ktoś jest wrażliwy na światło, to będzie mu przeszkadzać). - Od zmierzchu do godziny około 23 na tarasie pokoju cały czas jest włączone światło (nie da się go wyłączyć). - Na suficie pryszcznica widać było ślad od zalania (nie przeszkadzało to nam) b) Basen - basen (tak jak już inne opinie wspominają) ma chłodną wodę. Zarówno duży jak i mały (ze zjeżdzalniami). Byliśmy w 2 połowie sierpnia. Temperatura powietrza około 26-27st. - głębokość dużego basenu to 1,2m oraz 1,4m. Od jednej strony jest łagodne zejście (inny odcień dna) - leżaków dużo, jednak spora część turystów miała zwyczaj rezerwować je za pomocą ręczników, a potem przez dużą część dnia takie leżaki nie są używane. W regulaminie basenu jest informacja, że niewolno, a obsługa może takie ręczniki usunąć - nie spotkałem się z taką sytuacją) - przy zjeżdżalniach dodatkowy ratownik pilnujący dzieci, niestety pani często wychodziła na przerwę. Jak była, to pilnowała porządku - od 16 do 18 na basenie grała głośna muzyka c) Jedzenie - jedzenia dużo, uzupełniane do samego końca czasu trwania posiłku - w "godzinach szczytu" był problem ze znalezieniem wolnego stolika, dodatkowo kolejki (krótkie) przy bufiecie. Najdłuższe kolejki (praktycznie zawsze występowały) przy śniadaniu do pancake'ów przygotowywanych na bieżąco. Dzieci bardzo lubiły. - kawa w automatach dostępnych w restaruacji to kawa zbożowa. Zwykła kawa dostępna tylko w lobby bar (tu najgorzej smakowała), pool bar i w jednym automacie w restaruacji (obsługiwanym przez obsługę). - jedzenie podzielone tematycznie: warzywa i sałatki, sery i wędliny, mięsne z dodatkami (ziemniaki, ryż, frytki), kącik dla wegetarian (makaron, smażone warzywa), ciasta, owoce. W zależności od posiłku sekcje zmieniały asortyment - w samoobsługowych nalewakach było piwo, 3 rodzaje wina (białe wytrawne, czerwone wytrawne, różane (rose) słodkie), słodkie napoje (coca cola, sprite, fanta, tonic), nektary owocowe (wiśnia, pomarańcza, ananas, jabłko), woda - restaruacja znajduje się na poziomie -1 - na tarasach restaruacji można palić d) położenie - hotel znajduje się na północ od miejscowoiści Obzor (około 2,5km), plażą około 40min spacer. - Okolica dopiero częściowo zabudowana, sporo terenów do zabudowy. - dzięki położeniu troszkę z dala od centrum znacznie mniej ludzi względem plaż w centrum e) Inne: - dla gości dostępne tylko 2 windy, co powodowało długie czasy oczekiwania na windę. My ostatecznie decydowaliśmy się korzystać ze schodów (mieszkaliśmy na 3 piętrze) - pokój należy "oddać" do 11. Jeśli transfer na lotnisko jest wieczorem można korzystać z pozostałych usług all inclusive (baseny, restaruacje, bary) - jest bagażownia, gdzie można zostawić bagaż - w spa są ogólnodostępne prysznice 3. Plaża: - piaszczysta, szeroka - zejście do morza łagodne, jednak dno ulega ciągłym zmianą - przy samym brzegu lekka głębina (około 80cm) i dopiero potem płytkie - morze być istotne przy wchodzeniu z dziećmi. Przy małych dzieciach konieczność ich przeniesienia do płytszej części). Przegłębienie występowało to przy części brzegu i z czasem było coraz mniejsze - fale przez większość czasu były duże ( na 11 dni pobytu, tylko przez pół dnia fale miały 30cm, w pozostałe dni wyższe). Przez wysokie fale często (około połowa czasu) wywieszona była czerwona flaga. Podobno wysokie fale są "normalne" dla morza czarnego. Patrzyłem też na mapę wysokości fal, to całe wybrzeże Bułgarii miało podobną wysokość fal. - woda w morzu ciepła (25 stopni) - woda czysta, przez duże fale często jest zmącona piaskiem - kilka razy zdarzyło się, że w woda wypełniona była glonami (morze przeszkadzać) - piasek częściowo drobny, wymieszany małymi kawalkami muszelek (lubią się przyklejać i ciężko je zmyć). - jak ktoś lubi zbierać muszle, to przy brzegu jest duży wybór - leżaki przy samym brzegu dodatkowo płatne, darmowe są na oddalone około 30m od brzegu (znajdują się już na plaży), my nie korzystaliśmy z leżaków na plaży 4. Atrakcje dla dzieci: - codziennie o 20 mini disco - naszym dzieciom bardzo się podobało, trwało około 40min) - animacje po polsku były w godzinach 10-12 i 16-18. Nasze dzieci były raz (ostatniego dnia) i bardzo im się podobały. - animatorzy (Kuba i Oskar) bardzo pozytywnie nastawieni do dzieci 5. Obsługa: - ogólnia całą obsługa hotelu miła, większość mówiła po angielsku
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Generalnie, pobyt na pewno bardziej udany, niż nieudany. Kilka niedoskonałości do poprawy. Na pewno trudno się zgodzić ze skrajnymi opiniami - hotel ma swoje plusy i minusy - gdyby ich nie miał, miałoby to odzwierciedlenie w cenie. Miejsce dość kameralne, na uboczu, bez tłumów - to in plus, ponieważ takiego szukaliśmy. Bardzo fajna, piaszczysta, szeroka plaża. Sporo Polaków, więc jest z kim pogadać, dzieci mogą znaleźć towarzystwo do zabawy. Wielkość pokoju OK, łóżka wygodne. Porządna, nowoczesna klimatyzacja (nie tak jak czasem można trafić, że "ledwo wieje"). Długo otwarty sklepik, w którym można kupić większość potrzebnych w czasie takiego wyjazdu rzeczy. Główne minusy: - poziom higieny i czystości - to chyba największy minus, sprzątanie bardzo powierzchowne (również to pierwsze, przed zameldowaniem), - dość monotonne jedzenie - można było znaleźć coś dobrego, ale to raczej pojedyncze dania, - trochę za bardzo zaniedbany - w szczególności łazienki, leżaki, parasole, Widać oszczędności na ilości personelu, który jest niewystarczający do obsługi na wysokim poziomie takiej liczby gości. Ogólnie, gdybym miał tam pojechać jeszcze raz, to pewnie dałbym się namówić. P.S. Hotel raczej nie jest z 2018 r. ... w 2018 r. to może został odnowiony, ale patrząc na jego konstrukcję i rozwiązania wewnątrz (ergonomię) bardziej obstawiałbym lata 70-80.