2.5/6
Jesteśmy zawiedzeni organizacją wycieczki przez RAINBOW TOUR dotyczącą zakwaterowania i wyżywienia, Biuro w momencie zawierania umowy miało pełna świadomość wprowadzenia nas w błąd odnośnie kategorii hotelu. Na miejscu wpłacaliśmy pilotowi po 70 Euro na bilety, napiwki i przewodników lokalnych . Na tej wycieczce musiały być wyjątkowo hojne napiwki , gdyż nie wiemy na co poszło 70 EUR od osoby., gdyż biletów było mało i ceny ich nie były wysokie . Byliśmy wcześniej 2 razy na wyjazdach stacjonarnych z biurem Rainbow i byliśmy zadowoleni z organizacji i zakwaterowania. Obecny wyjazd był traumatycznym przeżyciem z uwagi na warunki w których zostaliśmy zakwaterowani.
PIOTR, BIELSKO-BIAŁA - 08.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024
12/13 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Na początku września wróciliśmy z wycieczki objazdowej Spiesz się powoli- Korfu.Sporo jeździmy więc mamy skalę porównawczą. Pierwszy raz trafiliśmy na tak beznadziejnego pilota.Czlowiek kompletnie nieprzygotowany do tego kontuzjowany,powinien się kurować w domu,bo to co sobą prezentował to próba brania ludzi na litość ! Jak już coś wydukał to jego polszczyzna pozostawiała wiele do życzenia,sprawiał wrażenie kogoś kto ukończył kurs internetowy na podstawie napisanej przez osobę trzecią pracy zaliczeniowej.Do kompletu lokalna przewodniczka w ciąży,dla której na prośbę Pana ....powinnismy być wyrozumiali! No litości! My zapaciliśmy za tą wycieczkę jako usługę pełnowartościową! Co do hotelu,no cóż Rainbow informował,że znajduje się dwa km od lotniska szkoda,że pominął informacę o odległości 200m od pasa startowego.Samoloty startowały i lądowały dzień i noc,żadnej nocy nie przespałam,huk ogromny,gdybym o tym wiedziała z pewnością by mnie tam nie było.Okolica bardzo zaniedbana,ciagły odór kanalizacji i góry śmieci.O ile recepcja robi dobre wrażenie o tyle łazienki to koszmar,kabina prysznicowa w rozmiarze XXXS zakamieniona,armatura zakamieniona,lustro stare,całe podrapane,drzwi łazienkowe spęczniałe od grzyba. Jeśli chodzi o jedzenie to gratulacje dla Pani Małgosi! Formuła all inkcusive poza posiłkami głównymi to fikcja ,potwierdzam to co Ktoś napisał wcześniej. Podsumowując-wyspa urokliwa,ale pilot i położenie hotelu skutecznie zniechęcają mnie do powrotu na nią!
Grzegorz, GDYNIA - 14.09.2018 | Termin pobytu: wrzesień 2018
108/134 uznało opinię za pomocną
2.0/6
podróżowałam sama, wykupiłam wycieczkę z pokojem jednoosobowym. Na miejscu okazało się że w moim pokoju czeka na mnie współlokatorka lat ok. 70.... A różnica między nami wynosiła 40 lat. Rano okazało się że podobno wyraziłam zgodę na dokwaterowanie, nie wiem dokładnie w którym momencie. Hotel obdarował nas jednym kompletem kluczy, informując że mamy sobie zostawiać na recepcji. Jedzenie w hotelu wprost ohydne. cały tydzień na śniadanie tosty, mortadela, ser, twaróg i marmolada. Zero warzyw i owoców. obiadokolacje tragiczne nawet nie będę ich opisywać bo trzeba było jeść na mieście. Widoki rewelacyjne! jednak hotel prassimo nissi radzę omijać szerokim łukiem! A wycieczkę zgłaszam do reklamacji
KAROLINA, GDYNIA - 08.09.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024
30/32 uznało opinię za pomocną
2.0/6
Z usług biura skorzystaliśmy pierwszy raz. Skuszeni dobrymi opiniami wybraliśmy wycieczkę Spiesz się powoli - Korfu. Umowę podpisaliśmy około 2 tygodnie przed wylotem. Pracownik biura zagwarantował nam, że noclegi będą w hotelu o kategorii lokalnej 3 gwiazdek. Na miejscu okazało się, że w wysokim sezonie turystycznym, w którym byliśmy biuro nie posiada wolnych pokoi w hotelach 3 gwiazdkowych. Przydzielono nam hotel Prassino Nissi - 2 gwiazdkowy. O pobycie w tym hotelu lepiej jak najszybciej zapomnieć. Warunki noclegowe i wyżywienie tragiczne. Od pilota otrzymaliśmy informację, że musimy się jakoś przemęczyć, a po powrocie możemy złożyć reklamację, bo mamy do tego prawo. Bardzo nieprofesjonalne i nieetyczne podejście do klienta. Biuro na stronie internetowej podaje nieprawdziwe ceny wycieczek fakultatywnych, w rzeczywistości są droższe. Odliczaliśmy czas do powrotu. Zmarnowany urlop, a pieniądze wyrzucone w błoto. Nie polecam
Monika, Konin - 17.09.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
11/11 uznało opinię za pomocną