Opinie klientów o Dolcestate

5.1 /6
117 
opinii
Atrakcje dla dzieci
4.2
Obsługa hotelowa
5.4
Plaża
3.9
Pokój
5.3
Położenie i okolica
3.7
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
4.4
Wyżywienie
5.2
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

5.5/6

JOZEF KISIELNICKI 08.10.2017
Termin pobytu: wrzesień 2017

Nasza rodzinna (trzy osoby) obecność, za pośrednictwem RAINBOW w hotelu Dolcestate na Sycylii sprawiła nam sporą radość. Hotel i jego otoczenie bardzo dobrze utrzymany a wnętrza w tym pokoje codziennie porządnie sprzątnięte. Obsługa kelnerska uprzejma i sprawna. Można było porozumieć się w kilku obcych językach. Jedzenie smaczne, zróżnicowane i bez ograniczeń. Ale Uwaga! W guście zdecydowanie lokalnym. Amatorzy "schabowego" mogą nie czuć się usatysfakcjonowani. Natomiast recepcja na lotnisku, była zdecydowanie nieudana. Po przylocie z Katowic, w niedzielę około 22. Już w autokarze, dowiedzieliśmy się, że mamy poczekać 20 min na przylot z Gdańska, i zaraz wspólny transfer do hotelu. Już w założeniu była to manipulacja, bo przylot planowy wypadał dokładnie 55 min. po przylocie Katowic. Wliczając wyjście z samolotu, oczekiwania na bagaż, nasz pobyt w autokarze z wyłączonym silnikiem (tj. bez klimatyzacji) musiał trwać, co najmniej, te same 55 min. Na Gdańszczan czekaliśmy blisko 3 godziny. Trudno, to się może zdarzyć. Nie padło słowo "przepraszamy " ani razu. Cóż nie każdy je zna, też można wybaczyć. Natomiast za niekompetencją, szorstkiej w komunikacji, Pani Rezydent było to, że nie uprzedziła nas, że dość prędko po naszym przylocie zostaną zamknięte bary lotniskowe. W rezultacie przez blisko trzy godziny oczekiwań plus półtorej godziny transferu (okolice Cefalu), będziemy bez żadnego napoju. Jeżeli ktoś powie, były na lotnisku automaty, tego zapytam: ilu podróżnych spoza strefy euro, ma tuż po przylocie, jakieś monety? Na szczęście hotel Dolcestate i tu okazał się sprawny i przewidujący. W restauracji około 3 nad ranem czekała na nas kolacja na zimno i karafki pełne chłodnej wody. Blamaż przedstawiciela RAINBOW, na lotnisku z nawiązką zrekompensowała nam Pani Jolanta Kowalska – Rezydent biura, z okolic miasteczka Cefalu. Interesujące spotkanie wprowadzające, a potem podczas wycieczki do Palermo, znawstwo historii Wyspy, zabytków oraz zagadnień z dziedziny historii sztuki były zdumiewające. Wszystko to podane z ogromną kulturą słowa. Takich osób zwykle nie spotyka się podczas tego rodzaju podróży.

5.5/6

Jarosław, Warszawa 25.10.2017
Termin pobytu: wrzesień 2017

Wakacje we wrześniu

hotel super,dobre jedzenie . Obsługa miła pokoje duże z ogromnymi balkonami

5.5/6

Jacek 26.06.2017
Termin pobytu: lipiec 2017

Cudowny wypoczynek

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu Dolcestate. 1. Wspaniała architektura hotelu.Niska zabudowa na dużej przestrzeni ze stosunkowo niewielką ilością pokoi. Wszystkie pomieszczenia czyste, eleganckie i przestronne. Tego się nie da opisać. To trzeba zobaczyć. 2. Bardzo duży (ok.800 m2) basen o różnej głębokości z wydzielonym brodzikiem. Dookoła basenu leżaki i parasole. Jest ich tyle, że starczy bez problemu dla każdego, kto chce odpoczywać przy basenie. Bar przy basenie. 3. Wyżywienie urozmaicone i bardzo smaczne (króluje kuchnia sycylijska). Raz w tygodniu oficjalna kolacja z serwowanymi do stolika daniami. 4. Kulturalna i miła obsługa ( dyskretna i na wysokim poziomie) . 5. Do plaży hotelowej dochodzi się przyjemną alejką (ok 200 m). Plaża jest kamienista, ale ładnie położona z leżakami i parasolami. Bez większego problemu można wejść do morza i popływać (dobrze jest mieć obuwie ochronne). 6. Pokoje stosunkowo duże i czyste (codziennie sprzątane). Chyba wszystkie mają taras. Łazienki też czyste (ręczniki zmieniene co drugi dzień). Bezpłatny sejf w każdym pokoju. Małym mankamentem jest centralnie sterowana klimatyzacja, ale w czerwcu nie powodowało to specjalnego dyskomfortu. 7. Trójka sympatycznych animatorów zachęcająca zarówno dorosłych jak i dzieci do wspólnej zabawy i różnych rodzajów aktywnego wypoczynku. Ale są też mankamenty. 1. Do najbliższej niewielkiej miejscowości Campofelice jest ok. 4 km (ok 40 min pieszo w jedną stronę, a żar z nieba bije), a do miasteczka Cefalu ok. 15 km. Do Cefalu (a warto odwiedzić to piękne miasteczko) możemy się dostać hotelowym busem (6 EUR od osoby w obie strony), który jeździ trzy razy dziennie (powrót dwa razy dziennie). Jeżeli nie zdążymy na ostatni bus o 18.00 to mamy problem (taksówka do hotelu kosztuje ok.30EUR). Są oczywiście rozwiązania pośrednie (pociągiem do Campofelice i później pieszo). Generalnie położenie hotelu z dala od jakichkolwiek miasteczek jest jego dużym mankamentem. 2. W pobliżu hotelu jest niewielki bar gdzie można w ograniczonym zakresie zjeść lunch. Nie ma natomiast w pobliżu żadnego sklepu. 3. Dużym minusem jest organizacja dojazdu do hotelu i zakwaterowanie w nim. Samolot z Warszawy przylatuje ok. 5-6 rano, a do hoteluprzyjeżdżamy autokarem ok.9.00 rano. Doba hotelowa zaczyna się o godz.15, a pierwszy należny posiłek to lunch (dla wersji all inclusive) lub obiadokolacja o 19.30 dla pozostałych. Co prawda hotel stara się jak najszybciej udostepnić pokoje ( w naszym przypadku czekaliśmy tylko ok. 1 godzinę), ale nie zawsze tak może być. Duży plus dla hotelu i minus dla biura podróży.

5.5/6

Bogumiła, Kuźnia Raciborska 14.10.2015

5,5

Bardzo udane wakacje z Rainbow Tours.
113141530
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem