Na terenie całego obiektu dostępne jest bezpłatne bezprzewodowe Wi-Fi.

W Tajlandii nie istnieje oficjalna kategoryzacja hoteli.

https://orchid.katagroup.com/

Śniadania w formie bufetu.

Goście mają do wyboru kilka opcji wyżywienia (dodatkowo płatne), w tym restauracje serwujące dania kuchni tajskiej, międzynarodowej oraz świeże owoce morza. Oferowane są również bufety śniadaniowe, dania a la carte oraz specjalne menu dla dzieci.

Do dyspozycji są restauracje: Le Bayon (czynne w godzinach 6:00-22:00), Pool Side Restaurant (czynne w godzinach 11:00-17:00).

Hotel posiada także własną piekarnię, w której można zakupić świeże, domowe wypieki.

Ośrodek oferuje bogaty program sportowy i animacyjny, w tym zajęcia fitness, aerobik w wodzie, wieczorne pokazy i muzykę na żywo. Dla najmłodszych przygotowano animacje, mini klub oraz plac zabaw.

Zniesiono obowiązek wizowania dla obywateli polskich. Paszport musi być ważny min. 6 miesięcy od daty powrotu. 

OD 01.05.2025r. Każdy podróżujący do Tajlandii zobowiązany jest do wypełnienia karty wjazdowej do Tajlandii (TDAC) na 48 h przed wylotem. Karta jest darmowa i znajduje się pod poniższym linkiem: https://tdac.in.th/pl

Klienci posługujący się innymi paszportami niż polskie zobowiązani są do uzyskania odpowiednich wiz we własnym zakresie.

Wszelkie informacje, dotyczące procedur wizowych zamieszczone w ofercie, odnoszą się do obywateli polskich. W Tajlandii, Laosie, Kambodży, Brunei i Singapurze wwóz oraz używanie e-papierosów, e-shish i nabojów do nich jest zakazany. Za próbę wwozu oraz używania grozi grzywna lub kara pozbawienia wolności.