Opinie o Trochę tu, trochę tam - Meksyk i Kuba, Dreams Sapphire Resort & Spa

5.2/6
(17 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.9
Intensywność programu
3.3
Obsługa hotelowa
5.8
Pilot
5.7
Plaża
3.7
Pokój
5.3
Położenie i okolica
4.7
Program wycieczki
5.4
Rezydent
4.2
Sport i rozrywka
5.5
Transport
5.3
Wyżywienie
5.5
Zakwaterowanie
4.7
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    38

    super hotel-polecam

    HALINA, MAŁOPOLSKA 18.03.2015 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Hotel przepiękny, miła obsługa, dobra lokalizacja, duży wybór restauracji bez wcześniejszej rezerwacji, darmowy internet, wiele atrakcji, bardzo miło wspominamy pobyt z dziećmi. Jeden minus dla biura RAINBOW TOURS, ponad godzinny czas oczekiwania na transfer lotnisko-hotel w dniu przylotu i zaskakująca wiadomość w hotelu, że nie ma dla nas pokoju, nie ma rezerwacji na nasze nazwisko, po godzinie oczekiwania otrzymaliśmy wiadomość od Pani rezydent, że mamy wielkie szczęście, jest 1 pokój wolny i możemy w nim odpocząć do następnego dnia, kamień spadł nam z serca, potem był właściwy pokój, który wybraliśmy. Mimo wszystko pobyt udany:)

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Kuba i Meksyk - zdecydowanie dla Meksyku, nie dla Kuby

    TAMARA, GDYNIA 04.03.2016 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Meksyk wart odwiedzenia ponownie, co też robimy rokrocznie, ale na Kube to już się raczej nie wybiorę

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Ocena infrastruktury

    Jacek Zygmunt, Szczecin 17.11.2021 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Pobyt bardzo udany. Możliwość korzystania bez ograniczeń z kolacji tematycznych. Pokoje codziennie sprzątane. Ciekawy wybór wycieczek tematycznych.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    piękna hotelowa dżungla!

    Małgorzata 10.11.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel składa się z kilkunastu , dwu-piętrowych budynków, większość zlokalizowana w otoczeniu wspaniałej tropikalnej zieleni, wśród których można spotkać jukatańskie zwierzęta.

    4.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Dobry hotel z bardzo bogatą ofertą w świetnej lokalizacji.

    elżbieta, Warszawa 20.02.2023 | Termin pobytu: styczeń 2023 | Tagi: 56-65 lat, samemu

    Hotel bardzo pozytywnie mnie zaskoczył. Świetne jedzenie, które możesz za serować sobie do pokoju 24/h. Obsługa doskonała, choć jak zawsze w tej części świata łasa na napiwki. Hotel leży prawie na plaży, którą można w 30 min dojść do najbliższego mikro miasteczka. Fantastyczny ogród pełnej różnych zwierzaków i śpiewających ptaków. Ponieważ jest on zorganizowany w formie rozrzuconych po terenie 12- pokojowych budynków nigdy nie masz poczucia, że jest dużo ludzi. Polecam.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    urlop we dwoje

    Anna 17.10.2021 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Po kilku latach jeżdżenia z dziećmi na wczasy ,tym razem postanowiliśmy wyjechać sami - wybrany pokój o podwyższonym standardzie z opcją dla dorosłych i widokiem na ocean miał dopełnić reszty komfortu - ocena poniżej, Pora deszczowa nie wystraszyła nas ponieważ nie było ani jednego deszczowego dnia mimo iż prognozy straszyły codziennie, padało kilka razy w nocy intensywnie i krótko a ranek witał sliczną pogodą i upałem, jedzenie przepyszne ale trzeba było trochę główkować do jakiej restauracji za każdym razem podążać natomiast aplikacja hotelu wiele ułatwiała. Plaża niestety masakra smierdząca zamknięta obsypana smieciami wyrzuconymi z wody .... W hotelu trwały ciągle jakieś remonty- w ciagu dnia notorycznie słychać było odgłosy wiercenia , stukania,. Gdybym wiedziała ze jadę wypoczywac nad basenem wybrałabym wczasy nad termami we własnym kraju....Rezydent niestety nie był zbyt nami zainteresowany widzielismy go dwa razy w autobusie po przylocie i przed odlotem i raz w hotelu kiedy sprawiał wrazenie bycia znudzonym kolejnym spotkaniem z turystami.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    Pobyt w okresie 28.09-09.10.2021

    KRYSTYNA, BIAŁYSTOK 25.02.2022 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Ogólnie pobyt nieudany. Hotel nie spełnił naszych oczekiwań. Na stronie biura Rainbow hotel jawił się jako idylliczny z piaszczystą plażą i turkusowym morzem. Parasole i leżaki na plaży oczywiście w cenie. Niestety okazało się, że tej idyllicznej plaży leżą sterty nieuprzątniętych wodorostów i gnijących ryb. Zamiast turkusowej wody w morzu była zupa z gnijącymi wodorostami. Wszystkiego dopełniała wystawiona czerwona flaga. Tak było przez cały nasz pobyt. Niestety nie skorzystaliśmy z kąpieli w morzu. Hotelarz przez cały pobyt nie sprzątał plaży. Kontakt z rezydentem utrudniony. Podobno hotel go nie wpuszczał, ale być może to tylko był wybieg ze strony biura aby nie widzieć stanu w jakim jest plaża. Pozostała infrastruktura hotelu bez zarzutu. Pokoje, jedzenie, obsługa była na wysokim poziomie. Generalnie byliśmy bardzo zawiedzeni pobytem. Po powrocie do Polski złożyliśmy reklamację, którą odrzucono. Biuro mętnie tłumaczyło na początku, że problem z wodorostami jest sezonowy i było to zapisane w umowie. W odpowiedzi podważyliśmy ten zapis, który nie oznaczał jednak, ze plaża miałaby być całkowicie wyłączona z użytku. Panujący na niej smród uniemożliwiał nawet spacer. Odpisali, że dalej stoją na swoim stanowisku i tutaj powołali się na "siłę wyższą". Zabrzmiało to kuriozalnie, ponieważ plaża w sąsiednim hotelu była czysta i wodorosty usunięte. Napisali, że nasze dalsze pisanie nie ma sensu i na dalszą korespondencję nie odpowiedzą. Tak oto biuro Rainbow urządziło nam wczasy za prawie 8 tysięcy za osobę. Nie polecamy tego hotelu. Unikajcie go jak ognia jeśli chcecie się wykąpać i popluskać w morzu Karaibskim. Tam tego nie zrobicie na pewno. Biuro Rainbow wysyła tam swoich klientów w ciemno bez sprawdzenia stanu faktycznego i nie chce ponosić żadnej odpowiedzialności.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem