4.6/6 (88 opinii)
Kategoria lokalna 4
6.0/6
Nasz wyjazd był dla nas wyjątkowo ważny, ponieważ zabraliśmy nasze mamy, aby mogły cieszyć się wymarzonymi wakacjami. Niestety, zaraz po przyjeździe okazało się, że pomimo rezerwacji na pokój dwuosobowy i trzyosobowy (miał być przeznaczony dla naszych mam i mojej 7 letniej siostry), otrzymaliśmy dwa dwuosobowe pokoje. Oczywiście natychmiast zgłosiłam problem, ale usłyszałam, że hotel jest pełny i jedyne, co mogą zrobić, to dostawić dodatkowe łóżko, a sprawą zajmą się następnego dnia. Zgodziłam się na to, jednak dodatkowe łóżko znacząco zmniejszyło przestrzeń w pokoju, utrudniając swobodne poruszanie się. Następnego dnia udałam się do recepcji i poprosiłam o rozmowę z menedżerem. Osoba z którą rozmawiałam poinformowała mnie, że mam wrócić po godzinie 12, gdy goście zaczną się wymeldowywać. Kiedy wróciłam po 12, okazało się, że wcale nie rozmawiałam z menedżerem, a pokoju nadal dla nas nie ma, ponieważ hotel jest pełny. Upierałam się na rozmowę z menedżerem i w końcu do niej doszło. Początkowo menedżer nie był szczególnie uprzejmy, trzymał się stanowiska, że nie ma wolnych pokoi. Wyjaśniłam mu, że jest to dla nas bardzo ważne i że nie jest to sytuacja komfortowa dla dwóch kobiet z dzieckiem, które muszą spać w jednym łóżku. Menedżer poprosił o chwilę, aby zobaczyć, co da się zrobić. Po niecałej godzinie wrócił z propozycją dwupokojowego apartamentu rodzinnego z dwoma łazienkami, który będzie dostępny po sprzątaniu. Oczywiście zgodziliśmy się i po niecałej godzinie byliśmy już w nim zameldowani. Jestem bardzo wdzięczna menedżerowi, ponieważ dzięki niemu nasze mamy miały wspaniałe wakacje! Na szczególne wyróżnienie zasługuje kuchnia – jedzenie było wspaniałe, bardzo zróżnicowane, a desery, ciastka i lody będą nam się śnić po nocach. Obsługa hotelowa była na bardzo wysokim poziomie – wszyscy byli mili i uśmiechnięci, a barmani oraz kelnerzy w obu restauracjach byli wspaniali. Jedynym dużym minusem była sprzątaczka. Pierwszego dnia zostawiliśmy kilka dinarów napiwku w jednym z pokoi i klika na jednym z łóżek w drugim pokoju uznając, że wystarczy położyć go na jednym z łóżek. Sprzątaczka ogarnęła tylko część pokoju (nie mogę nazwać tego sprzatnieciem) w której był napiwek. Był to jedyny napiwek, jaki otrzymała – do końca pobytu zmieniała nam tylko ręczniki i ścieliła jedno, czasem dwa łóżka, nie zamiatając podłogi, nie myjąc luster ani nie sprzątając nigdzie indziej. Sam hotel był bardzo piękny, przez cały dzień goście mieli dostęp do przekąsek. Z dwóch barów rozlokowanych na terenie hotelu cały czas chodzili uprzejmi kelnerzy, dbając, aby niczego nam nie brakowało. Team animacyjny również dbał o to, aby nam się nie nudziło – kilka razy dziennie prowadzone były mini gry oraz ćwiczenia, takie jak wodny aerobik, yoga czy ćwiczenia na stepach. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyboru tego hotelu i szczerze go polecam, o ile poprawi się jakość pracy sprzątaczek.
6.0/6
Polecam serdecznie! Cala wycieczka przebiegła pomyślnie, wszystko zorganizowane na 5! Hotel super, piękny, czysto, jedzenie rewelacja ❤️👌
6.0/6
Nasze wakacje w Tunezji, były absolutnie wyjątkowe. Od samego początku czuliśmy że to będzie niezapomniany pobyt. Hotel zapewnił nam wszystko czego można oczekiwać. Jedną z naszych największych atrakcji była wycieczka na wielbłądach, zorganizowana przez hotel. Przejażdżka w drodze na wielbłądy po okolicach była niesamowitym doświadczeniem, które na długo zostanie w naszej pamięci. Każdego dnia cieszyliśmy się pysznym jedzeniem serwowanym w hotelowych restauracjach. Różnorodność dań przekroczyła nasze oczekiwania. Szczególnie cieszyliśmy się że mogliśmy spróbować lokalnych specjałów, które pozwoliły nam poznać kuchnię tunezyjską. Baseny oraz aquapark w hotelu były rewelacyjne- czyste, dobrze utrzymane i idealne do relaksu. Spędziliśmy tam wiele godzin. Było dużo przemiłych animatorów którzy zabawiali gości, organizowali przeróżne zabawy jak tańce w wodzie, przeróżne gry a wieczorami były tańce na których animatorzy tańczyliśmy z dziećmi. Obsługa hotelowa była niezwykle uprzejma i zawsze gotowa do pomocy. Dbali o każdy szczegół, co sprawiło że czuliśmy się wyjątkowo. Nasz pokój był przestronny i komfortowy. Widok z balkonu na baseny i morze był wyjątkowy w szczególności wieczorami co dodawało ogromnego uroku. Cały czas panował porządek i czystość co dodatkowo podnosiło komfort naszego wypoczynku. Sklep, bankomat, fotograf (u którego skorzystaliśmy z usługi), studio masażu i siłownia to wszystko było dostępne w hotelu dla mnie było ogromnym plusem. Zaryzykowaliśmy jadąc na wakacje do hotelu o którym nie było żadnej opinii ponieważ byliśmy jednymi z pierwszych gości ponieważ hotel wystartował z początkiem czerwca i był to strzał w dziesiątkę dlatego cieszę się że jako jedna z pierwszych klientów mogę wystawić opinie. Polecam
6.0/6
Bardzo polecam hotel Blue Beach Monastir, przepyszne jedzenie duży wybór każdy znajdzie coś dla siebie, super obsługa hotelu i NAJLEPSI Animatorzy. Pokoje czyste piękne nam się trafił najlepszy widok z okna na baseny, morze itd.