4.1/6 (307 opinii)
Kategoria lokalna 3
5.5/6
Jak za te pieniądze pobyt rewelacja. Byłam z nastoletnią wnuczką więc aquapark był przydatny.
5.5/6
Opinię piszemy kilka dni po powrocie z dwutygodniowego pobytu (wrzesień 2024 r.) w Hotelu Marabout w Sousse w konfiguracji 2 dorosłe osoby i dwoje dzieci 3 i 5 lat. Po przyjeździe do hotelu przywitała nas bardzo miła i pomocna obsługa recepcji, pracują tam zarówno Tunezyjczycy, jak również pracuje tam Polka, która zawsze pomoże, jeśli nie do końca czujemy się komfortowo w porozumiewaniu się w językach obcych. Ze względu na fakt, iż mamy małe dzieci i nie lubimy nadmiernego hałasu, poprosiliśmy o przydział pokoju w mniej hałaśliwej części hotelu. Nasza prośba została spełniona, otrzymaliśmy pokój na 5 piętrze, bez balkonu i z widokiem na drugi przylegający hotel, może widok z okna nie był spektakularny, ale za to nie dochodziła do nas głośna muzyka w trakcie dnia z terenu basenu, a w trakcie nocy z amfiteatru i pobliskiego klubu, za co byliśmy bardzo wdzięczni obsłudze hotelu. Rada dla wszystkich: pokoje od strony basenu są atrakcyjniej położone, z balkonami, ale zarówno w trakcie dnia, jak i wieczorem dochodzi muzyka z basenu i amfiteatru. Wybór należy do każdego w zależności od upodobań, standard pokojów, niezależnie od położenia jest na podobnym poziomie. Wystrzegać się należy tylko pokojów na poziomie 0/-1 tzw. podwale, gdyż niektórzy goście skarżyli się na wilgoć w tych pokojach oraz występujące czasem karaluchy. W pokojach brak ręczników plażowych - trzeba zabrać ze sobą z Polski. Pokoje codziennie sprzątane, ręczniki wymieniane codziennie, pościel wymieniana kilka razy w tygodniu, w zależności od potrzeb i próśb gości, brak szamponu, tylko mydełka były uzupełniane w łazience. Pokoje hotelowe do odświeżenia, było schludnie i czysto, nie należy się jednak spodziewać standardów hotelu 5* w hotelu 3*. W naszym pokoju nie było suszarki do włosów, ani lodówki, chociaż wiem, że w niektórych pokojach jest lodówka. Klimatyzacja sprawnie działała w pokoju podczas całego pobytu. Hotel położony przepięknie, wspaniała lokalizacja nad samym morzem. Wszędzie blisko, do Centrum tylko 4 km, w pobliżu mnóstwo sklepów i sklepików, gdzie można kupić pamiątki z Tunezji w bardzo atrakcyjnych cenach. Pamiętajcie, zawsze należy się targować, nie tylko ze względu na cenę, ale i panujący obyczaj. Obsługę hotelową też oceniam na wysokim poziomie, obsługa była dla nas miła, pomocna, nigdy nie napotykaliśmy z tym żadnych problemów, oczywiście ilość pracowników obsługi mogłaby być większa w stosunku do ilości gości, ale my nie mamy na to wpływu, obsługa nieraz była przemęczona, ale zawsze uśmiechem, dobrym słowem, albo drobnym napiwkiem można było zdziałać cuda. Plaża dla nas jest największym atutem tego hotelu. Czysty piasek, dużo miejsca pomiędzy parasolami, dawało poczucie prywatności i przestronności, wygodne leżaki, czysta, cieplutka, wspaniała woda w morzu to dla nas największe atuty, dla których pewnie jeszcze nie raz zawitamy do Tunezji. Ważne, jeśli chcemy "zarezerwować" sobie najbardziej atrakcyjne miejsca z leżakami na plaży, albo na basenie hotelowym, warto uczynić to przed śniadaniem, aby mieć pewność, że będziemy mogli wypoczywać dokładnie tam, gdzie chcemy. Na plaży można jest wiele atrakcji, można pograć w siatkówkę, można skorzystać z atrakcji takich jak skuter wodny, paralotnia, jazda na bananie (za dodatkową opłatą). Plaża objęta monitoringiem, prywatna, obsługa dba jak może, aby było na niej jak najlepiej. Nie korzystaliśmy z basenów hotelowych i będącego w cenie pobytu Aquaparku hotelowego w wieloma zjeżdżalniami, bo mamy za małe dzieci - wstęp na duże zjeżdżalnie dla dzieci od lat 8, ale jest to na pewno wspaniały dodatek, urozmaicający pobyt na plaży. Atrakcji dla dzieci jest znacznie więcej. Są małe zjeżdżalnie przeznaczone dla dzieci do 8 lat, jest basen zewnętrzny dla małych dzieci, jest basen wewnętrzny dla dzieci, animacje prowadzone cały dzień na terenie basenu, zarówno dla dzieci, jak i dorosłych, jest sala zabaw dla dzieci czynna w określonych godzinach, naprawdę niczego nie brakuje. Jest to pierwszy hotel, w którym byliśmy zagranicą w krajach arabskich, w którym przeważający odsetek gości hotelowych stanowią goście z Algierii i Tunezji. Z pewnością ciekawe doświadczenie było dla nas i naszych dzieci, możliwość obcowania z inną kulturą, zwyczajami, podejściem do życia była interesująca. Jeśli chodzi o wyżywienie w opcji all inclusive to śniadania, obiady i kolacje podawane są w formie bufetu w stołówce. Wyżywienie jest urozmaicone, śniadania to jajka podawane w różnej formie, kiełbaski, sałatki, słodkości, warzywa, kawa, soki, mleko, płatki, owoce, natomiast obiady i kolacje to duży wybór potraw, od potraw bezmięsnych, po baraninę, wołowinę, kurczaka, dania kuchni tunezyjskiej, zupy, ciasta itp. Oczywiście do posiłków jest dostępne piwo, wino, coca-cola, fanta, sprite itp. Ważne - na stołówkę warto przyjść na samym początku wydawania potraw, nie dlatego, że później zabraknie jedzenia, gdyż potrawy są dokładane na bieżąco, ale z bardziej prozaicznego powodu - można zjeść w luźniejszej atmosferze, nie trzeba szukać wolnego stolika, jest duża dostępność talerzy, sztućców, nie ma aż takich kolejek do wydawania niektórych potraw, jak pizzy, frytek, nuggetsów lub napojów. To można zaliczyć do największych wyzwań, jakie stroją przed hotelem, usprawnić obsługę wydawania posiłków, tak aby każdy mógł zjeść w spokojnej atmosferze, bez kolejek, bez szukania wolnych talerzy, kubków, sztućców ect. To jest kwestia zdecydowanie do poprawy, ale obsługa hotelu jest świadoma tego problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem. W związku z duża ilością ludzi na stołówce, w tym gości z Tunezji i Algierii, czasem na stolikach potrafi być duży nieporządek, jaki po sobie zostawiają niektórzy goście, co może sprawiać wrażanie dla niektórych ogólnego brudu, ale nie jest to prawdą, bo kelnerzy i obsługa naprawdę robią co mogą, aby było czysto i schludnie a standardy były przestrzegane. Goście hotelowi pomiędzy obiadem a kolacja mają do dyspozycji przekąski, które dostępne są w barze na poziomie recepcji. Tam również dostępny jest od rana (po śniadaniu) do późnego wieczora drinki, alkohol i napoje chłodzące w opcji all inclusive. Drugi bar all inclusive znajduje się na plaży, gdzie serwowane jest piwo, wino i napoje chłodzące czynny od rana (po śniadaniu) do kolacji. Obsługę i kontakt z rezydentem Rainbow oceniamy na bardzo dobrą, dostępny był w umówionych godzinach, przedstawił atrakcyjną ofertę wycieczek fakultatywnych, wśród których każdy znajdzie coś atrakcyjnego dla siebie. Reasumując polecamy Hotel Marabout 3* wszystkim tym, którzy chcieliby wypocząć w hotelu położonym bezpośrednio przy pięknej, piaszczystej plaży, z czyściutką i cieplutką wodą, pić różnorodne drinki, poznawać Tunezję i jej wspaniałe bogactwo kulinarne każdego dnia, którzy chcieliby spędzić wspaniałe wakacje w przystępnej cenie, których oczekiwania są wysokie, ale dopasowane do standardu 3* hotelu, w którym wykupili pobyt. Szybki transfer z lotniska do hotelu trwający około 60 minut dla nasz jako rodziny z dwójką małych dzieci również należy zaliczyć do pozytywów. Świadomi plusów i minusów Hotelu Marabout 3* szczerze rekomendujemy w nim pobyt, z tym zastrzeżeniem, że klienci muszą mieć odrobinę urealnione oczekiwania w stosunku do swoich możliwości finansowych, Hotel Marabout 3* w kategorii jakość do ceny znajduje się naprawdę na jednym z najwyższych miejsc w naszym prywatnym, rodzinnym rankingu wakacyjnych hoteli Rainbow. Serdecznie polecamy !
5.5/6
Pobyt w terminie 18.07.2019 - 26.07.2019 r. Hotel czysty. Obsługa hotelowa pogodna, chętna do pomocy. Basen z wieloma atrakcjami zarówno dla dzieci, jak i dla dorosłych. Plaża codziennie sprzątana, łóżka, materace i parasole bezpłatne. Łagodne zejście do morza. Bar przy plaży oferuje napoje i przekąski. Formuła ALL z bogatym i smacznym wyżywieniem. Dla zainteresowanych animacje wieczorne ( oferta dla dzieci i dorosłych). OGROMNYM PLUSEM PANI REZYDENT!!!!!!Pozdrawiam wraz z Córką Katarzyną. W planach powrót do Marabouta. Ewa G.
5.5/6
Hotel godny polecenia za rozsadna cene , duzo atrakcji dla dzieci,dordzo obszerna piaszczysta plaza nie ma problemu ze znalezieniem wolnych lezakow (koniec lipca) pokoje czyste sprzatane codziennie,jedzenie troche monotonne(w szczegulnosci sniadania),mila obsluga .Ogolne ocena bardzo pozytywna,polecam,,,