Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy pierwszy raz w Tunezji i byliśmy bardzo zadowoleni. Byliśmy z 9 letnim dzieckiem. Nie spodziewaliśmy się tak wysokiej obsługi, ponieważ po przeczytaniu spodziewaliśmy się, że obsługa będzie nieco gorsza niż w Egipcie. Do tej pory kilkukrotnie odpoczywaliśmy w Egipcie, Tanzanii, Tajlandii, Cyprze i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Mogę w 100% porównać obsługę i serwis hotelu Nour Palace z wakacjami w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Najpierw chczałbym podzieńkować przewodniczce Pani Agnieszce że była kompetentna we wszystkich pytaniach i nie narzucała wycieczki. Po drugie chciałbym zaznaczyć, że hotel Nour Palac ma doskonały program animacyjny zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Od rana do wieczora animatorzy starają się dla gości. Po trzecie tu jest smaczna kuchnia, zawsze można znależć coś na swój smak: ryba, mięso minimum 3 rodzaje, warzywa, oliwki, daktyla, swieże owoce, pizza, ciasteczka, lody bezlimitowe))), jogurty, naleśniki, drinki oraz wino w butelkach na obiad i kolację. W barach wszystkie napoje są w plastikowych kubeczkach, ale można brać ile chcesz. Restauracja A'la Carte nie jest warta uwagi, gdyż oferuje te same dania co w restauracji głównej, tylko w skróconej wersji. Obsługa w recepcji jest zainteresowana i kompetentna, ale przy wymianie dolarów i euro trzeba uważać, gdyż kasjer często liczy w jego stronę. Pokoje sprzątane codziennie i dobrze, podłogi myte i pod łóżkami , ręczniki zawsze świeże, czasem zapominano uzupełnić szampony i żele pod prysznic, ale obsługa chętnie i bez pytania dawała im na pierwszą prośbę. Nie było kradzieży, ale radzę przechowywać wszystkie kosztowności w sejfie w pokoju. Plaża jest piaszczysta, wejście do wody z muszlami, ale nie kaleczą nóg, tylko trochę nekomfortowo. Plaża była sprzątana codziennie, gdy glony zostały przybite, zostały one usunięte, choć niezbyt dobrze, 30 procent pozostało na brzegu. Ratownicy zawsze byli na plaży i czuwali nad bezpieczeństwem gości. Był nieprzyjemny moment z innymi wczasowiczami, ale ratownicy pomogli go rozwiązać. Odpoczywaliśmy w lipcu i był katastrofalny brak leżaków, wiele leżaków było zepsutych. Żeby zająć miejsce na plaży musiałem wstać o 6 rano i zająć leżak, choć zgodnie z regulaminem nie można tego zrobić i personel powinien to nadzorować, ale tak nie było. Pierwsze dni nadeszły na plażę o 9:00 rano i nie było wolnych leżaków, ludzie zaczęli nadrabiać zaległości już o 11:00, kiedy wielu gości z dziećmi już schodziło z plaży. Brak materacy na plaży można przypisać wadom hotelu, ale to jest moja osobista opinia. Hotel ma zjeżdżalnie, całkiem niezłe. W hotelu Nour Palac jest miniklub dla dzieci, grafik trzeba sprawdzić z animatorami, naszemu 9-letniemu dziecku się tam podobało. Animatorzy zajmowali się prcą plastyczną, własnoręcznie robioną z dziećmi pizzą, a wieczorem dzieciom wręczano dyplomy na wieczornych dyskotekach. Jest mini dyskoteka, ale dziecko już nie jest zainteresowane, to rozrywka dla dzieci młodszych. W budynku głównym znajduje się sala z automatami do gier, nie wchodzi do koncepcji All Inclusive, ale ceny są dostęne. Ogólne wrażenie z hotelu i obsługi jest superańskie, mogę polecić ten hotel dla odpoczynku, jest warty swojej ceny. życzę wszystkim udanych wakacji jak u nas))))) Pozdrawiam!
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel może nie najnowszy, ale jak dla nas wszystko w porządku. Tydzień w hotel Noir Palace uważam za bardzo udany. Standard pokoju - stare meble, wanna z prysznicem w łazience, co nam nie przeszkadzało. Dla nas najważniejsza była czystość, jaką zastaliśmy, ciepła woda do kąpieli i codzienna wymiana ręczników. Minusem była blokująca się karta do pokoju (wystarczyło pójść na recepcję i po chwili wszystko było ok). Jedzenie - wiadomo powtarzające się, ale to też żaden problem, było wystarczająco urozmaicone. Sałatki, wędliny, sery, jaja w różnych postaciach, ryby, mięso , ryż, makarony, ciasta, owoce, lody itd. Było w czym wybierać i jak dla nas przede wszystkim smaczne i dobrze doprawione. Co chodzi o porządek na restauracji to owszem był ten pozostawiony przez samych turystów. To co tam obserwowaliśmy niestety woła o pomstę do nieba. Talerze załadowane jedzeniem, rozkopane i pozostawione, porozrzucane po stole, po rozlewane. To,że tam był bród to nie wina kelnerów, tylko gości hotelowych. Kelnerów oceniam na 10+. Zaraz po wejściu na restaurację wołali i prowadzili do wolnego stolika, do obiadu i kolacji od razu przynosili wino, wodę i co tam chcieliśmy do picia. A po odejściu, zaraz stolik sprzątali. Animacje i obsługa (bajka !!!) wszystko na wysokim poziomie - uczynni, mili, pomocni, kulturalni po prostu 👍👍👍super. Codzienne gry i zabawy przy basenie i na plaży - piłka wodna , rzutki, siatkówka, aqua aerobik, zumba itp., kids klub dla dzieci. Wieczorne show dla dzieci i dorosłych - najpierw mini disco, potem disco party, a potem wieczorne show. Wspólne zabawy i tańce prowadzone przez animatorów. 21 animatorów na scenie tańczących ten sam układ rewelka. Poprostu coś na co miło było patrzeć i się wspólnie bawić. Ponadto wybory i Miss i Mistera, Karaoke, bingo i wiele innych. Na duży plus wspólne rozmowy z animatorami. Barmani zawsze mili i uśmiechnięci. Basen - duży i czysty, leżaków wystarczająco dużo, obejście wokół basenu czyste, a porządkowi chodzili i ciągle zbierali brudne kubki. 7 zjeżdżalni i ośmirnica dla dzieci na dużo plus, dla tych ,którzy nie grali w piłkę i nie tylko. Dzieciaki biegały raz do basenu, raz na zjeżdżalnie. Plaża może i wąska, ale czysta. Najgorzej było podczas przypływu, ale wiadomo to już rzecz naturalna, więc nam to nie przeszkadzało. Można znaleźć dużo fajnych muszelek różnej wielkości (które mona przywieź do Polski). Biuro Rainbow na duży +++ 👍. Kontakt mailowy i telefoniczny bezproblemowy, odpowiedzi udzielane natychmiastowo. Rezydenci bardzo pomocni obecni na lotnisku, w hotelu oraz przy odprawie powrotnej. Wycieczka do Tunezji to nasz trzeci wyjazd z biurem Rainbow i na pewno nie ostatni 🤗 Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z hotelu jak i z biura. Wyjeżdżając na wczasy nie oczekujemy hotelu ze złota i Bóg wie czego, dla nas słońce, plaża, miłe towarzystwo i świetna zabawa są najważniejszymi atutami. Hotel Noir Palace w Tunezji polecam gorąco.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo dobry, spokój cudowna plaża mnóstwo atrakcji , jedzenie przepyszne szczególnie desery polecam
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
jestesmy bardzo pozytywnie zaskoczeni, wszystko na duzy plus. Bez zarzutów, wszystko od a do z na wysokim poziomie.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu gościliśmy we wrześniu wraz z 5 letnim synem. Decyzja o wyborze tego obiektu zapadła również z uwagi na atrakcje dostosowanego do wieku naszego dziecka - strefa dla dzieci oraz aquapark. Od pierwszego momentu przybycia na miejsce powitała nas przemiła obsługa, mówiąca również w języku polskim - co było dla mnie ogromnym zaskoczeniem. Komunikacja z obsługą po angielsku, rozumieją po polsku - bez żadnego problemu. Pomoc z wypełnieniem dokumentów meldunkowych w obiekcie, zaproszenie na śniadanie itp. Pokoj dostaliśmy wcześniej niż początkowo zakładaliśmy co również było na plus. Pokój standard, ale bardzo zadbany - Pani sprzątająca dbała o każdy szczegół, dostawaliśmy każdego dnia świeże i jeszcze ciepłe reczniki, niczego nie brakowało. Jeśli chodzi o jedzenie duża różnorodność, każdy znajdzie coś dla siebie, znajdzie się również coś typowo dziecięcego - pizza, naleśniki, nuggetsy, frytki. Tematyczne kolacje - byliśmy na włoskiej i tunezyjskiej, przepięknie zorganizowane na piętrze z widokiem na morze. Jedzenie i obsługę oceniam bardzo dobrze, każdy z nas mógł znaleźć coś dla siebie, obsługa sprzątała na bieżąco, proponowała coś do picia itp. Plaza czysta, dużo leżaków, porządek, piękne muszelki, możliwość skorzystania z atrakcji i sportów wodnych, oferowanych przez obsługę hotelu w dobrej cenie. Na szczególną uwagę zasługuje również Pan Ali który zajmuje się organizacją wycieczek bezpośrednio z hotelu, sympatyczny, skorzystaliśmy z wycieczek i możemy polecić - dobrze zorganizowane, wszystko punktualne i na wysokim poziomie - jeśli chodzi o wycieczki z dzieckiem naprawdę ok. Dużym atutem jest salon gier na terenie obiektu oraz kręgielnia, idealne na wieczór jeśli ktoś nie przepada za animacjami. W pobliżu hotelu małe sklepiki, w których można znaleźć kosmetyki, pamiątki, słodycze- na małe zakupy będą ok, jeśli ktoś szuka czegoś konkretnego polecam wybrać się do centrum Mahdi. Całość pobytu w Nour Palace oceniam na 5+, myślę, że moglibyśmy spędzić tam wakacje ponownie.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jeżeli chodzi o opinię pobytu w hotelu to jeszcze nie byliśmy tak mile zaskoczeni a byliśmy już w paru. Obsługa przechodzi samych siebie, uprzejma, miła i chcą pomóc to widać. Cały hotel a naprawdę nie jest mały lśni czystością, sprzątaczki robią co mogą i wychodzi im to pokoje, łazienki i korytarze wysprzątane na błysk. Jeżeli chodzi o jedzenie to bardzo smaczne, bardzo dużo a przede wszystkim duży i urozmaicony wybór, jedyne do czego by można mieć zastrzeżenia to brak opisu potraw w języku Polskim. ( Ta uwaga kierowana jest do przedstawicieli RAINBOW o wymuszenie na zarządzających hotelami, bo tyczy się to 90 % hoteli o naprawę w/w niedopatrzenia ) Po za tą jedną negatywną opinią same superlatywy. W sumie hotel Nour Palace nie na sześć a na siedem uśmiechniętych buziek zasługuje i polecam go bardzo szczerze
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Absolutnie fantastyczne miejsce, czyste i zadbane. Mnóstwo obsługi sprzątającej cały dzień, rewelacyjni i zachęcający przez cały dzień do zabawy animatorzy. Przepyszne i urozmaicone jedzenie i mnóstwo atrakcji wieczorem każdego dnia. Codziennie coś innego w repertuarze. Dodatkowo dla dzieci i .... dorosłych zjeżdżalnie. Obsługa miła, kelnerzy w restauracji donoszą cały czas jedzenie, a barmani nie żałują alkoholu do drinków. Dodatkowym atutem jest bliskość plaży, każdy więc znajdzie coś dla siebie. Jedni wypoczywać mogą przy wielkim, zadbanym i czystym basenie, inni na plaży przy szumie fal. Jednym słowem byliśmy w wielu miejscach i hotelach, ale Nour Palace zaskoczył nas bardzo pozytywnie. Zdecydowanie warty polecenia.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam, wróciliśmy tydzień temu z tego raju i chcielibyśmy podzielić się z wami opinią. Hotel jest rewelacyjny !!! Nigdy nie byliśmy jeszcze na tak dużym obiekcie z takim wielkim basenem. Hotel jest naprawdę mega wielki.Na obiekcie znajdują się trzy lobby bar, jeden w środku dwa na zewnątrz w którym jednym z nich można zjeść obiad.Jest to fajne bo można z basenu czy morza przyjść bezpośrednio i usiąść i zjeść. Jedyne co trzeba zrobić to przyjść godzinę wcześniej i sobie zarezerwować miejsce przy stoliku lub dać kelnerowi 10 dinarów :)) Pokoje są sprzątane codziennie, ręczniki wymieniane każdego dnia. Co dla nas było też nowego i fajnego to animacje dla dzieci. Byliśmy w tym hotelu dwa tygodnie z dwoma córkami 4 i 9 lat które nie nudziły się a to za sprawą naszych wspaniałych animatorów a przede wszystkim Huberta z Rainbow :)) Chcielibyśmy ci jeszcze raz podziękować za tak wspaniałą opiekę i zaangażowanie :)) Jest to odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku :)) Możemy tylko sobie życzyć na następne wakacje takich animatorów :)) Oczywiście podziękowania również dla Dominika :)) Pozdrowienia też dla Heidi, Svena i Daniela. Życzymy wam chłopaki samych sukcesów w życiu. Wracając do hotelu jak najbardziej polecamy, piękne morze ,piękne plaża i piękne miejsce na Ziemii. Pozdrawiamy Tomek i Marta
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przepiękny, czysty hotel. Bardzo dobre jedzenie, jazdy znajdzie coś dla siebie. Główny atut to ekipa animatorów, która tworzy rodzinny klimat. Zawsze uśmiechnięci z miłym słowem dla każdego. Pozostała część pracowników również zasługuje na pochwałę. Gorąco polecam
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Długo wyczekiwany wyjazd, zamówiony w 2019 roku na wrzesień 2020, realizacja 2021. Pandemia pokrzyżowała wszystkim plany, ale dzielnie akceptowaliśmy nowe terminy. Kolejne wymogi, aby wyjechać, testy, dokumentacja, itp. Nerwów co niemiara, ale nadszedł upragniony dzień, jesteśmy na lotnisku!!! Wylądowaliśmy w Tunezji 👍 Hotel piękny, pokoje jednak wymagają odświeżenia, ale my nie jechaliśmy, żeby siedzieć w pokoju, tylko korzystać z atrakcji. To jest szczegół, ale warty wypowiedzenia go na głos 😉 Obsługa z klasą, animatorzy the Best! Nie szło się nudzić... Plaża super i Pan odpowiedzialny za plażę miły, zorganizowany, pomocny. Opieka rezydenta fachowa, proponowane wyjazdy fakultatywne dla każdego coś dobrego! Baseny, zjeżdżalnie... Naprawdę każdy znajdzie coś dla siebie! Będąc na wypoczynku skorzystałyśmy z wyjazdu 2 dniowego na Saharę oraz wybraliśmy zwiedzanie stolicy - Tunis. Warto to wszystko zobaczyć, polecam!