Opinie o One Resort Premium

1.0/6

nie polecam

Mój nr rezerwacji 680894. Po przyjeździe w nocy do hotelu 12.08.2024r. okazało się że otrzymaliśmy pokój nr 228 z widokiem na śmietnik. Pokój był przygotowany dla dwóch osób , a nie dla trzech. Recepcjonista nawet nie chciał rozmawiać i finalnie stwierdził, że muszę następnego dnia porozmawiać z menagerem bo jest brak wolnych miejsc. Moja żona i 11 letnia córka były rozgoryczone. Gdy dałem recepcjoniście 100 dolarów to po chwili wydrukował nowe karty do pokoi i wskazał mi dwa pokoje do wyboru w części nazwijmy to normalnej. wybrałem pokój 411. Zapłaciłem w równych kwotach za każdą osobę ( za żonę, za córkę i za siebie) za cały pobyt, a nasza córka musiała spać z nami w łóżku lub czasami próbując się przespać na dostawce przystosowanej do siedzenia, a nie do spania. Dostawka była za wąska i za krótka, aby mogło na niej spać dziecko. Pomimo uwag do Pani Rezydent i uwag skierowanych na recepcji nikt nie zapewnił nam właściwego trzeciego łózka. W trakcie pobytu sprawdziłem u innych zapoznanych osób, że jak były trzy osoby to miały normalne spanie przygotowane właśnie dla trzech osób. Zrobiłem oczywiście zdięcia. Elementy w pokoju i na balkonie poza ręcznikami, które wybłagałem były od początku do końca pobytu tylko dla 2 osób. 11 letnie dziecko jak dużo zje ? Czy uczciwe jest zainkasowanie wynagrodzenia-zapłaty za dziecko w równej wartości jak za dorosłego ? Jedzenie.. to element, który niestety również zasługuje na uwagę. Potrawy niby przeróżne, często bardzo podobne do siebie, jakby za każdym razem, ktoś przerabiał na nowo to co zostanie z dnia poprzedniego. Kolorystyka przyjemna, ale trafiało się że ziemniaki były niedogotowane. Mięso choć ciekawe było twarde i żylaste.... i tak naprawdę cała chęć poznawania nowej kuchni uciekła szybko. Obsługa pokoi bardzo miła, ale już obsługa barów w godzinach wieczornych i nocnych bardzo arogancka. To co nie miało prawa się nie udać to oczywiście wspaniała pogoda. Jeżeli trafi się para, która nie ma oczekiwań kulinarnych to jest ok, . Jednak dla rodzin z dzieckiem stanowczo odradzam.