Opinie o One Resort Premium

Kategoria lokalna 4

5.6/6
(42 opinie)
Atrakcje dla dzieci
3.8
Obsługa hotelowa
5.7
Plaża
5.9
Pokój
5.7
Położenie i okolica
4.9
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
4.7
Wyżywienie
5.5

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Ohydne jedzenie, fatalna obsługa hotelowa, piękna plaża ;)

    Gość z października 2024 24.10.2024

    Zwiedziłam ponad 30.krajów i w Tunezji byłam po raz pierwszy i po raz ostatni. Wyjazd tygodniowy, podróżowałam z mężem - otrzymaliśmy pokój z nie działającą klimatyzacją - nikt z obsługi nie naprawił problemu ani nie przeniósł nas do innego pokoju. Pokój standardowy z oknem, który dodatkowo był w części 100% nasłonecznionej. Po trzech dniach uporczywych rozmów otrzymaliśmy możliwość DOPŁACENIA 1000 PLN do zmiany pokoju, który znajdował się w innym budynku. Propozycja została przez nas przyjęta - zmieniony pokój był w porządku, reszta pobytu pod tym względem OK. Jedzenie: praktycznie nic nie nadawało się do spożycia, na śniadanie dobre wyłącznie gofry oraz jajka na twardo. Cała reszta rozgotowana, bez smaku. Z świeżych owoców wyłącznie stare winogrona, grejpfrut. Ekspresy do kawy, we wszystkich strefach gastronomicznych automatycznie dodają cukier do niektórych zamawianych napoi np. cappuccino! Niestety po trzecim dniu pobytu pojawiły się problemy gastryczne mimo picia wyłącznie wody butelkowanej. Obsługa hotelu gburowata, głównie nastawiona na klienta z Niemiec. Polacy są gorzej traktowani nawet po uiszczaniu napiwków. Plaża piękna, szeroka, piaszczysta. Bezcenne wspomnienia ;)

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    nie polecam

    Robert, Wroclaw 03.10.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024

    Mój nr rezerwacji 680894. Po przyjeździe w nocy do hotelu 12.08.2024r. okazało się że otrzymaliśmy pokój nr 228 z widokiem na śmietnik. Pokój był przygotowany dla dwóch osób , a nie dla trzech. Recepcjonista nawet nie chciał rozmawiać i finalnie stwierdził, że muszę następnego dnia porozmawiać z menagerem bo jest brak wolnych miejsc. Moja żona i 11 letnia córka były rozgoryczone. Gdy dałem recepcjoniście 100 dolarów to po chwili wydrukował nowe karty do pokoi i wskazał mi dwa pokoje do wyboru w części nazwijmy to normalnej. wybrałem pokój 411. Zapłaciłem w równych kwotach za każdą osobę ( za żonę, za córkę i za siebie) za cały pobyt, a nasza córka musiała spać z nami w łóżku lub czasami próbując się przespać na dostawce przystosowanej do siedzenia, a nie do spania. Dostawka była za wąska i za krótka, aby mogło na niej spać dziecko. Pomimo uwag do Pani Rezydent i uwag skierowanych na recepcji nikt nie zapewnił nam właściwego trzeciego łózka. W trakcie pobytu sprawdziłem u innych zapoznanych osób, że jak były trzy osoby to miały normalne spanie przygotowane właśnie dla trzech osób. Zrobiłem oczywiście zdięcia. Elementy w pokoju i na balkonie poza ręcznikami, które wybłagałem były od początku do końca pobytu tylko dla 2 osób. 11 letnie dziecko jak dużo zje ? Czy uczciwe jest zainkasowanie wynagrodzenia-zapłaty za dziecko w równej wartości jak za dorosłego ? Jedzenie.. to element, który niestety również zasługuje na uwagę. Potrawy niby przeróżne, często bardzo podobne do siebie, jakby za każdym razem, ktoś przerabiał na nowo to co zostanie z dnia poprzedniego. Kolorystyka przyjemna, ale trafiało się że ziemniaki były niedogotowane. Mięso choć ciekawe było twarde i żylaste.... i tak naprawdę cała chęć poznawania nowej kuchni uciekła szybko. Obsługa pokoi bardzo miła, ale już obsługa barów w godzinach wieczornych i nocnych bardzo arogancka. To co nie miało prawa się nie udać to oczywiście wspaniała pogoda. Jeżeli trafi się para, która nie ma oczekiwań kulinarnych to jest ok, . Jednak dla rodzin z dzieckiem stanowczo odradzam.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem