Opinie klientów o Riviera

4.5 /6
214 
opinie
Atrakcje dla dzieci
4.8
Obsługa hotelowa
4.8
Plaża
5.2
Pokój
4.3
Położenie i okolica
5.1
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
4.8
Wyżywienie
4.5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

0.5/6

Adam, Szczyglice 03.08.2023
Termin pobytu: lipiec 2023

Miały być wakacje marzeń , okazał się dramat

W lipcu 2023 r. rodziną wybraliśmy się na wczasy, wydawało nam się wczasy naszych marzeń , bo zarezerwowane już jesienią ubiegłego roku do Tunezji do hotelu Riviera. Sądząc po folderach wyglądało naprawdę fajnie. Jednakże na miejscu okazało się zupełnie inaczej. Pokoje remontu nie widziały ze 20 lat, łazienki stara armatura, klimatyzacja ledwo działająca z dziwnym zapachem. Ubrania trzymaliśmy w walizkach ponieważ szafa się rozwalała. Na stołówce brudne sztućce, talerze nie domyte a szklanki można by wnioskować, że tylko płukane a potrawy monotonne, nawet porządnej kawy nie było. Najlepszy hit obrusy, które się ubrudziły przez poprzednie osoby , które jadły były odwracane na drugą stronę mimo, że już były w stanie opłakanym. Basen ok natomiast zjeżdżalnie dla dzieci czynne tylko 2 razy na dzień po 1,5h a schody na zjeżdżalni z ruchomymi deskami. Drinki serwowane w barze zawierały alkohol w ilości ledwo zakrywające dno szklanki. Toalety przy basenie obrzydliwość syf, sprzątane raz na dzień chyba. Ale to wszystko na temat hotelu. Natomiast biuro turystyczne RAIBOW super zorganizowało wycieczki cudowne safari- polecamy, rejs statkiem oraz całą procedurę i przeloty wszystko było super zorganizowane. Hotel RIVIERA nigdy w życiu.

0.5/6

Katastrofa 21.09.2022

Bród, smród i dziadostwo

Hotel mocno zniszczony, brudny, dosłownie rosną grzybki na dywanie. W pokojach brud, nie sprzątane przez kilka dni, brak ręczników, kosmetyków a mini bar pusty, nawet brak wody do picia. Ponadto w restauracji bród, dosłownie zaschnięte jedzenie jest przyklejone do podłogi, mebli czy ścian. Na śniadanie nie ma co jeść, a obiad i kolacja przez 3-4 dni ok, później jak był napływ turystów to brakowało wszystkiego, kelner wydzielał jedzenie. Brudne talerze to norma, brak sztućców, brak filiżanek, a obrusy na stołach wszystkie brudne, nie zmieniane przez kilka dni. W basenie ze zjeżdżalniami woda tak mętna, że nie było dna widać, w brodziku dla dzieci pływające brudny z całego otoczenia. Drinków nie ma, alkohol mocno ograniczany, wręcz barman kapał do szklanki po kilka kropel trunku. Jak nie dasz każdemu po minimum 10 dinarów to licz się z katastrofą, a nie wakacjami. W hotelu dziwnie znikają wartościowe przedmioty, wszędzie kartki, żeby sejf wykupić. Jedynie godny polecenia pan od wycieczek, wszystko załatwi. Na plus morze, chociaż pełne parzących meduz, atrakcje wodne i plaża, chociaż równie brudna co wszystko inne wokoło. Przyjechaliśmy do hotelu ok 23:30, więc nie dostaliśmy nic do picia ani jedzenia, boy hotelowy przez 40 minut nie mógł trafić z walizkami do naszego pokoju. Rezydentka to fikcja, telefonu nie odbiera. Część obsługi leniwa, jakby obrażona, ale znajdzie się pare osób uśmiechniętych i chętnych do pomocy jak trzeba. Przy basenie dla Polaków tylko disco-polo, dosłownie 4 piosenki non stop te same, ale jacy turyści taka rozrywka, atrakcje codziennie te same, równie ograniczone jak cały hotel. My z całą pewnością nie polecamy hotelu, nie wrócimy tam. Bród, smród i slamsy. Rainbow powinno wstydzić się takiej oferty i to jeszcze za takie pieniądze jak my zapłaciliśmy. ( 5 osób dorosłych i 2 dzieci )
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem