Opinie o Vincci Saphir Palace & Spa
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mieszane uczucia
Paweł 18.07.2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel dosyć zaniedbany.Sprzatanie w pokoju pomimo pozostawionego napiwku polegało na zmianie recznika.Drzwi balkonowych nie dało się zamknąć.Brak sejfu.Jedzenie monotonne i bez smaku.Wydaje mi sie że za ta cene bez problemu można znalezc lepszy hotel
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt 08.2023
Rafał, Częstochowa 07.09.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąZ zewnątrz i hall główny, oraz pokoje w miarę.... Strefa basenowa bardzo fajnie zagospodarowania.. Plaża natomiast DRAMART... Brudno, wszędzie odchody wielbłądów... Drugi raz tam nie wrócimy.... Kuchnia i żywienie.... Do dupy....
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
I tak i nie
Adam 06.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąWyjazd zaliczam do jednych z udanych. Okolica, morze, plaża, odległość z lotniska, obsługa rezydenta, transfer(punktualne) . Jedzenie dobre choć trochę monotonne i niedoprawione. Hotel kategorii pięciu gwiazdek mox może trzy. Pokoje brudne (nawet po sprzątaniu). Łazienka to był jakiś koszmar. Klawisz od WC wypadał, grzyb w narożnikach, urwane wieszaki, zatkana umywalka, cieknący kran w wannie woda się lała po podłodze w łazience. Brak suszarki np. żeby wysuszyć ręczniki. Lodówka zardzewiała i cała w lodzie. Pościel splamiona. Obsługa niższego personelu miła i bardzo pomocna. Recepcja miła na pokaz. Wysłucha cię z uśmiechem po czym zignoruje. Próbowaliśmy zmienić pokój ze względu na łazienkę, na który zresztą czekaliśmy 8h po przyjeździe Wysłuchali i przysłali majstra. Przyniósł 8 kranów i dotąd zmieniał, aż któryś nie przeciekał. Byliśmy tylko 4 noce, wiec odpuściłem żeby nie spędzić całego urlopu na walce z wiatrakami. Kelnerzy to już inna historia. Niby mili, a jednak warczący pod nosem. Nie można było samemu sobie przynieść, sztućców, bo afera. Napoje wydzielane trzeba było się prosić je do dzisiaj czekam na Colę, którą kelner miał mi przynieść za "one minute". Chaos, brudne stoliki, brak szklanek, łyżeczek . Czas wydawania posiłków niby ok 2,5h ale godzinę przed końcem już nikt nic nie uzupełniał. Obsługa na plaży nie miła no chyba, że dostała z 10 dinarów no to już inna sprawa. Dla mnie hotel udaje luksus. Okolica, piękna, pogoda super, wieczory nastrojowe, miejsce dla mnie bezpieczne. Krótki wyjazd ok, dłużej już nudno. Miejsce polecam, hotel już nie. Przy wyborze trzeba wybierać ten z najwyższymi gwiazdkami, bo on i tak ma maksymalnie 3, 5 wg europejskiej jakości. Chciałem zamieścić zdjęcia ale nie mam tutaj niestety możliwości. Szkoda
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Saphir Palace
ANDRZEJ JANUSZ, BIELSKO-BIAŁA 10.10.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeWrażenia mieszane. Gdyby nie wspaniały bsen, parasole , leżaki, bary, to sam hatel należałoby ocenić bardzo nisko, tyle w nim zaniedbań zwłaszcza technicznych. Tragicznie prezentują się ogólnodostępne toalety hotelowe. We wszystkich męskich toaletach drzwi do kabin otwierają się i zamykają / klamki niemal wszystkie pourywane/ dosłownie ocierając się o muszle klozetowe. Aby je zamknąć ,a potem otworzyć należy stanć okrakiem nad muszlą. Skutek- podłogi pokrywa wszędzie niemal centymetrowa warstwa moczu usuwanego raz dziennie. Ot - hotel 5 -cio gwiazdkowy. Czy nikt tego nie sprawdza ?
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
rozczarowanie
JACEK 25.08.2026 | Termin pobytu: sierpień 2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąbardzo słabe śniadania, monotonne obiady oraz kolacja,. Brak drinków oraz przekąsek na plaży. Brudne szyby w oknach, jakby nigdy nie były myte. Wszyscy żądają napiwków. leżaki na plaży zarezerwowane przez pracownika od którego za parę euro możesz dostać miejsce. Na plus widok z balkonu, oczywiście brudnego, piasek, zardzewiałe stołki od których brudzą się ubrania.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opinia pobytu w hotelu
Ewa Maria, Sosnowiec 28.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeBrak sejfu w pokoju . Prośba o dostarczenie zgodnie z ofertą nie skutkowała mimo interwencji rezydenta do końca pobytu sejfu nie dostarczono. Plaża mocno zaniedbana brudna. Brak animatorów, którzy by uprzyjemnili pobyt w hotelu. Gimnastyka w basenie z animatorka trwała jedynie 2 dni za cały pobyt.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opinia o Saphir Palace
JAROSLAW DARIUSZ, DYWITY 20.10.2023 | Termin pobytu: wrzesień 2023 | Tagi: 56-65 lat, w parzeSłaby hotel .Plaża tragedia,brudno nie sprzątane parasole w stania rozkładu jedzenie bez smaku zimne
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje2025
Dorota, 30.06.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąPokój śmierdział stęchlizną . Jedzenie tragedia na śniadanie 2 rodzaje bułek Mało kiedy można było zjeść coś dobrego. Jedynie słodycze ok. Przekąski mało i kurczak surowy . Na przekąskach kucharz bardzo nie miły dawał spalone naleśniki. Nie polecam rozczarował nas. Jedynie basen i plaża na plus i kelnerzy mili .
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rozczarowanie hotelem
Andrzej, --- 12.09.2023 | Termin pobytu: wrzesień 2023 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąpozytywy: -cieple morze , piaszczysta plaża -czysty basen w otoczeniu pięknej zieleni -przestronne pokoje -ciepła woda w łazience Negatywy: -restauracja: brak organizacji, wydawanie jedzenia przez obsługę przez co tworzyły sie gigantyczne kolejki bardzo mały wybór potraw, za mało punktów z jedzeniem, brak szklanek sztućców ,brak kawy i herbaty przy obiedzie i kolacji-dostępna w barze wydawana przez barmana co znowu powodowało kolejki -ręczniki i sprzątanie pokoju po godzinie 19 -plaża brudna , nie sprzątana przez obsługę-wszędzie duże kawałki plastików, reklamówek itp, -brak ręczników plażowych na wymianę -na przekąski między obiadem a kolacją tylko bardzo tłuste pączki i przypalone placki naleśnikowe Ogólnie hotel z potencjałem, ale bardzo zaniedbany, z bardzo słabą organizacją pracy i obsługą. najgorsze wrażenie wywarła na nas restauracja, nie spotkaliśmy sie nigdzie z taką nieporadną obsługą i tak małym wyborem a podróżujemy bardzo dużo. W naszej ocenie hotel zasługuje na maksymalnie 2,5 -3 *
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wrzesień 2024
Piotr 17.09.2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeWitam . Oceniam mój pobyt na średnio udany. Tunezja jako kraj, pełen kontrastów. Jak każdy ma inne gusta więc tu nie będę się rozpisywał. Chciałbym podać moje spostrzeżenia głównie na temat hotelu. Temat numer jeden to restauracja - jak wiadomo posiłki rozpoczynają się zawsze o określonej godzinie i dla osób które będą pierwsze stoły przygotowane ale już następni ludzie którzy przychodzą trochę później już nie mają możliwości zjeść na czystym i przygotowanym stoliku. Trzeba się prosić o przygotowanie stolika oraz o sztuce. Samo czyszczenie stolika wygląda makabrycznie brudną szmatą przetarcie blatu , podkładek , okruchy lub inne pozostałości zgarniane pod stolik . Braki notoryczne szklanek ,talerzy ,sztućców . Grillowane jedzenie przygotowane na mocno przypalonych rusztach i oceniam tak jakby nie były czyszczone . Słoje z kranikiem do soków świeżo wyciskanych oblepione klejące brudne. Pojemnik (termos na zupę ) to już chyba pamiętał czasy lat 80 tych środek wytarty nie higieniczny . Jedzenie różnorodne każdy coś sobie dopasuje, na słodko duży wybór ciast ciasteczek ale owoce to porażka. Przez 11 dni melon i jabłko ,2 razy brzoskwinia. To tylko kilka uwag z wielu innych na temat restauracji. Temat drugi to sprzątanie w pokoju. Obsługa oprócz pościelenia łóżka , wymiany ręczników kończyła pracę ,podłoga meble z piaskiem z plaży przez cały pobyt . Oceniam na -1. Lobby w hotelu małe wieczorem brak wolnych miejsc nie ma gdzie posiedzieć. Bar w lobby hit jak dla mnie poprosiłem o szklankę do wody dostałem z półki szklankę (niby czysta) ze śladem szminki damskiej kiedy zwróciłem uwagę dostałem kubek plastikowy. Masakra... Animacje w hotelu minimalne rano aqua aerobik strzelanie z łuku a wieczorem karaoke. Basen jeden o różnej głębokości przestronny , leżaków dużo, stoliki oblepione po napojach nie myte . Plaża blisko hotelu, piaszczysta wąska z mnóstwem petów papierosów ( brawo turyści) Leżaki parasole darmowe wysłużone. Morze ciepłe sporadycznie meduzy (trzeba uważąć) Jak na hotel z 5 gwiazdkami to nie wiem co jest w 3 gwiazdkowym. Po za tym obsługa miła.