Kategoria lokalna 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przy zakupie wycieczki w zeszłym roku zostaliśmy wprowadzeni w błąd. Pani, która nam polecała hotel mówiła, że będzie dostep do drugiej części Sealight Resort. Miał być dostep do wszystkich udogodnień. Okazało się na miejscu iż można korzystać jedynie z ich basenu :) a nie jak wspominała Pani o restauracji hotelowej, przekasek na basenie czy też restauracji la carte. Co do samego Family Club: brudne pokoje, brudne sztućce i talerze w restauracji. Kiepskie i ciągle te same jedzenie. Rozpadające się meble w pokojach czy łazienki- hotel chyba nie widział remontu od czasu wybudowania. Z plusów to widoki i animatorzy którzy próbowali nadrobić wszystkie te minusy.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Szanowni Państwo, chciałabym podzielić się moim doświadczeniem z pobytu w Sealight Family Club w Kusadasi. Niestety, muszę powiedzieć, że nie polecam tego hotelu ze względu na wiele nieprzyjemnych sytuacji, które miały miejsce podczas naszego pobytu. Po przyjeździe przed 16 okazało się, że nasze pokoje są brudne i musimy pozostawić nasze bagaże w bagażowni gdzie następnie został skradziony telefon z naszego plecaka, który zostawiliśmy w pokoju bagażowym. Co gorsza, kamera nie obejmuje pokoju bagażowego, co uniemożliwiło nam znalezienie sprawcy. Obsługa recepcji była kompletnie nieprofesjonalna i nieudolna, oszukiwała nas oraz nie zaoferowała żadnego wsparcia w tej trudnej sytuacji. Dodatkowo, drzwi balkonowe w naszym pokoju na parterze nie były skutecznie zamknięte, co stwarzało niebezpieczeństwo wtargnięcia kogoś do naszego pokoju. Poza tym, w łazience znaleźliśmy grzyba pod prysznicem, a w restauracji podawana była żółta woda do herbaty. Koty biegające po restauracji oraz brudne talerze również nie dodawały uroku temu miejscu. Na koniec, sytuacja z przedłużeniem doby hotelowej również była bardzo niejasna i nieprofesjonalna. Po informacji w trakcie wyjazdu, że możemy przedłużyć pobyt ale musimy przyjąć dzień przed wyjazdem okazało się, że wszystkie pokoje są zarezerwowane i nie ma takiej możliwości. To kolejne kłamstwo, które spotkało nas podczas pobytu. Podsumowując, nasze doświadczenie z pobytem w Sealight Family Club było bardzo niezadowalające i nie polecam tego hotelu nikomu. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże innym uniknąć podobnych nieprzyjemności.