Opinie o Orka Lotus Beach Hotel

Kategoria lokalna 5

5.4/6
(284 opinie)
Atrakcje dla dzieci
5.3
Obsługa hotelowa
5.4
Plaża
5.4
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.8
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
5.1
Wyżywienie
5.5

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Mieszane uczucia

    Jurek, --- 04.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024

    Ogólnie rzecz biorąc wakacje są udane, ale nie było to tak pięknie na samym początku. W pierwszy dzień po przyjeździe do hotelu około godziny 20:00, z różnych przyczyn wynikających na recepcji (brak buggy/obsługi), nie mogliśmy dostać się do pokojów przez około 1,5h, obsługa na recepcji zaproponowała nam najpierw pójść i zjeść kolację i potem zameldować się w pokoju. Okay, nie ma sprawy. Ale po kolacji również czekałyśmy kolejne 30min na nasze pokoje. Około 22:00 w końcu udało nam się zameldować, jeden pokój był na poziome 0, a drugi na 4-m piętrze. Mieliśmy zarezerwowane 2 pokoje typu Standard, ale ten jeden pokój na ostatnim piętrzę był o wiele mniejszy, niż ten na parterze, z kolei parterowy pokój z widokiem na betonową ścianę był w ogóle nie przygotowany i nieposprzątany z brudną łazienką i wiszącymi na suszarce obcymi majtkami na tarasie, prawdopodobnie zapomniane przez poprzednich lokatorów. Wisienka na torcie to był bardzo głośny dźwięk włączonej klimatyzacji i olbrzymich rozmiarów pędzący po środku pokoju karaluch... Zgłosiliśmy to następnego dnia na spotkaniu informacyjnym do przedstawiciela/opiekuna Rainbow, ale nie było to niestety skuteczne, mimo podania swojego nr pokoju/telefonu i zapewnienia o interwencje. Brak kontaktu czy pomocy ze strony rezydentki. Dopóki we własnym zakresie nie załatwiliśmy na recepcji zamiany tego okropnego pokoju już nie wspominając ten fakt, że inny pokój był znacznie mniejszy, a kosztował tyle samo - nie chciało nam się już drążyć tematu, bo i tak wieczór po przyjeździe i dobra połowa drugiego dnia była zmarnowana na chodzenia i kłócenia po recepcjach, przeprowadzkę. Poza tym sam hotel nie mogę nazwać 5-cio gwiazdkowym, nawet ciężko to ocenić na 4 gwiazdki szczerze. Lata piękności już ma za sobą, potrzebuję trochę miłości, szczególnie bardzo ciasne, zamulone i zdewastowane windy, z których nie da się normalnie korzystać. Prawie wszędzie był smród od papierosów: Otwarta cześć stołówki, plaża, baseny, nawet w pokoju był mocno wyczuwalny pomimo zakazu palenia i czujników na dym. Okolica jest w miarę spokojna, oprócz nocnego klubu ICON przy samej plaży od zachodniej części hotelu, odkąd muzyka leciała co nocy minimum do 4-ej nad ranem, więc spanie z otwartym oknem i małym dzieckiem w pokoju było niemożliwie. Można przespacerować z buta około 20 min do miasteczka Icmeler na zakupy/bary. Jedzenia było dużo, każdy znajdzie coś dla siebie, ale śniadania były monotone. Obsługa hotelowa - bez zastrzeżeń, są pomocni i uśmiechnięci. Animację dla dzieci też w porządku.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Mieszane uczucia

    Jarosław, --- 28.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023

    Zacznę od podróży- lot z KTW opóźniony 2 godziny. Długi czas oczekiwania na transfer z lotniska. Po przyjeździe pokój jeszcze nie przygotowany. Hotel -średni - bardziej 3 gwiazdki niż 5. Długa droga dojścia z autokaru do recepcji. Przy wyjeździe także. Rezydent nie był obecny przy wymeldowaniu ( a mieliśmy na niego oczekiwać przy recepcji) Średnia jakośc pracy rezydentów

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    nie polecam

    Grzegorz 13.08.2018 | Termin pobytu: październik 2018

    Krótko - wspaniałe jedzenie, plaże, bary etc. Pokój nie do przyjęcia i zaakceptowania( nie wiem skąd wzięto 5 gwiazdek) dostawka dla 15 latka ( zdaje się,że już pelnoplatnego ) to koszmarne łóżko polowe na kółkach, najgorszy jest jednak pleśń, grzyb i brud! Całość dopełniają zmęczone, zblazowane Panie Rezydentki, które na twarzy mają wypisane - proszę dać nam święty spokój. Ten hotel polecam omijać z daleka! GB

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Hotel nie zasługuje na 5*

    Joanna 29.08.2018 | Termin pobytu: wrzesień 2018

    Zdecydowanie ocena hotelu niskie 4*

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem