Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Animatorzy w tym hotelu niestety na wielki minus,podstawowe zabawy w godzinach porannych przy basenie i na tym koniec ,potem nie byli już widoczni. wieczorne atrakcje wyłącznie pod Rosjan plaża bardzo mała nawet nie było jak rozłożyć koca przy takiej ilości ludzi bo oczywiście leżaki zajęte od 7 rano. inne aspekty były ok .
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel w porządku poza tym że obsługa lepiej zna rosyjski niż angielski i za każdym razem pierw zwracała się do nas po rosyjsku. Niestety 80% gości to rosjanie co naprawdę przeszkadza. Dwa razy mieliśmy scysję z nimi o leżaki przy basenie bo oni tam chcieli leżeć. Obsługa nie radzi sobie z problemem niewystarczającej liczby leżaków. Zwierzęta na obiekcie potrzebują opieki weterynaryjnej ale nikt nie wydaje się tym przejmować. Są traktowane jak zabawki. Byliśmy w lepszych miejscach, nie warte miejsce swojej ceny.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam w tym hotelu 5 lat temu, wróciłam mając dobre wspomnienia. Niestety teraz się zawiodłam, hotel nastawiony typowo na gości zza wschodu. Obsługa pracuje jak za karę, na palcach jednej ręki można wyliczyć miłych barmanów czy kelnerów. Najbardziej jednak rozbroił mnie aquapark, niby fajny, ale co z tego jak do zjeżdżalni pontonowej został gościom udostępniony JEDEN podwójny ponton i TRZY pojedyncze, jak na tyle osób korzystających to śmieszne. Napisałam w tej sprawie do Guest Relation i pani odpisała, ze to ze względów bezpieczeństwa :) Ze względu na dzieci zawsze wybieramy hotele z fajnymi aquaparkami i nigdy z taką sytuacją nie mieliśmy do czynienia. Bar z możliwośći samodzielnego wyciskania soków czynny był tylko w dniu przyjazdu, tj 15 października, w kolejne dni niedostępny. Biuro Rainbow niestety tez nas zawiodło. Rezerwacja zrobiona ponad rok temu w sierpniu 2022 r na termin 14 - 21 październik 2023, wylot z Poznania. Dość krótko przed wyjazdem otrzymaliśmy informację, ze wylot z Poznania odwołany i możemy zmienić na Wrocław, Warszawę lub Katowice. Zdecydowaliśmy sie na Wrocław, ponieważ była fajna godz wylotu 2.05, czym bliżej wyjazdu tym niekorzystniej ta godzina sie zmieniała, docelowo wylecieliśmy 18:30, w hotelu byliśmy z soboty na niedzielę po 2 w nocy, w drogę powrotną również zabrano nas o godz 2, więc z 8 dni zrobiło nam sie 6 dni. Generalnie TURCJĘ bardzo polecam, wracam co roku od 8 lat, hotel niekoniecznie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jedzenie zimne i monotonne, woda w aquaparkach zimna - dzieci nie chciały z nich korzystać. Obsługa nastawiona na gości narodowości rosyjskie której było bardzo dużo. Hotel moloch, jak zwykle za mała ilość leżaków przy basenach w stosunku do ilości gości. Plaża bardzo fajna, piaszczysta. Długo było płytko więc idealna dla małych dzieci. Właściwie ta plaża to jedyny atut tego hotelu. Nie pojechałabym tam drugi raz.