Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel sam w sobie nie jest najgorszy, ale wszędzie daleko, nie ma nic ciekawego w okolicy, plaża kamienista i mało leżaków… Najbardziej rozczarowała nas obsługa sprzątająca i transport z hotelu na lotnisko, którego nie było , bo zapomnieli o nas…. Musieliśmy zapłacić 90€ za taksówkę i ledwo zdążyliśmy na samolot… Pisanie reklamacji nie przyniosło efektów, ponieważ po dzień dzisiejszy nie dostaliśmy odzewu… Jesteśmy rozczarowani taką opieką biura podróży …
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tygodniowy pobyt oceniam na 1/5. To oszustwo! To żaden hotel premium. Hotel obskurny, mimo, że remontowany 2 lata temu mega brudny. Brud jest na każdym kroku od pokoju i łazienki zaczynając (woda wylewająca sie przy każdym prysznicu, czyjeś włosy w odpływie, pod łóżkami nigdy nie sprzątane) po restauracji kończąc (załączam zdjęcia). Duża część gości z problemami jelitowymi zapewne z powodu wszechobecnego brudu. Ten hotel nie wymienia na stołach podkładek papierowych tylko czyści je ścierą (załączam zdjęcia).
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu przebywają w większości wiecznie pijani rosyjscy turyści. Hotel jest usadowiony na bardzo małej przestrzeni bez jakiejkolwiek zieleni w pobliżu 4 pasmowej autostrady, która łączy wycieczkowe miasta z lotniskiem i resztą kraju, przez co w hotelu jest bardzo głośny huk ruchu samochodowego. Przy basenach jest niewielka liczba leżaków, zajętych przez całe dnie (ręcznikami, ponieważ Rosjanie i tak siedzą w barach). W całym hotelu można swobodnie palić, więc dym papierosowy jest obecny wszędzie, łącznie z plażą. Plaża to wydzielony niewielki kawałek plaży publicznej, bez pomostu i jakiejkolwiek infrastruktury wodnej. Wyposażenie plaży stanowią jedynie połamane leżaki i plandeka naciągnięta na pordzewiały stelaż. W stołówce jest bardzo mało miejsc (w stosunku do liczby gości) co powoduje notoryczny brak wolnych stolików. Sytuacja dotyczy wszystkich posiłków niezależnie od pory dnia. Obsługa hotelu nie mówi po angielsku, porozumiewają się jedynie po turecku i rosyjsku. Posiłki różnorodne, jednakże owoce i warzywa bardzo marnej jakości, desery to w większości sztucznie barwione biszkopty nasączone syropem cukrowym. To najgorszy hotel w jakim kiedykolwiek byliśmy. Według naszej oceny zasługuje na maksymalnie 3 gwiazdki, a nazwa prestige wprowadza w błąd i jest z pewnością nadużyciem. Jako, że w hotelu w większości przebywają pijani rosyjscy turyści, wrogo nastawieni do Polaków, nie czuliśmy się w nim komfortowo.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Może najgorsza ocena jest troszkę zbyt surowa niemniej: wyżywienie w tym hotelu jest na bardzo, bardzo niskim poziomie. Byłem w Turcji kilkanaście razy i w tym przedziale cenowym, rzeczony hotel pod względem wyżywienia jest nieakceptowalny - codziennie tylko kurczak w kilku postaciach i bardzo słaba ryba, z dwa razy było może troszkę, nie mniej nie wiele lepiej. Ponadto, wyganiali gości z leżaków z basenu równiutko o godzinie 18.00, nigdzie się z tym jeszcze nie spotkałem, w innych hotelach basen był zamykany, niemniej zawsze można było zajmować leżaki nawet do rana. No i jeszcze śmierdzi kanalizacją w pokojach. Poza powyższym hotel raczej bardzo dobry, ładna plaża, miła obsługa, sprzątają codziennie, bardzo dobra kawa w lobby, drinki dobre , na życzenie bezproblemowo mocne, zagraniczny alkohol. Dobry dojazd do Alanyi.