Opinie o Riviera Hotel and Spa
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Turcja
Wiola 09.06.2025 | Termin pobytu: maj 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąWakacje w Turcji były bardzo udane i wyjątkowe. Hotel spełnił nasze oczekiwania. Bardzo dobra lokalizacja, pyszne i różnorodne jedzenie oraz fantastyczną obsługa. Niestety na sam koniec wyjazdu wystąpiły komplikacje nie do zaakceptowania. Kiedy kierowca wysadził nas na lotnisku, po kontroli bezpieczeństwa okazało się, że na tablicy odlotów nie ma naszego powrotnego lotu. Wszystkie osoby zaczęły się mocno stresować i rozdzieliły po lotnisku w poszukiwaniu jakichkolwiek informacji. Jak napisałam w tej sprawie do naszej pani rezydent to odpisała, że kierowca wysadził nas pod złym terminalem i że zostaniemy przetransportowani na prawidłowy terminal, który znajdował się kilka kilometrów dalej. Oczywiście zaczęliśmy się wszyscy stresować i denerwować, ponieważ czas uciekał a nie dostawaliśmy dokładnych informacji co dalej.. Musiałam sama wypisywać i wydzwaniać do pani rezydent gdzie mamy czekać itp. Nikt się nie zainteresował i nie kontaktował z pozostałymi klientami wycieczki. Niektóre osoby dowiedziały się o całej sytuacji dzięki mnie. Były również osoby, które musiały na własną rękę dojeżdżać taksówkami pod prawidłowy terminal na ostatnią chwilę. Jak można tak traktować ludzi? Skoro wykupujemy wakacje przez biuro podróży to od początku do końca powinniśmy być pod opieką biura. Kiedy na sam koniec pojawiła się pani rezydent przy odprawie, to była bezszczelna i niemiła. Zero pomocy, zero wyjaśnień.. Dużo razy podróżowałam z różnymi biurami podróży, ale jeszcze z taką niemiłą i bardzo stresującą sytuacją się nie spotkałam.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dobry hotel w super lokalizacji
Kinga, Warszawa 24.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymiHotel świetnie położony, blisko plaży piaszczystej Kleopatra(trzeba przejść tylko przez mało ruchliwą uliczkę). Dobre jedzenie, w tym przysmaki tureckie. wygodne łóżka. Pokój mógłby być ciutkę większy ale że i tak mało czasu spędzałam w pokoju to nie przeszkadzało za bardzo.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dobra!!!!!
Aneta, Warszawa 13.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąBrak wystarczającej liczby leżaków przy basenach. Płatne leżaki na plaży. Za to wyżywienie rewelacja. Obsługa również.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pozytywnie
Jacek 24.01.2024 | Tagi: 56-65 lat, w parzeHotel miejski, dobrze położony. Jak na 4* tureckie poprawny. Pokoje i gastronomia bez fajerwerków. Zaletą jest położenie przy plaży, kolejce linowej i pasażu nadmorskim
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Turnus 4do10lipca 3022
Kamila 12.07.2022 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąDostaliśmy najgorsze pokoje w hotelu, za oknem buczące wentylatory od klimatyzacji i firma śmieciarska gdzie śmieciarki całą noc wyładowywały śmieci co nie dawało spać.Smierdziało w całym pokoju kanalizacją. Jedzenie takie sobie dla dzieci porażka tylko frytki i hamburger przez cały wyjazd. Jedynie baseny i aquapark fajne i bliskość plaży. Pani rezydentka bardzo niemiła, w dniu wyjazdu nie miała dla nas czasu nie pojawiła się przy wymeldowaniu z hotelu nie wspominając już o lotnisku, a to chyba jej praca😐
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!