4.3/6 (33 opinie)
Kategoria lokalna 4
2.0/6
Byłem z rodziną i jestem totalnie rozczarowany. Brudne łazienki fatalnie sprzątane pokoje, bez żadnych płynów - obrzydliwy zapach. Codzienna walka o leżak przy basenie. Jedzenie przez pierwsze 3 dni ok - później porażka tz. przegląd dnia poprzedniego. Odradzam wizytę z dziećmi bo mimo programu animacyjnego 4 zabawy w ciągu dnia dla dzieci to codziennie to samo. Nudno brudno a panią rezydentkę Ewelinę namawiam na kurs bycia miłą - to Pani jest dla nas nie odwrotnie!
2.0/6
Staying from 4.06.2014 to 11.06.2014. Room#: 3123 Persons: 2 adults, 2-years old boy and 5-years old girl. The room was not ready when we came at 21:00 (9:00PM). Bad bathroom (shower and toilet together) after the first day this kind of bathroom was always dirty and with water on the floor. ALWAYS!!!! No tabletops near the sink. So no space for your cosmetics. Room cleaning: our room was cleaned 2times. The second one after the big scandal on the reception. Bedclothes changing: no changing if you do not ask/cry/make scandal. Hotel's rule is to change bedclothes after 3 days. Cuisine: tasty. But Plates: dirty, with fat on the surface after the washing. Swimming pool: ok. Water hills: works 2 hours per day. Beach: nice, a little dirty. Beach towels: they were included in the Rainbow's offer, but hotel service don't know about this and ask 1euro or 2USD per beach towel. We had not nice talking with polish resident, she told also that no beach towels in the offer. After the usual scandal from my side on the general meeting all polish guests received beach towels. Nevertheless Rainbow tours did not change this information in their offer. You still can see on their www in hotel-Do dyspozycji gości:..ręczniki kąpielowe bezpłatne, .. Be ready for surprise :) Beach bar service: bad. They collect the used plastic glass of beer on the beach (often pull out from dust containers), wash and use them again. Reception service: the worst I ever had, boor boy. No polish animation in this period, no Figloklub.
2.0/6
Po wylądowaniu wszystkie biura podróży poza Rainbow Tours czekały na swoich klientów, po 20 minutach oczekiwania pod lotniskiem i zdenerwowania około 30 osób pojawiła się spóźniona Pani rezydentka... TO NIE POWINNO SIĘ ZDARZYĆ !!! Sam hotel bardzo przyjemny, nowy, zadbany, jedzenie dobre i urozmaicone. Jedyny potężny minus jest taki, że wszystkie animacje, broszury itp są robione pod turystów z Niemiec. Bałem się, że jeszcze parę dni pobytu i moje dziecko zacznie mówić po niemiecku. Obsługa poza recepcją zero znajomości angielskiego, wszyscy tylko po niemiecku. Nie polecam tego hotelu dla ludzi mających niechęć do Niemców! Panie animatorki z Polski kompletny brak empatii i mało kreatywności (dzieci po jednej wizycie w Mini Clubie nie chciały już tam wracać). Jest też przekłamanie w ofercie dotyczące możliwości skorzystania z hotelowej restauracji a'la carte - trzeba rezerwować z tygodniowym wyprzedzeniem. O leżaki trzeba zawalczyć o 6:00 rano żeby mieć szanse poleżeć przy basenie.
1.0/6
Brudny, śmierdzi szambo. Brudne talerze w restauracji. Dostałam pokój z łóżkiem na 3 nogach. Chamska obsługa na recepcji. Problem z dostaniem ręczników zwykłych. Brak ręczników plażowych. Teren dookoła - wysypisko śmieci w dosłownym sensie tego słowa. Plaża ładna ale brudna. Zjeżdżalnie pracują 2 godziny dziennie. Restauracje ala kartę trzeba rezerwować 2 tygodnie wcześniej, czyli nie ma szans tam dostać się w razie tygodniowego pobytu.