Opinie klientów o Marabout

4.3 /6
263 
opinie
Atrakcje dla dzieci
4.6
Obsługa hotelowa
4.6
Plaża
5.2
Pokój
3.9
Położenie i okolica
5.2
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
4.4
Wyżywienie
4.1
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

3.0/6

Agata 05.09.2023
Termin pobytu: sierpień 2023

Mieszane uczucia, bardzo słabe 3*

Wiedzieliśmy, że 3* to rewelacji nie będzie ale czytaliśmy opinie i skusiliśmy się ceną bo niektórzy pisali, że znośnie, że spoko, że ujdzie. Wg nas nie spoko, ciężko było przetrwać tydzień, raczej nie polecamy. Długo czekaliśmy na pokój - wcześnie dojechaliśmy do hotelu, dali opaskę, było gdzie zostawić bagaż, można było iść zjeść. W końcu dostaliśmy kartę do pokoju, okazało się że jednak jeszcze nie posprzątany - popłakałam się bo pomyślałam "no przecież takiego syfu nie da się zrobić w 1 dzień, zapewne tu nie sprzątają". Pani Klaudia z recepcji, którą tak wiele osób chwaliło nam akurat nie pomogła (ale zawsze starała się być miła i kontaktowa), zaproponowała obejrzeć 4 inne pokoje (do tej pory mówiła, że nic nie ma innego, że musimy czekać aż któryś pokój posprzątają) ale za dopłatą 20-30€ o tym samym (tylko widok bliżej morza a nie śmietnika ale nadal ta sama strona lub ewentualnie widok na głośną scenę) lub gorszym (bez balkonu ciemna klita) standardzie więc bez sensu. Daliśmy Pani sprzątającej 5 dinarów z nadzieją, że się bardziej postara (skutek - codziennie 2 butelki wody, przecierane z grubsza biurko i poprawiania/czasem zmieniana pościel). Doczekaliśmy się pokoju. Sama nawilżanymi chusteczkami wytarłam półki z kurzu i piachu (pokój przed chwilą "sprzątany") aby móc położyć na nich ciuchy, w łazience płytki w okół zlewu również nawilżanymi starłam brud aby móc postawić kosmetyki. Jak przesuneliśmy łóżko żeby połączyć w jedno duże (mieliśmy mieć pokój z łóżkiem małżeńskim i 2 dostawkami - dostaliśmy małżeńskie + 1 pojedyncze "bo przecież dzieci małe to się zmieścimy" (cyt. P. Klaudia) i fakt faktem miejsca było w sam raz) to wyłoniły się sterty kotów z kurzu, kilka dinarów, brud i piach. Łazienka to tragedia - pleśń w obrzeżach wanny, kamień i osad na szybie udającej kabinę, bateria prysznicowa zapuszczona brudem ledwo się trzymała. Kibel do wymiany - stary, brudny, zapuszczony, osad, spłuczka się zacina. Klima działała dobrze, ale lepiej nie patrzeć na kratkę żeby nie widzieć jakim brudem i pleśnią się oddycha. Generalnie ta część hotelu nadaje się do remontu, wszystko jest już mocno zużyte, zapuszczone. Poszliśmy na obiad i zobaczyliśmy bitwę o talerze (kolejka mega i jak tylko obsługa przyniosła kilka talerzy to wszyscy się rzucili na nie). Mega kolejka do pizzy (margarita raczej słaba w smaku, często przypalona). Kolejka po picie (2 szklaneczki na osobę stojąca w kolejce). WiFi tylko przy recepcji i to też nie zawsze, koło południa robiło się duszno w lobby. Po takim pierwszym wrażeniu nie mogło być dobrze... Mimo wszystko staraliśmy się wykorzystać te wakacje jak najlepiej... Aqapark super, zjeżdżalnie mega (mimo iż niektóre łączenia już czuć podczas zjazdu to i tak frajda była), na jakiś czas w południe zamykane zjeżdżalnie. Brodzik dla małych dzieci spoko, momentami za dużo dzieci chętnych do zjeżdżalni (kolejka, przepychanie niebezpieczne na schodach, dzieci starsze bez opieki), druga mini zjeżdżalnia (oblepiona zielonym glonem) zdawałoby się dla mniejszych dzieci ale niefortunnie ustawiona bo zjazd pod wodę spadającą z grzybka. Ale ogólnie ten basenik, aquapark i jacuzzi spoko. Jedzenie - niby każdy coś dla siebie znajdzie i głodny nie będzie ale strasznie monotonne (codziennie ta sama podstawa + niektóre rzeczy inne na które się ludzie rzucali i szybko znikało albo trzeba było długo stać w kolejce po to). Talerze, szklanki i sztućce często nie domyte. Za mało stołów i jedzenia jak na ilość przyjętych gości (również lokalsów dla których zawsze stół był przystrojony). Picie do obiadu i kolacji - 2 szklaneczki dla osoby stojącej w kolejce (nie możesz wziąć dla dzieci siedzących przy stole), gazowane z butelek, woda, piwo i wino. Do śniadania tylko pseudo "sok" z nalewaka obrzydliwy (proszek i cukier czuć było na zębach), kawa i herbata. Bar przy basenie - obsługa świetna, mimo częstych kolejek szło sprawnie, tu popołudniu były przekąski (pojedyncze misy, ludzie szybko brali garściami i znów brakło i trzeba było czekać na kolejną miskę), niektóre smaczne inne mniej. Plaża świetna, piaszczysta, leżak lepiej wcześniej sobie zarezerwować ale i popołudniu da się znaleźć (na basenie raz nam Pan przyniósł leżak popołudniu a raz przepychali się między sobą kto ma przynieść aż w końcu powiedzieli że nie ma). Plażą fajny spacer w stronę centrum miasta, wieczorem widać klimat jak oni tu żyją, przyjaźni ludzie.

3.0/6

Ewa 26.06.2019

nie polecam

brudno, na korytarzu śmieci walają się, nie sprzątane, poza tym fajny basen i ładna piaszczysta jak to w Tunezji, Jedzenie słabe, pokoje sprzątane , ale brak efektu.

3.0/6

Piotr, Gliwice 06.06.2024
Termin pobytu: maj 2024

Marabout 2024

Pobyt w ofercie last minute - w dobrej cenie. Gdybym miał zapłacić standardową kwotę- na 100% bym był zdenerwowany. Obiekt może i 10 lat temu spełniał warunki 3* - w tym momencie już nie. Pokoje - wiele uchybień - od braku klimatyzacji poprzez łazienkę nadającą się do remontu do niezamykających się drzwi i okien kończąc. Obsługa pokoi - kiepska (sprzątanie co drugi dzień). Ze względu na krótki okres (5dni) i cenę zapłaconą - nie wstrzymam awantury. R.pl - sprawdźcie hotele przed wystawieniem ich do sprzedaży

3.0/6

Marcin, --- 27.08.2023
Termin pobytu: sierpień 2023

Wakacje sierpień 2023

Hotel 3*, zatem nie spodziewaliśmy się fajerwerków. Sporo minusów, ale plusy również się znalazły. Dotarliśmy do hotelu późnym wieczorem, grupa 4 dorosłych + ośmiolatek. Pierwsze wrażenie nieprzyjemne, byliśmy źli na siebie za wybór tego hotelu. Po sprawnym zameldowaniu udało nam się zdążyć na kolację. W bufecie zastaliśmy praktycznie puste blachy, brakowało sztućców a na domiar złego, nieopodal naszego stolika rozegrała się bójka pomiędzy kelnerem a gościem restauracji. To gość był agresorem, awantura została dość sprawnie stłumiona ale niesmak pozostał. Następnego dnia oraz do końca pobytu hotel prezentował się już znacznie lepiej lub może my po prostu staraliśmy się szukać pozytywów. Posiłki dość monotonne, maly wybór, spore kolejki do baru oraz dań, które szybko się kończyły, natomiast personel starał się je możliwie często uzupełniać. Czasami brakowało sztućców lub szklanek ale personel po interwencji uzupełniał. Czasem nie było wolnych stolików, głównie podczas lunchu, który trwa tylko 1,5h a głodnych gości było około tysiąca w trakcie naszego pobytu. Stołówka niewielka. Pomieszczenie ciasne, słabo klimatyzowane. Plus za aquapark i spora ilość ratowników przy basenach. Baseny spore, nie czuliśmy ścisku. Walka o leżaki, od wschodu słońca poukładane ręczniki, przez co naprawdę bardzo ciężko znaleźć coś wolnego nawet po wczesnym śniadaniu. Plaża szeroka, piaszczysta, mozliwie czysta. Spędziliśmy na niej sporo czasu. Dodam jeszcze, że rodzice otrzymali pokój w którym kapała woda z sufitu, a sam sufit był pokryty grzybem, przez co zapach był okropny. Pokój został zmieniony po naszej interwencji, w recepcji pracuje polka. Lokalizacja blisko centrum.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem